——务实创新、提高效率、快乐工作——前言：为什么要写下述文章呢？最近两年，学者们不断提到职业疲劳的问题，不断提到危机二字（金融危机带来的实业竞争白热化等）。

大家知道，“专家学者”近乎都学会了“传销”、具有足够的感染力，加上媒体喜欢渲染，于是“心累潮流”就流行开来，好比富士康的流行“几连跳”一样。

其实，如果富士康明白了问题的本质（员工孤独寂寞到了极点）并改善工厂的氛围，如果媒体不炒作，如果没有人提出那个富有联想性、传染性的“几连跳”的概念，如果没有互联网……，我想，富士康可能不会“N连跳”。

记得7连跳的时候，我就对开车的小山师傅说，肯定会8连跳……，继而，11连跳的时候，我说会13连跳，小山不相信，但却成了事实。

于是他问我为什么能够“仙知仙觉”，我告诉他，不是“仙知仙觉”，而是我感觉到了一种无形的传染病在流行！看懂了《引爆流行》的人都知道，潜意识常常跟着别人走，我们的思维常常跟着哪怕不正确的但天天在耳边和眼前的话语与景象走！于是，我们饲料业的老总们，也跟着具有感染力的学者们的“疲劳观”的感觉走了，加上行业整合期的激烈竞争特点，忧郁来了，就越发疲劳了。

工作量大，自然会疲劳，问题是，在上述意识形态环境下，那些工作量小的人，唠叨或抱怨疲劳之风更甚。

为什么？流行时代的特征。

学者们可聪明，他们正需要这样的流行病，有了流行病，鹦鹉学舌类的学者都可以收钱了，有了流行病，骗子郎中卖假药类的专家都可以发大财了。

按道理，我们弄清了专家骗子的把戏，就不会上当了，可我们有些主管，连组织中的“非正式组织效应”都没有搞懂（我从不怀疑九鼎科技的任何员工使坏，所以结论只能是“没有搞懂”），常常做出了非正式组织的效应——嘀嘀咕咕谈危机、嘀嘀咕咕谈劳累、嘀嘀咕咕谈政策不合理……，等等，给企业带来不少的负面氛围。

综合上述状况，自然有必要写一写一些公开的文章了。

问题一：我们真的因为忙而累吗？从3月14日第11周开始，大家发给我的周志，我都阅读过，还刻意挑出了几个显得忙的公司老总与中心老总的周志进行统计分析——结论是：即使是管理幅度最大的公司或中心老总，其工作量真的很难构成“忙得累得一塌糊涂”的理由。

1、从周志中，我根本没有看到“连周末、晚上都在忙工作的人”，倒看到不少的人，写的工作内容都没有内涵，。

2、经常看到老总们在做下属的事情，而并没有列举“招聘与培训下属”的有力措施。

3、更多的是简单做事，策划有力的方案之后做事、团体策划活动之后做事的人很少看到。

4、可以推测的是：不少的人工作没有效率，你看其周志中的工作时，就会发现没有“效果项”，常常是这样的人，其工作计划几乎就是随意写上几笔，非常笼统，没有目标说明。

5、可喜可贺的是，毕竟有少数的老总在工作过程中有些领悟与收获，越是这样的人，从周志可以看出，他们会因为收获而快乐——而非“忙得一塌糊涂”的忧郁。

问题二：我们怎样消除忙？首先，我们应该甄别“忙的真假”，防止假乱真。

“忙”有如下几类：（1）真忙——工作量真大（2）公司或部门出现应激而忙（3）杂乱或不能胜任工作，或喜欢揽事，以为忙（4）误中“流行病”，心累，误以为忙1、随着企业发展壮大，工作量一定会大起来，那就是真忙，怎么办？（1）预测在先、预备人员、准备分解工作量（2）学会矩阵分析——按照“紧急、重要”来定义，进行分类处理。

