信息化理念培训资料
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信息化战略规划的工作内容
信息化的战略规划应包含明晰信息化战略、搭建信息化架构、明确信息化治理结构等内 容。
业务战略规划
促进
驱动
信息化规划
愿景 目标
信息
信息化战略 方法
信息化架构 应用
基础平台
技术
信息化治理结构
工作流程
组织结构
规范、标准
资源
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信息化战略规划工作方法
信息化的战略规划应该基于信息化现状与业务需求,以兼顾前瞻性与可操作性、保护现 有投资为指导原则,规划信息化建设所需的目标架构、管控体系及分步实施方案。
上线支持,BPR 后续推进
数据转换策略
设计 蓝图设计 原型演示 功能设计
构建
分析测试
系统配置
功能测试
调研访集谈成测试
系统开发
用户接受
权限配置 流程分析
主数据模板
差异数分据收析集整理
上线和支持 试运行 数据转换 系统上线
系统支持
后期实施 计划
项目管理
变革管理 定义客户化需求列表
培训和知识转移 技术基础
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信息化实施方法—设计阶段
BPR推进计划 制订
分析 流程回顾 电厂调研
组织、岗位、流程和管理规范补充以 及调整方案的制定
细化管理规范制度、试行业务流程,调 整组织和人员
上线支持,BPR 后续推进
设计 蓝图设计 原型演示 功能设计
数据转换策略
构建 系统配置 系统开发 权限配置
主数据模板
测试 设计上线和支持
1、IT诊断
1.1 理解企业战略 和核心业务模式
1.2 梳理战略与业 务对IT的需求
2、IT战略与蓝图设计
2.1 制定信息化 战略目标与原则
2.2 设计应用组 合及架构
3、IT战略与蓝图设计
3.1 界定IT项目
1.3 评估IT现状及 能力
1.5 分析问 题与差距
1.4 研究相关行业 信息化建设最佳实践
具体应用改进方向总结
示例
7
信息化战略规划工作方法-IT战略与蓝图设计
制定相应的数据架构与安全架构。
企 业 数 据 架 构 统 一 身 份 管 理 架 构
IT诊断
核 心 数 据 分 布 与 关 系 企 业 安 全 规 范 总 结
IT战略与 蓝图设计
IT实施规 划
示例
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信息化战略规划工作方法-IT战略与蓝图设计
存在哪些主要的不足?哪些需要 努力弥补和建设?需要哪些信息 系统和能力来保证业务需求的满 足?
信息化战略规划原则
信息化建设必须从企业发展和业务 需求出发,并服务于发展的需要
信息化建设必须将先进的管理理念 、领先的行业经验同企业的实际情 况有机结合,兼备先进性和可操作 性
信息化是企业管理变革的重要构成 。从规划落实到具体发展步骤需要 缜密的规划,建立相应的管理支撑 体系,实现跨越性发展
目录
一、信息战略规划 二、信息系统选型 三、信息化组织实施 四、信息上线运维 五、信息化变革管理
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信息化实施方法
管理提升和变 革管理工作计
划制订 计划
详细实施计划
项目启动与准备
确认项目范围
组织、岗位、流程和管理规范补 充以及调整方案的制定
分析
调研访谈
流程分析
差异分析 定义客户化 需求列表
设计 蓝图设计 原型演示 功能设计
设计业务流程优化方案、信息化总体规划方案及报告 设计主数据转换解决方案设计 基于核心流程的系统配置要求在系统中进行配置;定义核心流程的报表输出格式及功能需求
4. 知识传递 5. 项目管理
1.6 确定IT 改进方向
2.3设计数 据架构
2.4设计安 全架构
2.5 设计基础技 术架构
2.6 设计IT管控 体系架构
3.2 设计总体实 施路线图
3.3 估算总体IT 投资
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信息化战略规划工作方法-IT诊断
基于现状和需求与目标,明确信息化存在的差距,从而确定IT改进方向。
功能测试
试运行
集成测试流程优化数据转换
蓝图设计 用户接受
系统上线 系统支持
原型演示后期计实划施
数据收集整理
项目管理 变革管理 培训和知识转移 技术基础
功能设计
所需完成的文档材料
业务流程优化方案 信息化总体规划方案及报告 综合管理信息系统推广建设方案 系统详细解决方案 开发功能清单、角色权限设计
主要工作任务
输入 功能需求表 技术需求表 业务场景
确定候选供 应商名录
编制标书
制定评估流 程和评估组
织 制定评分标 准和打分规
范
最后结果
选型准备
与供应商初 步接触
人员协助修 改并通过领 导层的确认
标书编制与收集
向供应商发 出标书
选型基准与系统演示
现场访问
供应商投标
供应商演示 准备
收集标书、 验证有效性
并开标
