温馨提示
1.个人股东卡代收费为：
深圳A：50元；上海A：40元；
2.机构股东卡代收费为：
深圳A：500元；上海A：400元
1.1.2
开立资金帐户、办理股东登记
个人客户： 凭本人身份证、股东帐户卡及同名银行活期储 蓄存折，若需他人代理，则由客户本人与代理人同 时到营业部签定《授权委托书》，办理相关授权手 续；预留六位数的交易密码和资金密码； 上海需指 定交易。个人投资者必须如实填写《广发证券股份 有限公司证券交易标准个人开户文本》。
易密码可随时自助修改。 2.如客户从其他券商转至广发证券，需将深市股票 转托管到广发证券深圳A股席位（各营业部席位号 请查阅“广发证券营业部指引”），同时需在原 券商处撤消沪市指定交易、撤消自动配售协议。
1.1.3
申请三方存管
个人客户： 凭本人身份证、股东帐户卡、资金帐户卡、同名银 行活期储蓄存折办理资金三方存管的银行。携带营 业部盖章确认的《客户交易资金银行存管协议书》 到指定银行进行签约确认。
银行存折
上海账户卡
深圳账户卡 客户卡
新开客户
已在其他公司开立账户
办理银行卡 在原有证券公司办理销 户撤销第三方存管。
第一步
指定存管银行
第二步
申请股东账户
携带本人身份证， 填写《自然人账户注 册申请表》（上证， 深证：一式一份，共 两份）；本人持身份 证到营业柜台办理领 取股东卡（上证，深 证各一张）。
2.4
三方存管资金存取流程
2.1 电话委托交易流程
2.2 网上交易应用流程
2.2.1 软件下载
1.下载安装选择界面
版本 至强版 （推荐客户 使用） 同花顺 （推荐客户 使用） 系统说明 有丰富的各类资讯，分析功能强 大，升级简单轻松。增加证书 版委托系统，支持银证通委托 登录（证书版委托使用说明） 基础版的升级版本，有丰富的资 讯及分析功能。 下载站点 全国通用简体版 电信站点下载 网通站点下载 BT下载 电信站点下载 网通站点下载 大小
1.1.2
开立资金帐户、办理股东登记
机构客户：
公司营业执照、机构代码证、法人证明书、 法定代表人身份证、法人授权委托书和经办人身 份证，还需填写《印鉴卡》，并预留印鉴。指定 同名银行帐户，实行资金帐户封闭管理。机构投 资者必须如实填写《广发证券股份有限公司证券 交易标准机构开户文本》。
温馨提示
1.交易密码和资金密码可设置为一致或不一致，交
基本业务流程介绍
基本业务流程
第一部分 第二部分 第三部分 开户业务流程 交易业务流程 常见业务流程
第一部分 基本业务流程
1.1 1.2 1.3 1.4 A股账户开立流程 B股账户开立流程 开放式基金开户流程 代办股份转让开户流程
1.1 A股开户流程
证券帐户基本结构
证券账户相关帐户卡及证件
居民身份证
3.1 代办股份转让 确权流程
3.1.1 开立股份转让账户
3.1.2 填写确权申请表
3.1.3 确权后股票的托管
3.2 休眠账户激活流程
休眠账户激活流程
客 户
居民身份证
持
沪深股东卡 客户卡
填制
休眠账户激活申请表
温馨提示：1.办理小额休眠账户激活手续后，第二天方能生 效，帐户的证券买卖才能正常。 2.办理小额休眠账户激活手续后，当天不能办理 上海股东卡的指定交易手续，客户需在第二天办理，办理完 成后才能进行上海市场的证券交易。
上海撤销指定交易； 深圳股票转托管；结 息。
第三步
申请资金账户
携带本人身份证、股东卡；填写《广发证券股 份有限公司证券交易标准开户文本》（个人） （一式两份）；在开户柜台办理开户手续，并 领取广发交易卡。
填写《第三方存管协议》（一式三份），营业柜台办 理确认；携带营业部盖章确认的《第三方存管协议》 到制定银行确认预指定；
第三步 输入相应密码、 金额
输入券商资金 密码及金额
确认资金转入
第四步
确认资金转出
转账成功
第三部分 常见业务办理流程
3.1
3.2 3.3
代办股份转让确权流程
休眠账户激活办理流程 撤销指定交易及转托管流程
3.4
3.5
A股账户的变更与销户
密码挂失流程
3.6
3.7 3.8
账户挂失流程
手机短信的订制与取消 变更三方存管银行业务流程
第四步
三方存管账户
1.1.1
个人客户
开立股东账户卡
凭本人身份证及同名银行活期储蓄存折，亲自到广 发就近证券营业部办理，委托他人代办的，还须提 交经公证的委托代办书、代办人身份证及复印件。 个人投资者必须如实填写《自然人证券账户注册申 请表》。
1.1.1
机构客户
开立股东账户卡
需在开户申请表中加盖公章，提供加盖公章的公 司营业执照复印件、机构代码证复印件、法人证 明书、法定代表人身份证复印件、法人授权书和 经办人身份证等有效证件。机构投资者必须如实 填写《机构证券账户注册申请表》。
