物业公司员工培训
实训目的 通过本模块的实训教学与学习,使受训人员了解人力资源 管理工作中员工培训的程序和培训的内容,学习制订员工 培训计划，根据不同培训对象设计培训课程。 应知目标 基本素质培训 专业知识培训 职业技能培训 培训的形式 培训内容 培训计划 应会目标 员工培训计划的设计与制定 员工培训课程的设计
4.1员工培训的基本知识 员工培训的基本知识
4.1.1员工培训的内容 4．1．1．1基本素质培训 4．1．1．2专业知识培训 4．1．1．3职业技能培训 4．1．2员工培训的形式 4．1．2．1职前培训 4．1．2．2在职培训
4．2员工培训实务 ． 员工培训实务
4．2．1员工招聘实务过程 员工培训实务过程包括： 制订培训计划 设计培训课程 4．2．2员工培训的能力要求 通过实训学生应该掌握以下能力： 全面考虑问题的能力。 制订培训计划的能力。 正确设计培训课程的能力。
4．2．பைடு நூலகம்员工招聘实训实例
1、题目 针对杭州创佳物业管理有限公司的招聘结果，对公司新招 聘的35名保安拟定一份培训计划。 2、实训步骤 （1）查阅资料，获取物业管理公司对保安的职业素质、 知识和岗位技能等方面的要求。 （1）根据获得的资料，每个学生独立完成纸上作业。 （2）教师批阅。 （3）典型作业课堂汇报比较，完整、基本完整、不完整 各选2--4份。 （4）教师点评。 （5）学生修改自己的纸上作业。 （6）教师评分。