领导层确认
的各个因素:这个解决方案能完成什么, 是否容易实现,效果如何,等等; 2. 成本 主要考虑的是这个解决方案的价格, 不仅包括软件,还包括长期的运作、维 护和培训; 3. 解决方案 主要考虑供应商提供这套方案 有多快,以及系统对行业的支持程度。
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第三步:确定系统选型工作方法
2 对质量和范围的评估
对质量和范围的评价是系统选型工作的重点和难点,对它的评价是由以下三种因素综合 评定得来的
根据分析结果, 规划未来3年的短、中、长期IT规划 IT诊断 实施步骤。
IT战略与 蓝图设计
IT实施规 划
第一阶段: 加强核பைடு நூலகம்系统 保证现有业务
第二阶段: 完善核心系统 提供差异性服务
第三阶段: 扩展核心系统 增加收入来源
短期(1年)
建设标准技术基础架构,为 各实施阶段打下坚实基础
建设支持端到端的服务能力 ,获得集成视图增强对于公 司内部至关重要的或急需的 能力
主要工作任务
所需完成的文档材料
访谈问卷及访谈记录 业务需求分析报告和业务诊断报告 信息化需求分析报告和问题诊断报 告 差异分析报告 应用系统架构
通过业务流程访谈,进行业务流程现状调研; 针对实施业务范围进行业务流程分析及诊断,得出差异分析报告 根据业务流程分析成果,结合系统功能,找出系统流程与现有业务流程的差异 通过评估详细业务流程报告定义出报表、表单及接口等开发需求 定义出初步的数据转换对象、模板及转换方法
IT架构中各个系 统、功能之间的 依赖关系
每个阶段之间的 相互依赖关系
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信息化战略规划工作方法-IT实施规划
根据IT项目建设优先级,制定相应的实施策略与 路线图。
IT 项目优先级评估
IT诊断
IT战略与 蓝图设计
IT实施规 划
IT 项目实施路线与计划
示例
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信息化战略规划工作方法-IT实施规划
召开项目组动员会议和项目启动会议 确认详细的实施计划,确认项目章程 制定相应的各阶段培训计划,准备培训材料及项目管理策略 进行概况培训,对项目组成员进行基本知识培训
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信息化实施方法—分析阶段
BPR推进计划 制订
分析 流程回顾 电厂调研
组织、岗位、流程和管理规范补充以 及调整方案的制定
细化管理规范制度、试行业务流程,调 整组织和人员
BPR推进计划 制订
组织、岗位、流程和管理规范补充以 及调整方案的制定
分析 流程回顾
设计 蓝图设计
电厂调研
原型演示
细化管理规范制度、试行业务流程,调 整组织和人员
计构划建
测试
系统配置
功能测试
详细实系统施开发计划
集成测试 用户接受
差异分析
功能设计 项目启权动限配与置 准备
数据转换策略
主数据模板
数据收集整理
4 系统选型的评分方法
供应商总 体介绍
供应商反 馈与演示
标书 (功能)
标书 (技术) 根据业务 场景的演
示
公司概况
客户服务
系统功能
行业解决方案
系统集成度和系统 整合性
对成熟和新兴技术 的支持
实施简易性和用户 操作性
软件费用
标书打分 (技术)
标书打分 (功能)
业务场景演 示打分
各功能模块 打分
综合评分 22
上交评估组 必须不能为投标方关联人士
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第三步:确定系统选型工作方法
1 衡量系统供应商的标准
在评判供应商和他们的解决方案时,有三个最根本的衡量标准——质量和范围、费用、 解决方案
成本
10
质量和范围
5
0
解决方案
这三个标准可用左边的评估金字塔来展示
为了作出客观的判断,这三个方面应该分开
来评判 1. 质量和范围 衡量了与解决方案质量有关
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信息化战略规划工作方法-IT实施规划
综合考虑四个主要因素,对每个界定的IT项目进行 IT诊断 优先排序。
IT规划实施步骤有多种选择,而如何分阶段则是需要进一步分析的问题
IT战略与 蓝图设计
IT实施规 划
业务重点
实施方案应该与业务重 点和优先级保持一致
实现业务能力 的顺序是否和业 务的优先级一致
选型团队启 动
供应商系统 演示
选择供应商 系统选择
评标
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第二步:明确系统选型人员要求
合格的系统选型团队成员必须满足:
必须是全程参与系统选型前期介绍,并拥有系统选型基本知识的合格 业务与管理人员
必须能够全职参加所有供应商系统演示 必须学习并熟悉系统选型的评分标准,评分方法 必须能够及时完成供应商演示的打分,并在规定期限内(如1-2天)