用户协议条款
1、专车服务及优驾（U+）服务a) 专车服务
XX（北京）信息技术有限公司（以下称“我们”）作为汽车租赁服务提供商（“租车服务供应商”）及专车运营平台向您提供专车服务。您在下载安装“神州专车”应用程序（以下简称“神州专车运营平台”）后，即可通过该专车运营平台获知第三方驾驶员服务提供商（“第三方驾驶服务提供商”）的相关信息。您与我们关于汽车租赁服务的权利义务见附件一，您与第三方驾驶服务提供商之间的权利义务见附件二。
b) 优驾（U+）服务
如果您选择了优驾（U+）服务，则向您提供汽车租赁服务及驾驶服务的均为独立第三方（优驾（U+）服务提供方），若您通过本平台使用用车服务发生的任何承运人责任将由我们或保险公司承担，责任属于优驾（U+）服务提供方的，由我们或保险公司先行垫付后再向优驾（U+）服务提供方追偿。2、协议的达成您下载本应用软件并成功注册后，即被视为已阅读、理解本协议，并跟我们达成了协议，您在使用我们服务过程中的具体权利义务由本用户协议作出规定。3、您的保证您在下载本应用程序及接受服务前，您须作出如下保证：
a) 您注册时提供的个人信息及移动电话号码真实有效；
b) 您出于个人用途下载应用程序或使用服务，不会转售给第
三方，但经我们同意开通亲情账户的除外；
c) 您不会利用服务或应用程序侵犯他人合法权益；
d) 您不会利用服务或应用程序影响网络的正常运行；
e) 您不会恶意危害服务或应用程序；
f) 您不会利用服务或应用程序进行违法犯罪活动；
g) 您不会携带易燃易爆危险物品及其他危害公共安全的物品；
h) 您不会携带宠物及其他污损车辆的物品；
i) 您将遵守所在地法律规定；
j) 您具备相应的民事行为能力。
如您违反以上任一规则，我们保留立即终止向您提供服务并拒绝您使用应用程序的权利。4、用车服务1) 预订流程
您向神州专车运营平台发出用车服务请求后，我们会即刻根据您的服务请求提供车辆，并同时将您的服务请求（包括但不限于指定车型、用车时间、用车地点）通知第三方驾驶服务提供商或优驾（U+）服务提供方。第三方驾驶服务提供商或优驾（优驾（U+））服务提供方接到您发出的服务需求信息后，安排提供驾驶员，并提前委托我们将相关信息反馈给您。
您是否能够成功预订服务，受制于您请求服务时所在位置周边是否有我们提供的租赁车辆及第三方驾驶服务提供商或优驾（U+）服务提供方提供的驾驶服务。一旦您预订服务成功，我们将以APP消息推送方式通知您，确认预定成功。
2) 用车规则
用车规则详见APP上或神州专车运营平台网站上所载“常见问题解答”中的相关内容，包括但不限于订单修改、行车路线和收费标准等。我们将不经另行通知，视情况不时调整相关用车规则。
鉴于本APP主要提供网络预约专车服务，为更快更准确地为您提供服务，您在首次使用或安装APP时应手动确认是否允许我们使用您的地理位置。在您每次点击用车服务相关请求时，视为您已同意我们、第三方驾驶服务提供商及优驾（U+）服务提供方知悉您的地理位置信息。5、支付费用您可以通过神州专车运营平台查看租车及第三方驾驶服务提供商或优驾（U+）服务提供方的服务价格，这些价格可能会不经另行通知不时进行调整。在您开始用车服务前，请您留意当时的服务价格，一旦您选择接受服务，即应按对应的价格标准承担付款义务。
针对专车服务，我们将向您收取用车服务费（其中包括租车、驾驶服务费），根据与第三方驾驶服务提供商之间的协议，我们将与第三方驾驶员服务提供商结算驾驶服务费。针对优驾（U+）服务，我们将在向您收取用车服务费后与优驾（U+）服务提供方进行结算。您可以按照以下任意一种方式进行支付：1）您可以在您的神州专车账户内预存一定金额；每次用车服务结束后，我们将直接从您预存的金额中扣付您应付的用车服务费用；或
2）您可以向我们提供您的信用卡相关信息，将其绑定于您的神州专车账户，并授权我们根据每次用车发生的服务费用直接从您指定的信用卡账户中扣款。您通过前述程序绑定信用卡后，除非您主动撤销绑定，该绑定的信用卡将作为您默认的预订、支付信用卡，用于直接扣缴您应付的用车服务费用。6、责任我们向您提供的预订信息仅供您参考，并不构成保证。我们将在合理的范围内尽力保证该等信息准确，但无法保证其中没有任何错误。
您通过神州专车运营平台请求的专车服务的质量由我们负责控制和监督，相应责任由我们负责承担。
如发生延误等非交通事故情况，且该等延误系基于不可抗力等非人为因素产生的（包括但不限于：大雾、雷雨、沙尘、道路积雪、结冰、低能见度等危及行车安全的恶劣气象条件；洪涝、台风、冰雹、暴雪、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流、海啸等自然灾害；公安机关交通管理部门在集会游行、大型运动会、道路桥梁建设、救灾抢险、执行重要警卫任务等情况下执行的交通管制等），因此造成您的损失，第三方驾驶服务提供商、优驾（U+）服务提供方以及XX（北京）信息技术有限公司均将不承担任何责任。如延误系基于非不可抗力因素产生的（即系基于人为因素产生的延误），您有权根据具体的车辆原因或驾驶员原因相应地向我们（作为租车服务供应商）、优驾（U+）服务提供方或第三方驾驶服务提供商去主张权利。
我们重视您的每一次乘车体验，如您确实由于上述非不可抗力因素产生的延误而发生了损失，我们将代第三方驾驶服务提供商或优驾（U+）服务提供方先行向您进行相应赔偿或补偿，赔偿或补偿的金额最高不超过当次订单金额的四倍。
您在用车过程中如有违约行为，相关责任将由您承担。7、应用程序许可使用在您遵守本《用户协议》的前提下，我们许可您可以将一份应用程序副本下载并安装到单台移动设备上,但是您不得有以下行为：
a.以任何方式出售、转让、分发服务或应用程序；
b.发送垃圾邮件；
c.储存或发送淫秽、诽谤、暴力或者其他非法资料；
d.储存或发送包含软件病毒或其他有害的计算机的程序资料；
e.损害应用程序数据的完整性或性能。
如果我们认为您存在任何违反本《用户协议》约定之行为或存在其他损害神州专车运营平台的行为，我们保留在不另行通知的情况下随时禁止您继续使用本应用程序和相关服务的权利。
8、用户信息的使用我们不强制收集用户个人信息，仅会要求您提供预约车辆服务所必须的移动电话号码，用于发送车辆预约订单以及与司机联系，您的电话号码会通过后台系统自动转换为随机号码，司机无法直接获取。除手机号码外，您的头像、姓名、性别、生日、邮箱、信用卡等信息均为选填信息，您可以选择是否填写。如您填写上述信息，我们也仅会从为您提供