有紀律的員工 有紀律的思考
強調紀律 以科技為 的文化 加速器
有紀律的行動
改變
文化習慣和營運方式 具體的目標和策略
飛輪
海爾的理念
理念問題解決不了，靠事後檢驗不能提高質量 有缺陷的產品就是廢品 企業是船，名牌是帆，文化是靈魂，人是根本 只有疲軟的產品，沒有疲軟的市場 只有淡季思想，沒有淡季市場 顧客的難題，就是開發的課題 創造需求，引導消費 名牌=質量＋策劃 最不容易的事情，就是把公認最容易的事情，作對
能是一個完全不一樣的狀況。 當你在為未來作準備時，不是為產品或服 務作準備，而是要為企業的能力作準備。
掌握六大變化力量
顧客
競爭者
科技
潛在 競爭者
替代品
供應商
Michael Porter：競爭五力分析
基業長青企業生存法則 Jim Collins
保存核心
保存 核心價值觀
核心目的
世代交替 兼容並蓄
厚植實力
第五級 領導
先找對人 再決定做[甚麼
面對殘酷 刺蝟原則 的現實
強調紀律 以科技 的文化 為加速器
有紀律的員工
有紀律的思考
有紀律的行動
飛輪
Good to Great
刺激進步
改變 文化習慣 營運方式 目標策略
從優秀到卓越再到基業長青
保存
核心價值觀 與核心目的
厚植實力
第五級 先找對人… 面對殘酷 刺蝟原則 領導 再決定做什麼 的現實
執行為何不受重視?
因為「執行」這個名詞，聽起來平淡無奇。 難道偉大的執行長或諾貝爾得主是透過執行而獲
得光榮的成就嗎?
一般人以為，人光靠聰明才智就可以有很好的成 就，這種想法其實只對了一半。
諾貝爾獎得主的成功，是由於他們能精確地執行 某項證明的所有細節，並讓他人可重作、驗證或 應用此項證明。
By LARRY BOSSIDY & RAM CHARAN
包熙迪、夏藍
作者簡介
包熙迪（Larry Bossidy）
◆漢威聯合（Honeywell International） 公司的前董事長兼執行長
◆《財星》雜誌遴選前100大科技與 製造業的領導人
Michael Gaffney攝 ◆ 擔任聯合訊號公司董事長兼執行長 時，該公司連續31季每股盈餘成長 超過13％
少了執行，突破性思考沒有用，學習不會帶來價值，員 工無法達成延展性目標，革命也會半途而廢。
如果不知道如何執行，領導人的努力註定會事倍功半。 未衡量組織的執行力，就不可能規劃出像樣的策略。
執行力
EXECUTION
The Discipline of Getting Things Done 沒有執行力‧哪有競爭力
如何建立高执行力的营销团队 - 副本
企業營運現實
競爭越來越劇烈 核心優勢差距越來越小 調整速度越來越一致 運營規模越來越一致 客戶要求越來越高 超額利潤越來越不存在
競爭大未來－C.K.Prahalad
不要以為你掌握了今天的資源，就可以確 保明天的成功，因為別人可能會以完全不 同的想法來顛覆市場，改寫遊戲規則。 不要以為未來是現在的延伸，它事實上可
松下的管理技巧
執行力的三大基石
領導人的பைடு நூலகம்七大重要行為
執行力的 三大基石
改變文化， 讓公司動起來
絕不能授權他人 的領導工作
--知人善任
領導人的七大重要行為
瞭解自我
瞭解你的 企業與員工
實事求是
傳授經驗以 提升員工能力
論功行賞
設定明確的目標 與優先順序
後續追蹤
跨越策略與現實之間的巨大鴻溝
領導人必須參與
✓ 唯有公司領導人的心思與靈魂和公司融為一體時，這 家公司才會具有執行力。
第四，領導人會制定應變方案。
了解你的企業與員工
在執行成效不彰的企業中，領導人往 往與日常運作的真實情況脫節 – 雖然 有人呈送大量的資訊。
企業管理的三現主義（現場、現物、 現況）。
鰻魚與泥鰍。
松下的经营诀窍
有人问： 『请用一句话来概括您的经营诀窍』
松下幸之助： 『首先要细心倾听他人的意见』
1000遍
企業界最忽略的重要議題
許多人認為執行屬於細節事務的層次，不值得企 業領導人費神。這個觀念絕對錯誤。相反的，執 行是領導人最重要的工作。
企業競爭對手之間要分出高下，關鍵往往在於執 行力。
執行才是今日企業界所忽略的最重大問題。欠缺 執行力是阻擋企業成功的最大障礙。
執行過程當中，一切都會變得明確起來，你會更 看清楚產業界的全貌。執行也是因應變化或轉型 的最好方法 - 比企業文化或經營哲學都管用。
✓ 領導人對此架構的參與，表現在任務的分派與後續的 追蹤上。
具執行力的領導人在設定目標時
讓所有要為策略計畫成果負責的人員，包括重要的生產 部門員工，參與計畫規劃的過程，並根據組織的能力來 設定目標。
其次詢問員工要「如何」執行，例如，如何達到業績， 如何降低庫存?如何提高品質?如何提高品質?
第三，為計畫的進展，設定階段性目標，並要求負責人 嚴守權責分明原則。例如，計畫有X%在日期Y之前完成 ，而且有Z%員工要在流程中接受訓練。
執行的重要性（一）
每當公司未能達成預訂目標，最常見的解釋就是 執行長的策略出了差錯。然而，策略失敗的原因 大都是因為執行不力，而不在於策略本身。
雖然COMPAQ的員工數與規模超出DELL甚多，但 DELL多年前的市值就已超前，關鍵就在於執行力 。
執行的重要性（二）
承諾與成果之間的鴻溝清楚可見，但是，有一道鴻溝卻 無人察覺，那就是「公司領導人所期望達成的目標」與 「組織達成目標能力」之間的落差。
作者簡介
夏藍（Ram Charan）
◆相當受歡迎的企管顧問，向他諮詢的公司 從新創公司到《財星》500大公司皆有， 包括奇異電器、杜邦、EDS和高露潔–棕欖 等。
Steve McAlister 攝 ◆曾任教於哈佛商學院與西北大學凱洛格學 院
執行的意義
執行是一種紀律，是策略不可分割的一環 執行是企業領導人首要的工作 執行必須成為組織文化的核心部分
✓ 領導人要做好執行的工作，必須管理三項核心流程： 挑選各級主管、設定策略方向、主導營運。
✓ 親自領導執行的工作，並非事必躬親，或是專斷獨裁 ，不肯授權，而是一種主動的投入，進行領導人原本 就該做的事。
✓ 有執行力的領導人會建立起一個執行的架構，營造出 有利於執行的文化與流程，獎勵並擢昇能迅速完成工 作的員工。