2020年人力资源服务行业趋势及存在的问题
2020年
目录
1.人力资源服务行业前景趋势 (4)
1.1人力资源服务向高知识含量的专业化发展 (4)
1.2人力资源服务业品牌建设受到重视 (4)
1.3信息化水平进一步提升 (5)
1.4国际化步伐加快 (5)
1.5延伸产业链 (6)
1.6行业协同整合成为趋势 (6)
1.7呈现集群化分布 (6)
1.8需求开拓 (7)
2.人力资源服务行业现状 (8)
2.1人力资源服务行业定义及产业链分析 (8)
2.2人力资源服务市场规模分析 (10)
2.3人力资源服务市场运营情况分析 (10)
3.人力资源服务行业存在的问题 (13)
3.1市场竞争格局分散 (13)
3.2人服行业头部集中化趋势明显 (13)
3.3市场管理机制不断完善 (13)
3.4供应链整合度低 (14)
3.5基础工作薄弱 (14)
3.6产业结构调整进展缓慢 (14)
3.7供给不足，产业化程度较低 (15)
4.人力资源服务行业政策环境分析 (16)
4.1人力资源服务行业政策环境分析 (16)
4.2人力资源服务行业经济环境分析 (17)
4.3人力资源服务行业社会环境分析 (17)
4.4人力资源服务行业技术环境分析 (17)
5.人力资源服务行业竞争分析 (19)
5.1人力资源服务行业竞争分析 (19)
5.1.1对上游议价能力分析 (19)
5.1.2对下游议价能力分析 (19)
5.1.3潜在进入者分析 (20)
5.1.4替代品或替代服务分析 (20)
5.2中国人力资源服务行业品牌竞争格局分析 (21)
5.3中国人力资源服务行业竞争强度分析 (21)
6.人力资源服务产业投资分析 (22)
6.1中国人力资源服务技术投资趋势分析 (22)
6.2中国人力资源服务行业投资风险 (22)
6.3中国人力资源服务行业投资收益 (23)
1.人力资源服务行业前景趋势
1.1人力资源服务向高知识含量的专业化发展
随着中国人力资源市场的完善，人力资源服务产业由大众化向个性化需求的过渡基本完成，用人单位不再满足于接受批量式的服务，而提供服务的企业也及时向服务个性化的方向转变，尽可能创造差异化服务，满足来源于不同客户的不同需求。

为了满足企业个性化的需求，人力资源服务逐渐向高知识含量的专业化发展，通过服务对象的分化、服务产品的分工以及从业人员的专业化来体现人力资源服务机构所提供服务的专业性。

1.2人力资源服务业品牌建设受到重视
随着中国人力资源服务市场的发展，人力资源服务企业的规模不断扩大，为了在竞争激烈的市场中获得一席之地，企业必须增强品牌意识，针对目前国内人力资源服务业存在的良莠不齐的情况，企业将迅速建立自己的品牌，加强自身的专业化建设，为客户树立良好的服务品牌形象。

1.3信息化水平进一步提升
未来，信息技术将作为经济生产函数的倍增函数与人力资源服务产品相结合，通过打造聚合性的社会平台，有效利用丰富的客户资源和具备消费能力的雇员群体，实现业务数据增值，形成基于大数据的有效经营，从而实现向互联网企业的进化。

1.4国际化步伐加快
随着全球经济一体化和贸易自由化，人才流动的全球化和人力资源配置的国际化趋势日益明显。

另外，伴随着全球经济环境变化及中国经济的快速发展，以及中国政府对外资人力资源服务机构准入政策的放松，中国人力资源服务市场国际化的进程逐步加快，大量跨国的人力资源服务企业通过并购、投资、入股等方式进入中国人力资源市场。

国际人力资源服务机构的本土化，不仅使中国人力资源服务企业在国内市场竞争能力增强，同时国内
企业所面临的竞争压力也逐渐扩大，中国人力资源服务业国际化进程将成为必然趋势。

1.5延伸产业链
人力资源服务行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。

随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。

1.6行业协同整合成为趋势
人力资源服务行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。

未来进一
步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续
良性发展。

1.7呈现集群化分布
目前各地都在推人力资源服务项目建设，类型也比较多。

一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的人力资源服务项目。