工业工程的未来发展之我见作者姓名王世豪作者学号 10071108所在院系机械工程及自动化学院攻读专业机械工程及自动化完成时间：2012年12月6日目录摘要 (3)ABSTRACT (3)一、工业工程的概念与发展历史 (3)1.1工业工程的定义与内涵 (3)1.2工业工程的发展阶段 (4)二、我国工业工程的现状 (5)2.1我国工业工程面临机遇与挑战 (6)2.2我国工业工程发展的现状 (7)三、工业工程的未来发展 (8)3.1工业工程的发展趋势 (8)3.1.1 工业工程技术将被广泛应用于其他领域 (8)3.1.2 信息技术与工业工程紧密结合 (9)3.13 工业工程的研究与应用手段更加丰富 (10)3.14 系统中的人与工业工程关系更加和谐 (10)3.2我对工业工程未来发展的想法 (11)四、结束语 (11)五、参考文献 (12)摘要本文主要回顾了工业工程发展历程，并依据我国的工业工程发展现状中遇到的机遇和挑战，展望了工业工程未来的发展方向。

并且在一些实际的例子中发掘工业工程的原理，具有很强的参考意义。

AbstractIn this passage, the author mainly talks about the development of Industrial Engineering, also puts forward the opportunities and challenges we meet in the situation of our country and he puts his opinion on the direction Industrial Engineering will go in the future. This essay finds principles of IE in real-life examples, which has much value to be referred.一、工业工程的概念与发展历史1.1 工业工程的定义与内涵对“工业工程”的定义多种多样，并且在随着发展其内容也在不断的扩充。

其中最权威的应属美国工业工程学会(AIIE)在1955年提出后的修改的定义如下：“Industrial Engineering is concerned with the design，improvement，and installation of integrated systems of people，material，information，equipment，and energy．It draws uponspecialized knowledge and skills in the mathematical，physical，and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify，predict，and evaluate the results to be obtained from such systems．”该定义从三个方面说明了工业工程的特点：第一，工业工程的目的是着眼于研究人员、物料、设备、能源和信息所组成的综合系统的设计、改善和实施的工程技术；第二，工业工程的涉及范围是数学、物理学等自然科学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理和方法；第三，工业工程的目的是，结合工程分析和设计的原理和方法，来说明、预测和评价集成系统将得到的结果，最终达到提高生产率、改善生产系统的效率等。

1.2 工业工程的发展阶段工业工程一例是葛恩l 901年开始使用的，但是工业工程作为一门工程学科，要源于1 9世纪末、20世纪初美国泰勒的科学管理活动，距现在已经有很久的历史，而泰勒提出的科学管理原理被认为是工业工程的开始，因此他也被尊为“工业工程之父”。

之后也涌现除了大批科学家对工业工程的发展做出过突出的贡献。

根据其发展的不同特点我们将其分为四个阶段：(1)科学管理时期(20世纪初到20世纪30年代)：这一时期是工业工程的萌芽阶段，这一时期的主要方法是专业化分工、时间研究、动作研究、标准化等。

(2)工业工程时期(20世纪20年代后期到40年代中期)：这一时期是工业工程的成长期，这一时期由吸收了数学和统计学的知识，创立了许多工业工程的原理和方法。

这一时期美国成立了很多的工业工程专业或系，并且出现了专门从事工业工程的职业。

(3)运筹学时期(20世纪40年代中期到70年代)：这一时期是工业工程成熟期，运筹学成为工业工程的理论基础。

计算机为工业工程提供有效的技术手段，由在这一时期成立的美国工业工程师学会组织第一次给出了工业工程的正式定义，建立了比较完善的学科体系。

(4)工业与系统工程时期(20世纪70年代到现在)：这一时期是工业工程的扩展与传播期。

在这一时期系统工程原理与方法用于工业工程，完善了工业工程的理论基础和方法体系。

这一时期工业工程不但在美国得到广泛的发展和应用，而且很快在其它工业化国家得到发展。

从工业工程的发展阶段中，我们可以看到这一门学科从建立到完善的整个过程，现在我国正处在“工业与系统工程时期”，于是鉴于这样的情况，我们可以分析一下如今工业工程发展遇到的问题，这为未来发展方向的确定提供了坚实的参考基础。

二、我国工业工程的现状前面我们主要讨论了历史上的工业工程的发展历程，下面来分析一下我国工业工程的发展情况，从两个方面入手，一个是面临的机遇与挑战，另一个是总结下整体的发展现状。

2.1 我国工业工程面临机遇与挑战（一）就像那句老话，“机遇与挑战并存”，有机遇的时候必将伴随着相应的挑战，而就当今正处在转型期的中国而言，如果我们把机遇能带来的价值和挑战将面临的损失放在一个天平之上来衡量的话，就会发现这两者所占比重相差不甚悬殊。

举一个例子，煤炭生产行业之中，工业工程的优化能够实现高效率的生产过程和低成本的维护，但是高效率就意味着高的资源损耗，进一步来说，就是我们用更多的煤炭来换取更多的利润。

