（3）决策支持系统是一种以计算机为工具，应用决策科 学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助高 层决策者解决决策问题的信息系统。
第3章 电子政务的信息系统
第3章 电子政务的信息系统
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
•《政府信息资源开发利用现状和对策》
•第4章 电子政务的信息资 源
•政府信息资源开发利用中的政策 4
• 规范政府部门的信息采集工作。各 政府部门要明确信息采集的责任、内容 、标准和流程，力求信息的真实、准确 和及时。在充分实现信息共享的基础上 ，合理规划政府部门之间信息采集的分 工与协作，降低采集成本，减少对企业 和公众信息的重复采集，减轻社会负担 。当前，要统筹协调好基础信息数据库 的信息采集分工、持续更新和共享服务 ，要增强地理空间信息资源的自主保障 能力，加快以传统载体保存的政府公文 、档案、资料等信息资源的数字化工作 。
•工业社会
•转变
•金字塔式 •管理模式
•转变
•传统政府
•转变
•信息社会
•扁平的网络模 式
•电子政府
•业务流程1 •业务流程2 •业务流程3
第1章 电子政务的基本概念
第1章 电子政务的基本概念
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
• • 政策点
•《政府信息资源开发利用现状和对策》
•第4章 电子政务的信息资 源
•政府信息资源开发利用中的政策点
•《政府信息资源开发利用现状和对策》
•第4章 电子政务的信息资 源
•政府信息资源开发利用中的政策 1
• 加快推进政务信息公开。按照政 务公开的要求，政府部门要主动地、最 大限度地向社会公开政务信息，加快制 定《政府信息公开条例》，逐步建立健 全政务信息公开制度。当前，各级政府 要按照社会最迫切的需求，确定可以公 开的政务信息的目录，制定相应的发布 和管理制度，以政府门户网站为重要渠 道，并充分利用报刊、广播、电视等媒 体以及档案馆、图书馆、文化馆等场所 ，向社会提供便捷的信息服务。
第2章 电子政务的发展阶段
1.我国电子政务的现状分析
• 政府门户网站 – 以机构为中心 – 信息更新不及时 – 信息构建不科学
• 流程工作平台 – 流程体系庞杂、分割严重； – 封闭性明显、缺乏整体回应能力 – 流程机械而僵化
• 信息资源开发 – 信息荒岛 – 重复建设 – 信息孤岛
第2章 电子政务的发展阶段
2004.3
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
第1章 电子政务的基本概念
• 电子政务是指政府机构运用现代网络通讯技术与计算 机技术，将政府管理和服务职能通过精简、优化、整 合、重组后在互联网络上实现，以打破时间、空间以 及条块分割的制约，从而加强对政府业务运作的有效 监管，提高政府的科学决策能力，为社会公众提供高 效、优质、廉洁的一体化管理和服务。
第3章 电子政务的信息系统
• 信息系统的类型
（1）作业信息系统是指用计算机代替手工劳动，进行简 单的单项数据处理工作。面向操作层工作人员。
（2）管理信息系统通过各种汇总分析报表对组织进行高 效的控制、组织、计划和有效的决策。能够在数据库 和网络基础上实施分布式处理，从而满足面向较高层 次的管理需求 。
•2.我国电子政务的发展阶段分析
第2章 电子政务的发展阶段
第2章 电子政务的发展阶段
•财政局
•发改委
•信息委
•……
•审计局
•城市电子政务立项规划小组
•电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
•第4章 电子政务的信息资源
•政府信息资源开发利用的政策结构
•政府
•人员 机构
• 政策06
• 政策
• 政策05
•公 众 • 政策01 •企 业
• 政策07
•政府部门
• •
政策02 •部 门
• 政策08 •采集 • 政策04
• 政策03
生成
采购
•公益服务

•内容产业
•信息流 •人员机 构
•资金流 •宏观管理
•
•《政府信息资源开发利用现状和对策》
•第4章 电子政务的信息资 源
•政府信息资源开发利用中的政策 2
• 加强政府部门之间的信息共享 。根据履行职能的需要，明确相关政 府部门之间共享信息的内容和方式， 逐步建立信息共享的制度，支持跨部 门的政务协同。当前，要结合政府工 作的重点任务，开展需求迫切、效益 明显的跨部门、跨地区的信息共享应 用。在人口、企业、地理空间等基础 信息共享试点工作的基础上，总结经 验，建立机制，逐步推广。在电子政 务项目建设时，要充分考虑信息资源 共享，减少重复建设。 •
•《政府信息资源开发利用现状和对策》
•第4章 电子政务的信息资 源
•政府信息资源开发利用中的政策 3
• 实行政府信息资源的增值开放政 策。政府信息资源，除了涉及国家秘密 、工作秘密、商业秘密、个人隐私以及 另有法律法规规定的以外，应当及时向 企业公平、公正地开放，供企业进行增 值开发和服务。政府信息资源增值开放 实行适当的成本补偿收费政策，所得收 入要纳入政府预算管理，相关部门要加 快制定相应的实施办法。
电子政务的现状与发展 对策--
2020年6月3日星期三
参考文献
• 樊 博 《电子政务》 上海交通大学出版社 2006.6 • 孟庆国 樊 博 《电子政务理论与实践》清华大学出版社
2006.3 • 樊 博 《政务智能》 清华大学出版社 2006.3 • 王浣尘 《信息技术与电子政务》清华大学出版社
2004.10 • 赵国俊 《电子政务》 中国人民大学出版社 2005.12 • 孙正兴 戚鲁 《电子政务技术与原理》 人民邮电出版社