• 公德何在？
• 如果一个鸡蛋从8楼掉下来，能使一个 人的头皮破裂；一个铁钉从18楼坠下， 可能会扎进人的脑袋；一块西瓜皮从25 楼抛下可能会让人当场失去生命。
片断一：课堂早餐
• 某日清晨，上课铃声刚刚 打过，前一位同学左手面 包，右手酸奶，疾步走入 教室，准备在课堂上开餐 。而后一位同学左手一个 咬了一口的包子，右手一 袋热乎乎的豆浆，准备将 早餐进行到底。当老师上 课时，教室里弥漫的是一 股包子味、煎饼味，甚至 还有人发出咀嚼声。
• ，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这
•
次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好
•
象都没有带笔记本，这样吧，王秘书，
请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。 ”接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意 地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难 看，来到林晖面前时，已经快要没有耐心了。就在这时，林 晖礼貌地站起来，身体微倾，双手握住手册，恭敬地说了一 声：“谢谢您！”部长闻听此言，不觉眼前一亮，伸手拍了 拍林晖的肩膀：“你叫什么名字？”林晖照实作答，部长微 笑点头，回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景，微 微松了一口气。 • 两个月后，毕业分配表上，林晖的去向栏里赫然写着国家 某部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师：“林晖的 学习成绩最多算是中等，凭什么选他而没选我们？”导师看 了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：“是人家点名来要的。其 实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比林晖还要好 ，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了，修养是第 一课。”
（一）礼仪的重要功能
1、完善个人形象
• 讲究礼仪对个人的成功是至关重要的，因为它关系到个人的 形象。个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐 、教养的集合，而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范， 因此学习礼仪，运用礼仪，无疑将有益于人们更好地、更规 范地设计个人形象、维护个人形象，更好地、更充分地展示 个人的良好教养与优雅的风度。
（一）礼仪的重要功能
4、礼仪教育能提高大学生的职业素质。
职业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等，包 括职业道德、职业礼仪、职业技巧等。大学生在平 时的专业课程里很少学习到，而这些在职业生涯中 却是必不可少。礼仪学习可以补上这一课。
礼仪小故事
• 美国汽车公司的巨头——福特公司，它的总裁福特大学毕业 后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他 学历高，当前几个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既 来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发 现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里 。然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特 。”董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用 了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好， 你怎么把我录用了？”董事长说：“福特先生，前面三位的 确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大 事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文 明行为给我们留下了深刻的印象 。”福特就这样进了这家公 司，并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
小节的象征
• 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他 的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说：“ 其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进 门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手 关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当 看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明 他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放 在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯 身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他 衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净 净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道 你不认为这些小节是极好的介绍信吗？”
片断四：个色服饰
• 在夏季的课堂上我们常常发现一些同学穿 背心、短裤，脚上穿一双拖鞋，心安理得 地坐在讲台下。他们的理由：穿衣服是我 自己的事，又不会妨碍别人。
一、什么是礼仪
中国：礼者，敬人也；
仪者，形式也。
不学礼，无以立。 ——孔子
礼仪ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
礼仪就是人们在社会的各种具体 交往中，为了互相尊重，在仪表、仪 态、仪容、仪式、言谈举止等方面约 定俗成的、共同认可的规范和程序。
（一）礼仪的重要功能
2、礼仪学习能提高大学生的心理素质。
古人学礼的目有有三：修身、治国、平天下。修身 是其中的第一目的，而良好的性情修养是一种良好 心理的体现，表现为客观成熟的心态，较强的自我 调适和自我控制能力。
（一）礼仪的重要功能
3、礼仪教育能提高大学生人际关系的处 理能力。
礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们 之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于 人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。
二、大学生礼仪修养的作用
• 有一批应届毕业生22个人，实习时被导师带到北京的国家
某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的 到来，这时有秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她 忙活，其中一个还问了句：“有绿茶吗？天太热了。”秘 书回答说：“抱歉，刚刚用完了。”林晖看着有点别扭，
心里嘀咕：“人家给你水还挑三拣四。”轮到他时，他轻
片断二：姗姗来迟
• 某节课上，全体同学正认真听讲，突然，一人推 开前门走入教室，顺手一关门，门“砰”的一声 。只见那同学，慢悠悠地寻找合适的位置，却不 知他已严重影响了课堂秩序，因为此时已经上课 近十分钟了。
片断三：铃声交响曲
• 某班正在上课，突然，教室中响起了“喂 ，有电话了，喂，有电话了，”搞怪的童 声立即引起了哄堂大笑。
声说：“谢谢，大热天的，辛苦了。”秘书抬头看了他一 眼，满含着惊奇，虽然这是很普通的客气话，却是她今天 惟一听到的一句。门开了，部长走进来和大家打招呼，不 知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。林晖左右看了
看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着
拍手，由于不齐，越发显得零乱起来。部长挥了挥手：“ 欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室 负责接待