1.婚庆行业背景分析
目前,以婚庆服务、婚纱摄影、婚礼用品、婚庆产品为代表的婚庆行业逐渐形成,随着人民群众物质和精神生活的不断提高,新婚人群对婚礼消费的需求从简单的温饱型要求逐步发展为个性化、多样化的特点。
婚庆消费由单纯的餐饮推广到婚庆服务、婚礼用车、婚纱摄影、婚庆用品、婚礼服饰、珠宝首饰、家用电器、室内装饰、蜜月旅游、房地产、汽车等等经济领域中诸多行业的诸多方面,同时,消费者对婚庆行业的需求和期望值也在不断提高。
据统计,上海2006年登记结婚人数162663对,相关消费200多亿元,除去购房,一般每对高于10万元以上。
每年的黄金节假周,更是结婚高峰期。
与婚庆相关的产品、服务已构成庞大的产业链,形成了一个产业――婚庆经济产业。
截止到目前,全国市场中与婚庆相关的产业链已达到40多个门类,如婚礼婚宴服务、婚纱设计、婚纱首饰、房地产、房屋装修、保险、金融、旅游业等。
目前,全国每年因婚庆而产生的狭义消费已高达2500亿元人民币。
3.新乡市婚庆市场分析
据新乡市民政部门统计,新乡市每年结婚人口为3万多人,人均结婚服务类消费3000多元(如:摄像,照相,司仪,车辆,花卉,酒店布置,演出,乐队,婚礼咨询等)。
中高等收入往上能达到人均5000—10000多元。
而其他婚庆用品的消费在3万元—10万元左不等(如:喜糖、喜烟、喜酒、喜宴、礼品、喜字、喜帖、新房家具、珠宝等)。
新乡市目前有婚庆公司8家,除金缘婚典之外,还有花天喜事、天顺人和、龙祥等其他婚庆公司,在这8家婚庆公司里,金缘婚典无论是舞台道具的丰富性、还是场景布置、司仪主持在新乡市都有较强的实力。
4.网站构建的目的分析
目的简述如下。
(1)树立金缘婚典的品牌形象,宣传金缘婚典;
(2)说明金缘婚典提供的婚庆产品和婚庆服务的内容、特点和与众不同之处;
(3)吸引顾客,建立并保持顾客的忠诚度;
(4)及时向顾客公布金缘婚典发展动态,特别推荐或优惠的产品或服务项目;
(5)建立反馈体系,回答顾客各类问题,开展在线服务;
(6)拓展金缘婚典传统的管理、经营模式;
5.与其他同类网站的比较分析
(1)与王婆喜铺的比较
表2-1与王婆喜铺的比较
(2)与“花嫁喜铺”的比较
“花嫁喜铺”是一家提供全套婚庆服务的专业公司,集策划、设计、制作为一体。
现有南昌路本部、武宁店、海宁店、浦东店、徐汇店、大柏树店等六家门店,服务网络遍布全市。
花嫁喜铺与金缘婚典都属于婚庆类综合门户网站,都是既提供婚庆类产品,又提供婚庆类服务。
但从二者的网站上看,花嫁喜铺的网站上更多的是女性用品的展示,婚庆主题的产品和服务都相对较少。
(3)与宁夏婚庆网的比较
“宁夏婚庆网”是由银川迅雷网络科技有限公司自主开发的公益性网站。
宁夏婚庆网针对准备结婚的新人们的所有需求,整理出一整套的服务资源体系。
以银川地区为试点,通过对婚庆公司、酒店、婚纱摄影、金店、房地产、家装、美容美体、家政服务、婚庆用品等一系列相关行业进行了走访,调查,对结婚的整个流程进行了细致准确的分析,宁夏婚庆网将为结婚新人提供最权威、最前沿、最实用的信息资源。
6.金缘婚典的竞争优势
(1)价格优势:金缘婚典由厂家直接供货,保证了价格方面的优势;
(2)产品优势:对顾客不满意的产品保证退换货,而且可以采用货到付款的方式;
(3)售后服务优势:没有达到顾客满意的效果,可以不退押金,或按一定比例扣除押金;
(4)在客户服务方面的优势:金缘婚典设立咨询热线电话,同时设立客服中心
(5)“洽谈通”:顾客可以在线进行产品、服务、婚礼咨询等各方面的问题。
(6)网上婚礼业务。
个人网上婚礼是在互联网上为免费为新人建立一个婚礼主页。