银行视频安防监控中心值守外包服务合同协议
书
文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
&&&&&某某银行
监控中心值守外包服务合同(年)
二○年九月
甲方:&&&&&某某银行
营业执照号码:
法定代表人或负责人:
注册住所:&&&&&
乙方:&&&&&某某保安服务有限公司
营业执照号码:
法定代表人或负责人:
注册住所:&&&&& 路号
依据《中华人民共和国合同法》有关规定,本着“自愿、平等、互利、诚信”的原则,甲乙双方就视频安防监控中心值守外包服务事项经协商达成一致,特订立本合同。
第一条基本原则。
真诚合作、互利互惠、保障安全。双方以安全为第一目标,坚持以社会效益为主,充分发掘各自的优势,保证服务事项的安全。
第二条乙方承担甲方视频安防监控中心值守工作。全年提供365天*24小时不间断坐班值守服务。
第三条工作范围、工作人员和工作地点
视频安防监控中心值守服务,为确保监控值守工作质量,乙方派驻甲方工作人员应不少于五人,并另配备至少一人备勤。
一、视频安防监控值守工作范围包括但不仅限于以下内容:
1、监控区域是否受到入侵;
2、监控区域是否发生火灾、纠纷等突发事件;
3、出入重点监控区域人员是否符合银行、监管部门规定及
有无违反安全保卫规定行为;
4、监控区域工作人员是否有违反银行工作纪律等规章规制
的行为;
5、对报警事件进行视频、语音复核,并按流程进行处置、
报告、登记;
6、视频监控设备出现异常情况及时报告;
7、负责金库通道门的远程控制;
8、按月向甲方管理部(室)提交监控工作报告。
9、视频安防监控中心清洁。
注:重点监控区域包括金库(含守护室)、ATM机(客户区和加钞区)、清钞中心、授权中心、重空室、档案室、计算机机房、各网点现金区域。
二、重点监控时段:
1、金库早晚出入库时段;
2、各网点押运款箱交接时段;
3、金库、ATM加钞区、重空室、档案室、计算机机房有
人出入时段(既24小时监控);
4、ATM机客户区域18:00至次日09:00时段;
三、工作地点:天网银行视频安防监控中心
第四条:值守人员要求:
一、乙方派出的值守人员应身体健康,原则上应是某某市本地户籍,已婚且有子女,年龄四十五周岁以下;无治安处罚记录和吸烟、醺酒等不良嗜好。
二、乙方派出的值守人员应遵守甲方制定的监控值守相关制度和办法(甲方有修订的权利)。包括但不仅限于以下制度:
1、《&&&&&视频监控中心值班人员工作职责》
2、《&&&&&远程监控中心值班人员工作纪律》
3、《&&&&&银行视频监控系统管理暂行规定》
4、《视频监控值守室管理规定》
5、《&&&&&视频监控中心处警流程》
6、《&&&&&视频监控中心交接班制度》
第五条:乙方派出的值守人员和备勤人员应经甲方审查同意,并将近期五寸照片一张和身份证复印件交甲方保卫部门。
第六条:乙方派出的值守人员因临时调换备勤人员顶班,乙方应事前通知银行保卫部门。
第七条:乙方如因人员变动,需更换派出值守人员时,应事前书面通知甲方,并经甲方审查同意。
第八条甲方权利和义务
1、甲方有权对乙方派出的值守人员进行视频监控和安全防范工作安排。
2、甲方有对乙方派出的值守人员进行工作检查。
3、对不称职的值守人员,甲方有权提出更换要求。
4、甲方须为乙方派出的值守人员提供必要的工作条件。
第九条乙方权利和义务
1、乙方派驻的值守人员有权拒绝甲方安排的超出本合同范围的工作。
2、乙方应定期(每季度不少于一次)对值守人员进行职业道德和遵纪守法教育。
3、乙方应对值守人员进行工作检查和考核(应有书面记录),并运用考核结果计发值守人员薪酬,促进值守人员认真负责履行工作职责。
4、乙方应保持派驻值守人员的相对稳定,不得任意调换值守人员,但对甲方提出的工作表现不符合要求的人员,乙方应及时更换。
第十条保密要求
1.乙方派出的监控值守人员或管理人员应对甲方监控内容、工作流程、制度办法、服务内容等形成的图像、声音、纸质各种资料严格保密,不得以任何方式擅自使用、复制、传播、散布、公布和向第三方披露,否则将承担相应法律责任。乙方对在本合同履行过程中所知晓的甲方的商业秘密,有保密的义务。保密义务不因本合同的终止而终止。
2.乙方应与知晓甲方监控工作内容的值守人员和管理人员签
订《保密协议》,并将《保密协议》复印件交甲方留存。
第十一条服务价格及付款方式
一、经甲乙双方协商,服务价格双方同意采用下述方式收费:
1、包干固定费用:一年合同期总费用为万元(大写:元整),乙方派出人员承担监控值守工作直接和间接产生的各种税、费等成本均包含在内。
2、乙方支付派驻到甲方人员的工资原则上不低于合同费用的90%,甲方有权进行监督。
二、付款方式:甲方执行按季付款,乙方向甲方出具合法的正式发票。乙方正式提供监控值守服务十个工作日后甲方支付第一个季度服务费元(大写:元整),以后每季度第一个月中旬付款元(大写:元整)。乙方开户行:,户名:&&&&&某某保安服务公司有限公司;账号:。
第十二条合同生效、变更、续签和终止
1、合同自甲乙双方法定代表人或授权签字人签字并加盖公章之日起生效,合同生效十天内乙方须派出人员承担监控值守工作。
2、合同执行过程中,对有关条款需要变更的,经甲乙双方协商