欢迎访问XX相应的手机应用软件（下称“XX”或“我们”）以使用我们提供的产品及服务。XX是由江苏洁瑞达信息科技有限公司提供的服务平台。
在您进行上述登录、下载、访问及通过各种渠道使用我们提供的服务前，请您仔细阅读本《用户协议》，您的使用行为将被视为对本用户协议全部内容的认可。如果您不同意本《用户协议》下任何一款内容，请立即停止上述操作行为及使用我们的服务。
一、XX的服务
1.1 XX向您提供信息，您可以通过使用XX服务平台，包括但不限于登录XX 网站，和或下载并安装到单台移动设备终端（如智能手机、平板电脑等移动终端设备）上的XXAPP软件应用程序、wap站点，和或拨打XX官方客服电话、登录微信平台等途径，选择并预约使用所有的家政服务品类及XX的其他服务。
1.2 XX服务平台上可供您选择并预约的服务品类及专题版块包括但不限于：家政服务（日常保洁、深度保洁、开荒保洁、保姆），甲醛治理（甲醛检测、甲醛治理）、母婴服务（育婴服务、催乳服务、家居养护、月嫂服务），具体以您登录服务选择页面时最新展示列出的服务品类为准。XX所有服务人员都是经过专业化、标准化、系统化培训。
1.3 XX服务提供方与XX是合作关系，并非任何法律上及事实上的劳动关系、雇佣关系。XX服务提供方作为本用户协议以外的第三方，通过使用XX服务平台向您展示个人信息及相关服务信息，以获得您的服务请求（包括但不限于服务时长、服务品类），并向您收取家政服务费。XX为家政服务提供方提供信息服务。
1.4 鉴于上述陈述及合作关系，您充分理解并承认该事实：您通过XX服务平台请求第三方（家政服务提供方）为您提供家政服务，第三方（家政服务提供方）
应您发出的请求向您提供服务。有鉴于此，在家政服务过程中，您与家政服务提供方发生的一切纠纷，包括但不限于：
（1）家政服务方在为您提供服务过程中造成其自身的人身损害、财产损害；（2）家政服务方在为您提供服务过程中给您造成的人身损害、财产损害；（3）其他由此导致的纠纷等。XX均不对上述纠纷承担损害赔偿责任及承担任何责任确定及分担义务，其责任应依照法律法规及相关规定由导致损害发生的一方承担，或者由相关法律法规规定有权处理纠纷的机关予以依法处理及判定。
二、XX服务平台的使用
2.1 您使用XX信息服务的条件及资格：
2.1.1 您应当具有完全民事行为能力，能独立承担法律责任。若您属于年龄不满18周岁的未成年人、精神病人或其他无民事行为能力、限制民事行为能力人，您应在您的监护人的监护下使用XX服务平台及相应服务。如果您是代表法人及其他合法组织注册账户，您应获得法人或者其他合法组织的授权签订（并约束法人及其他组织）遵守本用户协议；以及注册服务和使用程序。
2.1.2 您必须先在XX服务平台上注册，然后才能使用信息平台或者服务。注册时，您必须提供个人信息、移动电话号码，并根据XX服务平台系统操作提示验证您的手机号码。
2.1.3 您应当妥善保管在申请注册XX服务平台时获得的账户和密码，不得将其泄露或者提供给任何第三方，否则，由此给您造成的损失及风险由您自行承担。如您无法提供相反的有效证据，您的账户下的一切使用及操作行为均视为您个人所为。
2.2 您的担保及承诺
2.2.1 您担保，您向我们提供的信息真实、准确、完整。我们在任何时候都有权以相关有效手段验证您所提供的信息，并有权在确定您提供的信息验证不真实时，拒绝向您提供服务或拒绝您使用我们的应用程序。
2.2.2 您使用XX服务平台，即表示您还同意以下事项：
（1）您出于您个人用途使用服务或者下载应用程序，并且不会转售给第三方。
（2）您不会将服务或者应用程序用于任何非法目的，包括（但不限于）发送或者存储任何非法资料或者用于欺诈目的。
（3）您不会利用服务或者应用程序骚扰、妨碍他人或造成不便。
（4）您不会影响网络的正常运行
（5）您不会尝试危害服务或者应用程序
（6）当我们提出合理请求时，您会提供身份证明
（7）您不会与XX派送的服务人员私下达成服务交易，若违反本条规则，XX 有权将你的违约行为在公共媒体/平台予以曝光，并有权通过法律途径追究您的违约行为和违约行为造成的经济损失。（该经济损失包括XX对接私单服务人员的培训费和该服务人员接私单的服务所得款。）
（8）您将遵守您在使用应用程序或服务时所处国家/地区、省或市的所有适用法律及中华人民共和国法律法规，不违反社会道德及公序良俗。
2.2.3 如果您违反以上任一规则，我们保留立即终止向您提供服务和拒绝您使用应用程序的权利。
2.3 服务的提供
2.3.1 您可以通过XX信息服务平台向家政服务提供方请求提供服务，同时，XX 信息服务平台还将协助您请求家政服务提供方提供的服务。如果家政服务提供方接受请求，XX服务平台会通知您并提供该家政服务提供方的相关信息。
2.3.2 我们将作出合理的努力，让您联系上家政服务提供方以获得服务，不过，这受限于您请求服务的时间及所在之位置是否有能够提供服务的第三方（家政服务提供方）。您根据XX服务平台提示的操作步骤，成功预约到能够上门服务的服务人员并确认所需上门服务的时间、地点等信息之时，您与第三方（家政服务提供方）达成的服务合同（以下简称服务合同或者服务订单）正式成立。
2.3.3 如服务订单因第三方（家政服务提供方）的原因无法按约履行，我们将尽快与您联系并在获得您的许可后重新改派其他家政服务提供方或者为您取消/变更服务订单。
2.3.4 如服务合同因您个人的原因无法履行，请您至少提前2个小时在线取消或者拨打XX官方客服电话取消/更改服务订单。如您多次无故或多次在临近服务时间开始前取消服务订单，为保障第三方（家政服务提供方）的权益及其他用户方的权益，XX有权随时为您暂停或者终止提供XX平台信息服务。
2.3.5 服务品类的修改与终止 XX始终在不断改进和更改我们所提供的服务，所以XX可能会在未经通知您的情况下升级、更改、暂停或彻底停止某项服务品类。如果出现上述情况，在可能且合理的情况下，XX会向您提前发出通知，并协调第三方（家政服务提供方）对您因服务变更受到的影响给予适当补偿。
2.4 服务价格及服务费的支付
2.4.1 您可以通过我们支持的各种官方渠道（XX网站、XX支持版本的应用程序软件、XX官方客服电话、XX微信平台等）查看、了解家政服务人员所提供服务