职场礼仪常识
一、关于求职面试礼仪
1、把握好时间
守时是职业道德的一个基本要求，最好提前10—15分钟到达面试地点，可熟悉一下环境，稳定一下心神。

面试时迟到或是匆匆忙忙赶到是致命的，如果你面试迟到，会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。

在面试前要知道面试地点距离自己居住的地方是否远，如果远的的话就要提前出发。

还要对面试地点有所了解，以防迷路，耽误面试时间。

2、注意自身形象
仪容仪表很重要，穿衣服要配合自己的个性气质，自然得体，相得益彰，千万不要夸张。

男性选好西装领带，还要整理好发型，修好脸；女性应该化个明媚的淡妆，给自己信心，也是尊重别人。

走进公司之前，不要吃任何东西，手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，到了办公区，不要东张西望。

如果不知道面试的地点可以向前台询问，但要注意礼貌用语，女生不要在走廊化妆或补妆，这会给人留下不好的映像。

3、等待面试时
在等待过程中要有耐心，不要烦躁。

可以在接待室看自己准备的资料。

千万不要大声喧哗，抽烟，化妆。

接打手机时可以出去小声接打。

4、开始面试时的表现
在自己的名字被叫到时要敲门进入，敲两三下是较为标准的。

敲门时千万不可敲得太用劲，以里面听得见的力度。

听到里面说：“请进”后，要回答：“打扰了”再进入房间。

开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

无声胜有声的形体语言加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。

非语言交流的重要性可想而知。

在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。

面试，在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”，所以，你的一言一行考官都看在眼里，面试礼仪是最为重要的一个环节，礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。

二、关于与人沟通交流的礼仪
一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识，言语举止大方得体，可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通。

1、与人谈话要尊重他人、谈吐文明、温文尔雅、以礼待人。

2、学会倾听，不要随便打断别人的话语，多听,只有多听别人你才能知道他到底要讲什么,需求什么,才能了解他的心思。

3、听到对方的话跟你的想法不一致的时候,不要马上就一口否定.或做出反
驳。

如果你经常否定别人,那没人喜欢和你交谈，待人说完后,先给予肯定,然后再以询问的语气说出你的观点。

4、适时的鼓励，当对方正在说话的兴头上,要用眼晴注视对方,并给予适当的鼓励(点头,用赞赏的眼神或表情,或者口头上的肯定)。

5、在和别人交流是不要使用很主观的词语，会给人留下不好的印象。

最后，与人交谈的时候，要注意思路清析，主题明确，真诚。

三、职场礼仪的禁忌
1、上班时间频频外出。

上班时间，如果你频频出外抽烟，上厕所或是去休息室，这可能会影响你的生产力，结果造成其他同事来承担你的工作。

而且，每次抽烟后回到办公室，身上还带有烟臭味，会影响到不抽烟的同事。

2、说人是非。

所谓己所不欲，勿施于人，在办公室谈论别人的是非，是非常要不得的。

3、负面态度。

同事之间，如果可以和睦相处，会让职场气氛更加融洽。

相反的，如果你碰到同事都不微笑，也懒得打招呼，这不仅不礼貌，对长辈也是一种不尊重。

4、早退。

如果下班时间还没有到来，你已经紧紧张张收拾包包走人，那是职场礼仪的避忌之一。

5、不礼貌的电话与电子邮件礼仪。

有些行为属于不礼貌的电话与电子邮件礼仪。

例如，边讲电话边吃东西;接听电话时只说了一声“Hello”;发电子邮件时没有尊称对方或全用大写的英文字母。

6、上班时，应该避免打私人的电话。

在公司讲私人电话已经很不应该了，要是还肆无忌惮地高谈阔论，会影响同事工作，这会令人反感。

另外，还要避免在上班时间上网做私人的事项。

礼仪就是一面镜子，反映出一个人的素养。

所以必须懂得起码的礼仪。

我们要谨记，塑造你的职业形象、增强你的职业素养，会使他人更加尊重你。

会让自己在职场中有更大的提升空间。