医疗服务管理制度

一、严把医务人员执业准人关，严禁未取得两证(资格证、执业证)或未注册的医护人员及执业助理医师独立执业。

二、医务人员在执业活动中必须严格遵守国家法律法规，部门规章及诊疗操作规程，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度。

三、积极参加医院“三基"培训和其它相关业务培训，积极参加继续医学教育，不断提高自身业务技术水平。

四、树立良好医德医风、牢记医务人员“五不准’’规定。

五、尊重病人知情同意权和隐私权，努力做好医患沟通。

六、切实做到“合理检查、合理用药、合理治疗"，认真执行麻醉、精神药品的相关管理规定。

七、各科加强对进修、实习人员的管理，严禁以任何理由让进修实习人员独立执业。

八、各科加强工作纪律管理，严禁上班时间搞工作以外的活动或请它科人员代班搞活动。

九、坚持首诊负责制，严禁任何形式的推诿病人。

十、发生或发现医疗过失和医疗事故，必须按相关程序逐级报告。

十一、诊所每月对全院医疗服务安全工作进行分析讲评，对医疗缺陷提出整改措施。

十二、诊所对医疗缺陷将按相关规定予以查处。