优质护理服务会议记录
主持人
刘理部
日期
2015.1.29
地点
小会议室
参加人员
主管院长：王军护理部主任:刘晶
药剂科主任：马明伟后勤科长：王勇
各科护士长：朱惠琴彭莉君黄冬梅桂娟韩丽青
张海荣马燕侠张燕茹王珺李亚玲李欣
会议内容：
1、科室在护理服务质量、病人满意度。
2、科室在排班、人力资源安排方面。
3、分级护理落实。
存在的问题：
1、糖尿病科、心病科、肛肠科未按护理级别进行巡视，床单位有血迹未及时更换
2、骨伤科部分患者未穿病员服
解决问题措施：
1、科室护士长加强责任护士对所管病人、病室的管理，保持病室整洁，定期检查考核并与绩效挂钩。
2、骨伤科护士长加强责任护士对责任病房患者的健康宣教，使患者遵守医院的各项制度。