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规范得体的礼仪不是天生的，而是 后天学习获得的。所以即使你还没 有学会这些办公室日常礼仪，也不 要灰心，只要你改变观念，积极行 动，一切都可以做到。
2021/3/1
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谢谢您的观赏
2021/3/1
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• 通电话时尽量放低音量 • 不随意翻动同事办公桌上资料文件 • 注意保持自己办公桌干净、整齐 • 需要移交资料给他人，别忘了贴上小Sticker • 男士尽量不在办公室吸烟 • 女士不在办公室化妆 • 在办公室内接见访客时面带微笑 • 不在办公室制造流言蜚语 • 不在办公室与同事发生财务上的纠纷
2021/3/1
2021/3/1
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学习礼仪的意义何在？
简言之:内强素质，外塑形象
1、展现良好的个人素质、个人修养 2、有利于建立良好的人际沟通 3、有利于维护、提升企业形象
2021/3/1
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下面就让我们一起来学 习办公室的主要礼仪， 为自己加油吧！
2021/3/1
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办公室礼仪三大构成部分 语言礼仪 身体礼仪 细节礼仪
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办公室五大肢体礼仪要点
1、进出电梯时为有需要的人按住电梯门 2、在集体场合，不对任何不同意见做出轻蔑举止 3、接待来访者时做到大方得体，不卑不亢 4、交换名片时，双手送出以示恭敬 5、不在办公室内脱鞋或将腿部放在办公桌上
2021/3/1
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办公室十大细节礼仪要点
• 办公时间，建议阁下将手机音量调低震动，以 免影响他人
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么么么么方面
• Sds绝对是假的
2021/3/1
办公室五大语言礼仪要点
◆上下班时相互问候(问候语） ◆接电话注意文明用语（电话语）
做好电话纪录的5W1H原则
When:何时
Who:何人来电
Where:事件地点
What:何事
Why:为什么
How:如何做
◆请求他人帮助时应表达谢意（感谢语） ◆需要打扰他人先说“对不起”（道歉语） ◆不议论任何人隐私
社区中心例会交流学习
塑造完美职业形象 办公室基本礼仪
2010年11月
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什么是礼仪？
人们在社会交往中 由于受历史传统、风俗 习惯、宗教信仰、时代 潮流等因素的影响而形 成，既为人们所认同， 又为人们所遵守，以建 立和谐关系为目的的各 种符合礼的精神及要求 的行为准则和规范总和。
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有礼行遍天下， 无礼寸步难行。