3、管理原理的主要特征 （1）客观性；（2）概括性； （3）稳定性；（4）系统性
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4、管理原理的重要性
（一）管理原理阐明了管理的实质及基本任务。 （二）管理原理蕴涵着管理的基本观念和基本指 导思想。 （三）管理原理突出了管理的关键和重点。 （四）管理原理提供了管理的基本手段和途径、 基本方法和技巧。
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二、系统原理
1、系统原理的含义 任何一种组织都可视为一个完整的开放的系统或
为某一大系统中的子系统，在认识和处理管理问题时， 应遵循系统的观念和方法，以系统论作为管理的指导 思想。
2、系统及其特征
（1）系统的含义
系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，
在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
任员工，紧紧依靠员工实现组织发展。 ② 做好人的工作，首先要抓好人的思想，这是调动
员工积极性的根本途径。 ③ 组织为人的需要而存在，为人的需要而产生，主
张人和组织的共同发展。
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（人本管理方针
人本管理方针多体现为在管理实践中，贯彻 全员参与管理、依靠全体员工推动组织发展的方 针，在组织的舆论导向、体制安排、政策规定和 作风形成等方面，都要与此方针相一致。
从信息的传递和交流中找到努力的方向和力量源 泉。）
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四、责任原理
1、明确每个人的职责 2、职位设计和权限委授要合理
权限、利益、能力、 3、奖惩要分明、公正而及时
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五、效益原理
1、效益的概念：效益是有效产出与其投入之间的一种 比例关系，可从社会和经济这两个角度去考察。
2、效益的评价：不同的主体从不同角度考察，因此没 有绝对的标准，不同的评价标准和方法，得出的结论 也会不同，甚至相反。
（2） 系统的特征
系统的一般特征包括集精选合课件性、层次性、相关性。
3、系统原理的主要观点
❖ 整体性观点：从整体着眼，部分着手，统筹考 虑，各方协调，达到整体的最优化。
❖ 动态性观点：系统的产生、消亡和自我调节。 ❖ 开放性观点：系统不断地与外部环境进行物质、
能量和信息的交换，以维持其生存（封闭即死 亡）。 ❖ 应变性观点（环境适应性）：在特定环境下生 存所必须的适应能力。 ❖ 综合性观点：有机联系精的选课反件 映。
三、人本原理
1、人本管理原理的实质 人本管理，就是以人为本的管理。管理的本质是激
励、引导人们去实现预定的目标。 人本管理原理可以表述为：管理的一切活动要以人
为核心，以调动人的主观能动性和创造性，挖掘出人的 潜力，做好人的工作为根本 。
人本原理的实质在于：在管理中，应当把人看作最 主要的管理对象和发展重要的资源，确立以人为本的指 导思想及依靠广大员工实现组织发展，运用各种激励手 段，调动和充分发挥人的积精极选课性件和创造性。
伦理是指人与人相处的各种道德准则。 （2）伦理的重要性
对企业的长远发展至关重要。
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2、伦理的特征及与法律的关系
（1）伦理的特征 非强制性 非官方性 普适性 扬善性 （2）伦理与法律的联系：内容上互相渗透，作用
上互相互补。
3、伦理与效益的关系
合乎伦理的经营可以给企业带来更多的长远 利益。
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思考题：
1、谁都讲“以人为本”，但落实在哪里？ 2、当局部利益与整体利益冲突时，人们为
何常先想到局部利益？ 3、中国国有企业的“企业家”们的责、权、
利、力一致吗？
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第三章 管理的基本原理
教学内容：掌握管理的基本原理。 一、系统原理 二、人本原理 三、责任原理 四、效益原理 五、伦理原理
教学重、难点：“以人为中心的管理”的内 涵；如何实现“以人为中心的管理”？
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一、管理原理的特征
1、原理的含义: 是指某种客观事物的实质及运动的基本规律。
2、管理原理的含义 管理原理是对管理的实质及客观规律的表述。
3、效益的追求
1）在实际工作中，管理效益的直接形态是通过经济 效益而得以表现的。
2）影响管理效益的因素很多，其中主体管理思想正 确与否有相当重要的地位。
3）追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。
4）管理应追求长期稳定的高效益。
5）确立管理活动的效益观。 精选课件
六、伦理原理
1、伦理的含义及其重要性。 （1）伦理的含义
2、坚持人本原理的必然性
（1）人的主观能动性以及其具有的决定性作 用，要求在管理中必须坚持人本管理。
（2）管理的科学性和艺术性的统一，要求必 须做好人的工作。
（3）心理科学和行为科学理论的发展，为实 施人本提供了理解支持。
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3、人本原理的内容
（1）人本管理思想 ① 管理活动坚持以人为本，强调尊重人，充分信
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（3）人本原理的主要内容
1、职工是企业的主体 2、有效管理的手段是职工参与 3、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4、管理是为人服务的
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4、人本原理的基本原则
❖ 能级原则 ——岗位能级按层次对应 ——各类管理能级必须动态对应 ❖ 动力原则 ——物质动力（根本） ——精神动力 ——信息动力 （无论是现代国家、组织，还是个人，都必须