（3）没有准备好，实在忙不过来时，请求支持（上司或同仁），万不得已，先关键工作、后一般性工作。

此时，自己累一些，加上宁可留有一般性工作的问题——换取招兵买马的时间和防止自我崩溃。

2、应激忙：即使是工作量很少的主管，因为每天上班之后，可能遇到上司的安排，可能遇到同仁的协助需要，可能遇到市场或一线的部属的应激问题，加上每天的正常工作量，他们势必感觉忙！怎么办？（1）首先要明白，这是应激忙，不是持续忙，所以，心理要舒展，不要急躁，别把工作冲突当成忙、别把自我混乱当做忙。

（2）申请支援，群策群力、做出氛围，号召大家（下属等）一起攻克难关。

适度加大下属的工作量，其实他们正需要锻炼。

（3）这类问题，常常有，所以要学会预测、预谋、预备，减少与上司、同仁、下属应激性的工作冲突.3、杂乱或不能胜任工作，喜欢揽事，以为忙（1）遇到自己的杂乱，以为忙，这是在我管理不行。

请求帮忙，赶紧反思、抓紧进步。

（2）遇到不能胜任工作，遇到这种忙，要学会下暗劲、努力进步；或者请求换岗——主动换岗比被动换岗好，或者是提出内容分离（将部分工作分出去）。

（3）有时的忙，就是揽事而起，冷静分析，赶紧将揽来的事分立出去，交给其他人。

4、误中“流行病”，心累，误以为忙（1）这是最划不来的忙！周围的氛围不好，自己也跟着以为忙得要死等，这是最糟糕的——相当于误中他人的“圈套”！所以说，人要清醒，要有独立的头脑，切莫人云亦云，更不可亦步亦趋。

（2）树立良好观念：忙点好，吃亏就是占便宜，忙中创新工具方法——取得额外的进步……等良好观念下，我们的免疫力就强了，流行病就自然消失了。

（3）每天找点时间反思、静思，这种静思习惯，无疑增强自己的“免疫力”，而且还能够增加学习进步的能力。

务实创新、运用工具，提高效率、远离忙乱！1、创新工作流程，尽可能“机械化、自动化、智能化”，将减少巨大的工作量，让我们更多的时间用于思考、用于创新——形成良性循环。

2、创新工作或服务方案——将其IT化，极大提高效率，还极大地减少脑袋的繁琐工作量，让我们回归“创意工作量”、创造快乐。

例如：电子商务（采购与营销一样可以做到）3、创新组织形态，创新组织活动形态（脑力激荡法等），提高团队效率。

4、培训人才达标，绝不让下属拖累自己；建立良好的沟通，减少上司与同仁拖累自己。

5、做些集体活动，大家会忙着、但快乐着。

上述随笔，有感而发，发给大家。

敬请认真阅读，如果还感觉忙得不可开交，请与我直接沟通或与你们的上司、同仁探讨解决忙的方法。

衷心期望大家——有条不紊、开心工作、快乐工作。

——杨林2010年6月3日凌晨附件：务实创新，是九鼎科技的核心精神所谓企业的核心精神，就是一直支撑企业生存发展的支柱精神。

这种精神具备两个特征，第一，企业遇到危机，因为它而产生企业的支撑要点（观念、思路、战略或工具），或者企业遇到机遇，因为它而产生动力（观念、思维、战略与工具等）；第二，这种精神，在企业的运营过程中，持续支撑企业的生存发展。

那么，九鼎科技的核心精神是什么呢？那就是“务实创新”——是一种针对企业生存发展的实际需要而创新的精神。

1、早在1994年创业之初，九鼎科技创新思考“企业定位”（现在看来，要求企业准确定位是很正常的事情，但在当时，几乎是极少人有这样的观念，更不用说，能够预测未来、准确进行企业定位了）：将目标客户定义为大中型猪场，服务客户、发展养猪。

