最终的目的是想分析从功能上 来讲，是内容的占比比较大， 还是效果优化的占比比较大。
往往核心用户会觉得这些小细 节很重要，与竞品的差距导致 可能会导致产品用户流失。
用户盈利的延伸服务
用户盈利的延伸服务主要表现在两点。 第一点就是客服，是否能对用户进行 一对一地耐心引导。
第二点就是我们的盈利模式是怎样的？ 是在产品以外附加一些服务还是产品 以内的服务？
核心价值
主要覆盖功能方面的内容，比如 对于A产品跟B产品，双方的设计、 细节和定位上赋予它们以价值。希望 达到的效果是让用户觉得，在他的使 用过程当中，是产品的细节让他停下 并最终保留了下来。
功能拆分
功能 分析
占比 分析
细节 分析
产品当中包含了哪些功能在原 有的功能基础之上，我们的产 品与竞品之间有多大差异。
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目录
CONTENTS
01
为什么要做竞品分析
02
什么是竞品
03
什么是竞品分析
04
竞品分析四大核心
05
怎么做竞品分析
06
竞品分析方法
01 为 什 么 要 做 竞 品 分 析
原因
原因 分析
1 快速了解市面上的竞品有哪些？ 2 快速的知道市场的情况是怎么样的？ 3 快速的清楚公司的产品和市场上产品的区别
04
竞品分析四大核心
用户习惯的消费体验
两大模块
是两方面内容构成的一个模块， 首先我们要知道用户习惯和消费 体验，从这个角度更适合做战略 竞争方面的分析。
好用的核心就是，用户觉得用的比 较顺手，或者说在某个点，刺激用 户的体验，使用户觉得用得很舒服。 这样的话，然后用户就会去贴合我 们的行为。
05
怎么做竞品分析
竞品筛选
选择重于分析 分析重于罗列
明确主线
做竞品分析要先明确谁是竞争对手——要比较 哪些方面——如何进行比较——比较的结果怎么处 理这样一条主线。主线明确方法用起来才有灵魂， 才不会四处乱跑。竞品的重点在于对比，对比用户， 对比产品，对比盈利等等。
分析用户
对手 用户
研究对手的用户需求是什么？
功能
需要全方位地了解竞品有哪 些功能，对自己的产品自我剖解。 在功能的基础之上，哪里需要优 化的功能
交互
最终的目是交互，所以要从 一定的功能入口开始分析功能的 主体。从入口开始，才能知道每 一步产品的缺点在哪。
竞品的定义
策略分析
产品定位
包括产品的版本推送、版 本的反响和版本介绍等
运营策略
运营策略的角度，用户愿 不愿意在这个竞品上花时 间使用。用户认同这个品 牌价值，是非常重要的。
评分法
给出1-5分的区间，根据产品中的某一方 面或某点进行打分。
分析描述法
指将不同产品特性以比较的形式描述出来
分析方法
五要素法
战略层、范围层、结构层、 框架层、表现层。
目标用户是什么？ 核心需求是什么？
卡诺模型
谢谢 观看
4 期望在分析结果中看到对公司产品有助的点
好处
电商数据自动分析处理， 更高频、更准确。
了解市场份额及竞争力， 及时调整策略。
对比竞品价格，规划本 品牌价格带。
分析促销效果，制定促 销策略，抢占市场。
分析品牌特征，加速主 流产品资源倾斜。
了解客户评价，反馈引 导改良或创新。
02
什么是竞品
竞品的定义
03
什么是竞品分析
竞品分析的定义
竞品分析从本质上说是人类学的“比较研究 法”，先找出同类现象或事物，再按照比较的目的 将同类现象或事物编组做表，之后根据比较结果进 一步分析。这就回答了什么是竞品分析，竞品分析 是研究用户行为的定性研究方法，流程大概是竞品 选择+分析维度+分析准则。
内容
特性罗列
盈利模式
如果我要了解我的竞争对 手和竞争产品，首先我们 要知道，我们的竞争对手 是怎么收费的。
竞品的定义
第四，发展潜力
发展潜力不仅仅是指你的竞 争产品的发展潜力，同时你 也可以通过你的竞争产品来 判定你们产品当前的用户有 多少，市场有多大？那么这 是一个多维度的综合分析
比如说，你现在做一款产品， 做到了200万的用户。然后 可能你会感觉是不是不论再 怎么拼，市场的盘子也就这 么大了。
对手用户哪些需求没有满足？
自己 用户
自己的用户可能需要什么需求，
他会不会用竞争对手的产品，
我是不是有足够的差异化
06
竞品分析方法
分析方法
SWOT分析法
“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进 行比较和梳理。
Base+Solution分析法
目标用户是什么？目标用户的核心需求是 什么？通过什么解决方案能够满足？
以产品功能维度而言，我们需要将竞品A具体哪 些功能、竞品B具有哪些功能一一呈现。这一部分是 竞品分析的基础，或者称之为分析评价的对象。
分析评价
以交互设计的竞品分析为例，依照一定的可用性 评价指标，对界面布局、交互方式、动画效果等进行 分析评价。
框架
（2）分析维度
通常我们进行竞品分析，可能会 从以下几个维度进行对比分析： 战略定位、盈利模式、用户群体、 产品功能、产品界面（交互方式、 视觉表现）等。
（1）竞品选择
竞品选择的范围并不局限于具有 直接竞争关系的产品，以iPad版 即时通讯应用为例，除了QQ、 MSN等产品以外，我们还需要选 择一些国外的产品如IM+、AIM、 IMO等优秀且受众群体较大的产品。
（3）分析准则
拿交互设计的竞品分析来说，需 要参照“可用性准则”来进行分 析，可用性准则有很多不同版本， 当前有较为常用的10项可用性准 则
竞品，是竞争产品，定义包括四点
第一，首先要清楚竞品的分级 • 以我自身的产品为核心，那些高于我的产品的竞品会被列为重要竞品 • 那些高于并且非常有竞争力的产品会被列为核心竞品 • 在我之下或者还不如我的产品会被列为一般竞。
竞品的定义
信息架构
界面层次跟界面的UI布局。 从直观的角度来看，应该用最少 的弹出界面，让用户知道要表达 的事情