可是事实却是，煤炭的资源是在极快的消耗的，用更高的生产率只能使其更早的用尽。

这个过程是不是有些太残酷了呢？又变成了经济主导一切的思路了么？就像其他的非可再生资源一样，工业工程面临的机遇和挑战就是将能源的使用进行合理优化，使资源可持续利用，实现其循环利用的系统，而不单单着眼于经济效益。

（二）社会是一个纷繁复杂的统一体，再完美的工业工程设计也不可能将各方利益全部考虑到，但是我们需要做的却是尽可能去照顾到各方面的利益，这正是本学科的优势所在。

工业工程师们要致力于研究出服务于主流意识形态的产品架构，用一种系统的思想去为整个社会提供更加良好、积极、促进其健康发展的环境。

当工业工程的服务对象不局限于生产之时，那么它就可以变成一个广义的普适学科。

比如说，过去我们习惯用工业工程来解决生产实际问题，提高生产率；那么以后就能够用相同的想法去解决生活问题等等，这并非不可能，因为工业工程的定义很宽泛，涉及面很广，适用范围很大。

2.2 我国工业工程发展的现状（一）企业或公司，作为工业工程的最直接受益者，能够体现工业工程发展现状。

如今，在激励的市场竞争之中，企业想要在困境中获得一息上寝或者捷足先登，占据制高点，单拥有资源的优势是不行的，就像之前讨论过的煤炭行业的例子，资源之说并非永久，因此在质量、效益、效率的层次上赶超别人才为必由之路。

老师在课上举过海尔公司的例子。

当海尔公司喊出口号“我们的客服电话接听时间是5秒内”之时，没有很多人把它当回事，但海尔做到了，它们让这个成为了现实，让广大用户着实收益。

当然海尔不可能就凭借这一个做法来拥有那么大的市场份额，但是有了如此良好的效率也为它们的成功做了坚实的铺垫。

海尔主要是就是凭借着这种时间观念和开发创新效率占领了一个又一个商机，且不断地缩小与外国大企业之间的差距，因此海尔占据了广阔的海外市场。

（二）工业工程这门学科，既然作为一门学科的存在，就一定要有开设这门学科的学校或机构。

近年来，，有一些企业成立了工业工程学科或从事的工业工程的专职人员，也有更多的高等院校办起了工业工程专业。

我国已有的机械部、中科院等十几个部委和安徽、上海、北京等十几个省市的IE学会．并有近30所大学，比如天津大学、西南交通大学等设立了IE专业。

台湾元智大学创校校长王国明就是清华大学教授利用工业工程的技术，使得元智大学在最短的时间成为一所非常好的大学。

从国家教育层面对于工业工程的重视程度，我们对工业工程的发展给予了厚望，希望它能够着实成为一门成熟的学科。

三、工业工程的未来发展3.1 工业工程的发展趋势3.1.1 工业工程技术将被广泛应用于其他领域（一）现代工业工程主要技术不单单应用于制造业，在非营利组织等其他行业之中也有了广阔的应用。

随着服务业的迅猛发展，如何将工业工程在制造业之中的技术转换到服务也中去，成为了一个目前主要的课题。

如右图所示，工业工程技术的应用领域正在不断的拓宽，同时使用工业工程技术的目的也在变得多样化。

可以得出结论，工业工程技术应用的主体仍然为制造生产领域，但在服务业、商贸、进出口、建筑工程业、服务行业，比如饭店、医疗卫生、宾馆、体育、教育等领域。

全美医疗保健系统的规划与设计是近年来美国IE应用最成功的案例之一。

例如，可以将工业工程技术应用在公共管理体系的建立上，利用科学的分析与建模，形成一套良好的管理模型，这套模型的目的不一定是与制造相关，可能只是为了节省人力成本。

（二）就像我之前在2.1中讨论过的，若要实现学科意义的最大化，那么就使它变得适用面不那么窄即可。

在此我想举这样一个例子，手机问世之初，它只是美国军方使用的专属通讯设备，一个名为摩托罗拉的公司改变了这种格局，让手机步入普通民众的手中，让大家第一次体会到了沟通也能如此简单，于是“大哥大”在当时成为了一种潮流，而从这之后才有了像NOKIA、三星、黑莓、苹果等不同品牌手机的问世。

我想说明一个道理，如果把工业工程比作当年军方手里的手机，它的应用在别的领域比作摩托罗拉将手机普及化，我们可以看出，这是必然的趋势并且更有利于工业工程的发展。

3.1.2 信息技术与工业工程紧密结合随着科技水平的不断进步，计算机技术的迅速发展，不断推出功能强大的微型计算机，他们将迅速占领以往大中小型计算机领地。

因此，计算机硬件技术和全球网络化技术的发展，必将促进计算机在工业工程中的广泛应用。

在用工业工程原理处理实际问题之时，往往第一步是需要去建立一个科学完善的系统模型，那么如何去建立，就可以通过计算机的控制来实现。

这是信息技术在解决单个问题时候的应用，同时，Internet 已经把个人和单位有机地组成一个小小的地球村，成为制造企业及时、准确获取需求信息的最佳手段。