2、1995年，企业就开始进行体制创新，首先是引入优先股的概念，继而在1996年引入普通股的概念，逐步形成了激励约束机制并存的骨干员工持股的企业体制。

3、1995年，就开始引入机电行业的会议营销模式，试探引导行业（养猪）协会，开始简单的会议营销，且持续营销创新，逐步发展为实证营销、以及大量有效的会议营销。

4、1996年，开始步入产品创新，创新“王牌”产品SH24、SH64，从而提出“63天25公斤”的仔猪饲养目标。

5、1997年，创新大猪“特良精”产品，并启动与省外贸联盟互动模式，使得用户数量迅速扩大、产品销量迅速增加。

6、1998年，提出养猪给料模式化，为后来的核心养猪模式打下基础；引用新原料、并成为中国大陆第一个推出“断奶料”的饲料厂家。

7、1999年，沿着1997年的创新观念“浓缩饲料预混料化”，启动中小猪场的科技服务，在省外贸因“兴奋剂”而强制垄断大型猪场的危机下，迅速且成功转换市场。

8、2000年，提出“预混料全价料化”的观念（或远见），合作郴州公司，为2006年九鼎科技集团全价料迅猛发展打下坚实的基础。

9、2000年，创新营销，8月旋风、明码标价，在大家的努力下，短短三个月不到，使得九鼎科技预混料翻了一番。

10、2001年，实证核心养猪模式，总结核心养猪模式，创新模式化服务。

MH2000,112,135,预混料新系列。

11、2003年，三权分离，提出制度第一、总经理第二的观念并坚持实践；2003年，我们创新思考了“针对性营销战略”，并展开了分类用户的针对性服务。

12、2004年，创新思考企业文化建设，提出工具方法论，渐渐地，“波士顿矩阵、SWOT分析，ISO9000/6S活动，TPM、ABCM、6西格玛、战略地图BSC、蓝海战略工具“等工具方法在企业中逐步流行开来。

2004年，提出”经济周期论“，进行品牌整合，做出异想天开的规划——2008年销售过十亿（虽说九鼎科技比上不足，但毕竟在2003年仅有9000万的销售额），且于2008年超额完成任务。

13、2005年，提出“蘖变发展、战略意图”等新理念，创“新一代”科技饲料，沿用核心养猪模式，创“母猪后期、仔猪、小猪”三段宝饲料。

郴州公司提出并开始了6050服务工程。

14、2006年，提出“转型突破、和谐发展”的新战略，为2007-2009年转型突破成功（2009年预混料目标6万吨，实际完成7万多吨）做好了实在的准备。

并提出“极致化”营销的概念，强力推广全价料，为九鼎科技从一个专业的预混料厂家，迈向中型饲料集团打下坚实的基础。

15、2007年，提出并步入“智能化”养猪之路——大胆学习国外先进经验，成就中国一流的养猪事业。

事实上，在2009年，九鼎科技主导投资的新湘农公司的达成了每头母猪23.14头15公斤健壮仔的中国第一的母猪产能成绩，达到了美国的水准。

关于产品创新，仍然持续着，在微量元素、维生素、非营养性添加剂、酶制剂等方面予以创新实践，产生了PIG322等系列新产品。

16、2008年，关于养猪，引入“循证医学”于养猪集团，进行养猪过程中的实验室诊断服务，为养猪保驾护航；在饲料方面，提出三合一价值服务；在饲养互动方面，提出广义饲养集团、明确了九鼎科技地域产业化战略。

17、2009年，新湘农与九鼎科技紧密互动，创新超早断奶，创新“仔猪三段宝、五枚饲料”，成为中国大陆第一个做好超早断奶料的饲料厂家与做好超早断奶的养猪集团。

株洲公司展开了实证营销。

18、2010年，创新“低能低蛋怀孕母猪料、母猪三段宝”，为全价料厂提供了近距离服务猪场的价值型产品。

2010年，九鼎科技主导投资的润农科技，超越模仿地开发了智能化养猪（软件硬件二合一）管理系统，即将成为九鼎科技养猪服务的好工具。

2010年，我们继续实践分蘖模式、步入了集团的分区扩展。

19、最近，我们又提出了“流行（不确定性、突变）的时代”到来，因此提出训练自我开始作业”引爆流行的系统方案“，将仔猪三段宝、母猪三段宝、实证营销、会议营销，三合一价值服务……等产品服务统一在一个长时间（4-6M）段中的系统服务模式之中。