软件销售代理协议
协议编号甲方:
乙方:
甲乙双方本着“相互信任、相互支持、共同发展”的原则,经友好协商,就乙方代理销售甲方软件产品的有关事宜达成如下协议,双方共同遵照执行。
一、总则
1、甲方授权乙方销售本公司软件产品。
2、甲方为软件(下称本软件)的开发者和版权所有者。若因软件版权引起的纠纷或损失,由甲方承担所有责任。
3、乙方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。乙方具备提供相关服务的专业知识和技能,并熟悉甲方的代理商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。甲方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予乙方代理资格。
4、甲方授权乙方在地区销售本软件,如跨区域销售,需获得甲方同意。甲方为乙方提供相应的销售培训服务。
二、协议的执行期:从年月日到年月日止,期限为。
三、甲方的责任、权利及义务
1、甲方积极协助乙方开展市场推广工作,对乙方提供必要的技术支持。
2、甲方保证产品质量,若因产品质量问题引起的软件不能使用,甲方保证免费给乙方更换或退回。
3、甲方对软件系统进行不断的升级,保证软件系统的先进适用性,并提供给乙方及其客户。
4、对于乙方要求甲方对本软件系统进行更改或功能扩充,双方进行协商,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件系统进行修改并提供给乙方。
5、甲方有义务第一时间通知乙方本软件价格变化。
6、随软件销售的硬件产品质保,执行产品保修卡内的相关承诺。
四、乙方的责任、权利及义务
1、乙方应认真填写《苏琳软件代理商申请登记表》(详见附件一),向甲方提出申请要求并注册登记。在本协议有效期内乙方已注册登记的内容如果发生变更,需及时填写《苏琳软件代理商注册内容变更说明单》(详见附件二),且书面通知甲方。
2、乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持,如有必要还可以派专员到甲方进行专门免费培训或讲座,其费用自理。
3、乙方有义务遵守甲方所规定的经销价格体系,不得低价倾销。
4、乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,所需费用由乙方承担。
5、乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或复制、反编译、进行非法销售等损害甲方的行为,否则甲方有权立即停止双方合作,并有权向乙方索赔。
6、在实现实际销售行为后,乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方,以便甲方通过互联网实现对用户的售后服务。避免因为信息缺失所导致的售后服务不能进行的现象发生。
7、乙方有义务在与用户签订销售合同前,向用户讲解清楚甲方的售后服务政策。如果因为没有讲解或讲解不清所造成的纠纷,由乙方承担责任;如果乙方对用户的承诺超过了甲方的承诺范围,由此造成的责任和损失由乙方承担。
8、乙方不得同时经营或代理与甲方在市场上有直接竞争关系的其他厂商的产品;
9、乙方收集当地用户信息,并及时反馈给甲方。
五、商务体系
1、订货:
(1)、乙方订购甲方产品前,应以电话、传真、电子邮件等形式与甲方联系,确认现货情况。
(2)、乙方需按要求逐项填写《苏琳科技软件产品订购单》(详见附件三),加盖单位公章后,传真给甲方。
(3)、甲方收到乙方《苏琳科技软件产品订购单》(详见附件三)及相应货款后,在一个工作日内,将通过电子邮件、电话、传真向乙方答复订购单是否有效。若有效,应向乙方通报预计发货日期(答复时,若遇乙方无人或通讯线路故障时,时间可顺延)。
2、发货
甲方实行款到发货制度。甲方承诺在收到乙方的货款后,在两个工作日内安排发货。
3、开票
(1)甲方根据乙方要求出据等同于其进货额的普通发票或增值税发票。
(2)甲方开出的发票信息可以是乙方自身,也可以是终端客户,开票信息以乙方出据的开票信息说明原件或复印件为准。
(3)乙方需在商品购入后二个月之内向四方申请办理开票事宜。
六、不可抗力条款
1、因战争、地震、洪水、火山爆发、海啸等人力所不能抗拒的因素而违约时,违约方不承担违约责任,但违约方应尽快通知另一方,商讨是否终止本合同或新的履约对策和履约方式。
2、发生不可抗力因素时,未受影响的一方有义务为新的履约方式承担更多的责任。
八、争议的解决方法:
1、在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决。
2、当事人不愿协商解决或者经协商、调解不成功时,双方一致商定,采用以下方式解决:
a、因本协议所发生任何争议,经调解不成的,均申请仲裁委员会仲裁解决;
b、按照中华人民共和国法定程序采用诉讼方式解决。
C、本协议在甲方所在地签署,若有争议需在甲方所在地进行处理。
九、商业秘密及知识产权
1、甲乙双方应对其通过工作接触和通过其它渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密,未经对方事先书面同意,不得向第三方披露。
2、除本协议规定之工作所需外,未经对方事先同意,不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其它资料。
十、其他
1、协议的修改或补充,均须经双方同意后以书面协议形式修改或补充。
2、本协议由双方代表签字盖章后生效。协议期满若双方均无异议,双方可于协议期满前30日内续签,否则本协议自行终止。若续约期内甲方制定出新的协议条款,则双方另签新协议。上述情况下乙方的业务结算累计进行。
3、本协议及附件一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方单位名称(公章):电话:
委托代表(签字):
通讯地址:邮编:
网址:电子邮件:
开户银行:
开户名:
帐号:
乙方单位名称(公章):电话:
委托代表(签字):
通讯地址:邮编:
网址:电子邮件:
开户银行:
开户名:
帐号:
签署日期:年月日