资源是财富的来源，包括自然资源和人力 资源。
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二、人力资源（Human Resource)
广义 智力正常的人 狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在
劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能 力。（清华大学 张德） 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上 的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着 生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积 极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发 和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社 会变革的主要力量。（南京大学 赵曙明）
董克用、叶向峰：《人力资源管理概论》 中国人民大学出版社，2010年7月
劳伦斯·S ·克雷曼：《人力资源管理—— 获取竞争优势的工具》机械工业出版社， 2003年1月
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讲授内容
人力资源管理概述 人力资源战略与规划 职务分析与职务描述 员工招聘与录用 员工培训与开发 员工绩效考评 员工激励原理与实践 薪酬管理
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人力资源管理的模块
人力资源规划
工作分析
员工招聘
反馈
员
工 培训与开发 使
绩效管理
薪酬与福利
用
和
管
员工关系管理
理
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课程要求
考核方法：
最终成绩=平时成绩（30%）+期末成绩（70%） 平时成绩包括：考勤、作业、笔记、课堂表现
人口数量构成
经济活动人口 (现实的HR)
潜在HR
就业人口
失业人口 就学人口
家务劳动人口
军事人口 其他
劳动年龄内 在业人口
未达劳动年龄 在业人口
超过劳动年龄 在业人口
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②
③
未
老
成
年年 就人 Nhomakorabea①适龄就业人口
就
业
业
人
人
口
口
④失业人口
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⑤家务 ⑥在学人 ⑦军队 ⑧其他 劳动人 口 服役人口 人口 kou 口
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人力资源的概念
➢ 宏观定义： 人力资源是指能够推动特定社会系统发展进
步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。 ➢ 微观定义：
人力资源是指特定社会组织所拥有的能推动 其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总 和。
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1、人力资源的数量和质量
病残人口
未成年人口
劳动适龄人口
男 60 岁 老年人口 女 55 岁
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1、人力资源的数量与质量
思想素质
思想 道德
人力资源质量
文化技术素质 生理心理素质
智力 知识 技能 体能 心理
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调查数据：
教育投资占国民生产 教育投资对经济增长 中国人均教育投资与
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第二件事是公司的老竞争对手M公司据说在芯片技术开 发上与国外某品牌公司已达成战略联盟，这项技术的应用可 以大幅度地削减产品成本。这样，凡通公司生产与销售该产 品的子公司会遭受毁灭性的打击，大量的员工将下岗或重新 安置。如何处理好这个问题，关系到员工的士气与企业的稳 定。
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二、人力资源（Human Resource)
➢ 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦大 学 郑绍濂等）
➢ 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动） 的人的总和。
➢ 能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能 力的人的总称。
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----员工工作积极性不高； ----人员流动率高； ----雇佣一些不适合岗位要求的员工； ----由于缺乏培训而使企业效率低下； ----业绩评估标准随意性强； ----员工感到报酬不公平； ----劳资纠纷与矛盾不断； ----员工工作压力过大； ----……
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并在劳动年龄范围内的人口总和。 人才资源：一个国家或地区中具有较强的专
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第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人力资源管理的产生和发展 §3 人力资源管理的基本问题 §4 人力资源管理在我国 §5 人力资源管理者任职要求
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§1 人力资源
一、资源
资源是为创造物质财富而投入于生产活动 中的一切要素。（经济学）
人力资源管理 Human Resource Management
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季素萍
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课程介绍
课程性质 学时 参考书 讲授内容 课程要求
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参考书
赵曙明：《人力资源管理与开发》北京师 范大学出版社 2010年1月
积极参与 保证出勤 广泛阅读
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案例：王经理的苦恼
王力是深圳凡通通信电子设备制造有限公司的人力资源 部经理，近一个月来，公司接二连三发生的事情似乎都与他 有关，让他苦不堪言，尤其是执行总裁杨光，责令他尽快拿 出解决方案。
第一件事是公司准备在西部的柳州再建立一个生产基地， 由于工厂一年后建成投入使用，所以必须雇用与培训近500 名新的员工。同时，从深圳总部还要调去50名技术与管理 人员。这是件不容易的事，因为大家在深圳呆习惯了，要动 员他们去柳州，这可要费不少的口舌。
第三件事是公司最近半年来，中层管理者的离职比例明显 高于去年，尤其是总部的物流部老张的辞呈，更让杨光总裁 恼火，因为老张是杨总器重的公司元老之一。如何留住骨干， 关键还在于有一套好的激励措施。
怎么做呢?王力陷入了深思之中......。
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企业管理中经常遇到的问题
总值比重
的贡献
相关国家相比
世界平均 5.7%
中国
3%
中国
9.7%
发达国家 49%
是美国 0.9%
是日本和
英国
1.6%
发达国家 6.1% 发展中国家 31%
发展中国家 4%
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人力资源与其他概念的关系
人口资源：一个国家或地区的人口总体 劳动力资源：一个国家或地区具有劳动能力