3.6.2 挂失补办内容
• 补办原号码的上海证券账户卡，由原开户代理机 构或该证券账户托管的证券公司（或B股托管机构） 受理；补办新号码的上海证券账户卡或补办深圳 证券账户卡，各开户代理机构均可受理。在申请 补办证券账户卡之前，对于未办理指定交易的上 海证券账户持有人，应先办理指定交易手续，对 于挂失补办新号码的上海证券账户卡客户，必须 向柜台人员出示其托管证券公司（或B股托管机构） 出具的证券账户冻结证明。 • 确保相关信息录入正确、及时。 • 柜台开户岗交叉复核开户业务 。
1.3.6 开放式基金的交易品种
1.4 代办股份转让 开户流程
1.4.1 开立股份转让账户卡
1.4.2 填写申请表
1.4.3 开Biblioteka 资金账户1.4.4 申请三方存管转账
1.4.5 申请委托方式（股份转让）
第二部分
2.1
2.2 2.3
交易业务流程
电话委托交易流程
网上交易应用流程 广发移动交易厅
3.3 撤销指定交易 与转托管
3.3.1 撤销指定交易及转（出）托管业务流程
个人客户：
客户本人亲自在柜台办理A股转托管手续：个人转托 管须提供证券帐户卡、资金帐户卡及本人身份证； 代理人办理需要出示经公证或临柜签署的授权委托 书。
3.3.1 撤销指定交易及转（出）托管业务流程
机构客户：
机构转托管须提供机构证券帐户卡、加盖公章的公 司营业执照复印件、《转托管说明书》、法人授权
书和业务经办人身份证。
3.3.2 业务办理注意事项
• 对于深圳A股，客户填写转托管申请表表格； 对
于上海A股，客户填写撤销指定交易申请表格。
• 深圳A股转托管，由转出券商代深圳交易所收取转
托管手续费30元，对于上海A股撤销指定交易，客
户无需付手续费。
• 转托管须经营业部负责人审批核准。
3.4 A股账户的变更 与销户
温馨提示： 机构客户：暂不能办理银证自助转帐业务
现场柜台 热键自助
上海A股
深圳A股
委 托 方 式
电话委托 网上交易
交 易 品 种
开放式基金 封闭式基金 ETF 基金
LOF 基金
权证
国债（回购）
手机炒股
1.1.5 申请代理项目
客户
持
有效证件 身份证、股东帐户卡、资金帐户卡
签订协议
选择项目：代理配股、代理配售、代理 国债回购、合作配售、合作国债回购
联通用户发送至10655089888828 4、系统运行：使用GPRS上网后输入用户名和密码；
5、委托设置：系统设置“添加营业部→全国→营业部”；
6、交易委托：使用网上交易帐号、交易密码、通讯密码。
2.4 三方存管资金 存取流程
第一步
进入交易系统
银行转券商 券商转银行
第二步 选择资金方向
输入银行卡密码 及相应金额
热键 01或F1 02或F2 功能 每笔成交明细 分价表 热键 0 1 功能 功能树 上证A股
03或F3
04或F4 05或F5
上证领先指标
深圳领先指标 类型切换(分析、走势图)
2
3 4 5
上证B股
深圳A股 深圳B股 上证债券
06或F6
07或F7 08或F8 10或F10 12或F12
自选股
公告新闻 切换周期 个股资料 委托下单
3.6.3 帐户挂失条件
个人客户： 本人填写《证券账户注册资料变更申请表》或挂失、注销证 券账户申请表，其中，变更申请还须提交下列材料：（一） 本人证券账户卡及复印件；（二）本人有效身份证明文件及 复印件；（三）发证机关出具的有关变更证明及复印件；（ 四）本公司要求提供的其他资料。委托他人代办的，还需提 供经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明文件及复印 件。此外，证券账户持有人在挂失补办新号码上海证券账户 卡前，还应向柜台人员出具其托管证券公司（或B股托管机构 ），出具的证券账户冻结证明。
3.6
帐户挂失流程
3.6.1 账户挂失条件
• 确保股东帐户卡变更、挂失、补办与注销符合 《中国证券登记结算有限责任公司证券帐户管理 规则》。 • 审核客户身份证及相关资料是否真实、齐备。
• 对于因客户名称、有效身份证件号码填写错误， 不能提供相关证明材料的情况，要参照中登公司 《关于证券账户注册资料填写错误变更的补充通 知》执行。
1.2 B股开户流程
境 内 投 资 者 股 开 户 流 程 图
1.2.1 B
境 外 投 资 者 股 开 户 流 程 图
1.2.2 B
1.3开放式基金开户流程
1.3.1 开立资金账户
1.3.2 开立开放式基金账户
1.3.3 申请三方存管账户