没有建立完善的培训体系：
A公司培训预算的制定没有以公司培训管理的历史数据、业内 标杆企业以及竞争对手培训管理的相关数据为基础，缺乏科学依 据，因而很难获得高层领导者和各部门负责人的支持。
A公司的培训讲师主要来自公司内部，并不具有专业的培训知 识与技能，而张君所在的人力资源部未对内部讲师进行培训，导 致效果不佳。
企业：
不具备战略性视角； 培训未体系化和制
度化
培训:
培训内容空洞无味， 讲师缺乏授课技巧
员工:
对培训认识不清
企业：
不具备战略性视角
公司近年来新员工增加比较多，对企业认同感 较低，而准备请的知名培训专家也因费用问题 被取消。因此A公司后来的培训就容易脱离企
业文化和战略，培训课程质量也不高。
培训未体系化制度化
提问：没效果的普遍原因？
为什么培训总是有效果——普遍原因
领导不支持，担心为别人 做了嫁衣
培训形式单一乏味
未对员工进行培训需求分 析，培训内容不具有针对 性
培训内容不具有连续性和 深入性，未建立起终身培 训的观念。从入职员工到 管理层，都应进行相应的 培训
解决请在问此题输入的您的对标策题
对策
建立可持续的培训体系：完善的培 训制度、科学的预算方案、合理的 培训效果评估体系
对培训认识不清
各部门负责人认为人力资源部应全力承担所有 的培训工作，而且基本没有完成部门级的专业
培训计划，本身对培训认识错误
提问：员工缺乏培训积极性的普遍原因是？
为什么员工不积极参加培训——普遍原因
1、缺乏相应的激励制度 2、缺乏培训效果的反馈
01
企业
1、培训内容与员工需求不匹配 2、培训时间安排不恰当
1
根据终身学习、终身培 训的观念，对从培训需 求分析到培训效果评估 和反馈各个环节、对于 各个岗位级层的员工， 都建立起完善的培训制 度，包括培训内容、方 法等
2
制定科学的培训预算方 案，以公司培训管理的 历史数据、业内标杆企 业以及竞争对手培训管 理的相关数据为基础， 提高科学性与说服力
3
建立合理的培训效果评 估体系，对培训工作进 行系统规划，据此制定 评估标准，根据评估标 准对培训效果进行评估
各个部门因为初次接触课程编写且内容多，导 致部门负责的培训质量低。同时，公司没有严 格的规章制度保障培训进程，使得各部门在编 写过程中拖拉，没有约束，员工积极性也不高。
为什么员工不积极参加培训——A公司
培训: 员工:
内容乏味，讲师缺乏技巧
在A公司中，专业课程培训的内容和形式大部 分都达不到要求。而讲师是内部员工，不具备 较强的专业能力，甚至部分讲师是被强制推出
A公司未建立起培训评估制度，无法对培训的效果进行较为准 确的评估，缺乏反馈。
为什么培训总是没有效果——A公司
没有制定培训激励制度：
企业应对员工和内部讲师进行激励，促进员工的 积极性，保证内部讲师的培训效果。A公司只提 出内部讲师的责任，却未给予他们利益，没有对 他们进行激励，导致没有人愿意成为内部讲师。 在被强制成为讲师后，也是消极怠工，不能尽力 而为。
A公司员工培训的困境
员工人数大增，但疏忽了 内部管理，加上前任HR部 门负责人能力有限，员工 整体素质大不如前
制定培训预算 开发课程，编写教材 将公司培训分层级 召集内部培训讲师
01 03
02 04
希望张君上任后能够抓起 人力资源管理工作，用一 年时间把员工培训做好
部门级专业培训计划缺失， 部分员工萌生离职念头； 一年过去，公司培训似乎 还是老样子
员工培训请在存此在输入的您的两标个题 问题
A公司培训存在的两个问题
2 为什么员工总是不积极参加培训？ 1 为什么培训总是没有效果？
提问：请A在公此司输入培您的训标总题 是没 效果的原因
为什么培训总是没有效果——A公司
没有树立正确的 培训管理理念
没有制定培训激励制度
没有建立完善的 培训体系
为什么培训总是没有效果——A公司
没有树立正确的 培训管理理念
企业进行培训时要关注市 场和企业状况，但更重要 的是关注未来，要具有战 略性和前瞻性去制定企业 目标；也要关注员工的利 益与想法，以人为本，在 不背离企业目标的前提下，
尽量满足员工要求。 A公司过度关注员工的需 求，而忽略了企业的战略 目标，导致培训计划过于
狭隘。
为什么培训总是没有效果——A公司
人力资源管理案例分析 ---培训的困境
时间：2018年4月
目 录 \C o n t e n t s
案例介绍：A公司员工培训的困境 A公司员工培训存在的两个问题 出现问题的原因 解决问题的对策
请案在此例输介入您绍的标题
A公司员工培训的困境
01 A公司现状
02 总经理的期望
03 张君的行动
04 培训的效果
员工： 正确认识培训
明确职业生涯规划
02
培训
03
员工
职业生涯规划模糊
解决请在问此题输入的您的对标策题
为什么员工不积极参加培训
企业：
将培训与薪酬、晋升挂钩
对培训效果进行追踪，建立反馈机制
进行战略性培训规划
建立完整的培训体系与培 训制度
为什么员工不积极参加培训
培 训
慎重选择培训内容 对培训讲师的资质进行严格审查 妥善安排培训时间
为什么员工不积极参加培训
建立激励制度
利用“绩效综合表”等 工具，将员工培训效果 评估与薪酬等内容联系 起来，还可以把职位调 整和培训成果相接轨
激励制度 的内容
1
根据员工培训效果评估 的结果对内部讲师进行 激励，与奖金、职位调 整相挂钩
2
提问：A请公在此司输员入您工的标不题积极 参加培训的原因？
为什么员工不积极参加培训——A公司
注重企业文化氛围，营造终身 学习、终身培训的氛围
提问：how to?
建立激励制度（受训者、培训者）
树立正确的培训理念，注重企业培 训目标的前瞻性与战略性，同时考 虑员工的培训需求
建设内部讲师与外部专业讲师兼备 的培训队伍，保证培训的有效性和 专业性；对内部讲师关于培训的技 巧与方法进行培训
建立可持续的培训体系