护理美学与护士礼仪
社会环境:主要表现在护士与护理对象、 其他义务人员等的人际关系中,相互尊重、 相互协作、相互信任、相互包容、精诚团 结才能为服务对象提供优质、全面的医疗 护理服务
三、护理技术美的原则
严谨:表现在严格执行各项护理制度,执行任何 一个技能操作,任何一项医疗任务都不能粗心大 意,严谨的工作作风才能做到技术上的精益求精
护士侧坐位平行步
基本坐姿(正位)
坐位丁字步
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
正脚位小叠步
坐位平行叠步
侧坐位平行步
护士基本行姿
护士基本蹲姿
护士持病历夹
护士端治疗盘
行走时右下右上
护士陪同引导患者
上下楼梯护士在前
淡妆上岗
淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的直 接的体现,能创造和挖掘自身的魅力, 体现积极健康的人生态度。
与病人的沟通是我们职业的需要,沟通不仅内容 非常重要,方式也很重要,分为语言型交流和非 语言型交流。(如肢体语言、表情语言,包括微 笑、目光交流等属于非语言交流。)
我们的职业语言必须具备四性:文明性、安慰性、 治疗性、规范性。
职业语言
职业语言美
准确:就是想让表达的意思叫人一听就 清楚
简洁:具体可行,形象性强,好记好用 富有感情:就是把自己摆在病人和病人
亲切职业的语言:语言是展示形象的重要 手段,态度诚恳、自然、大方、亲切
大方得体的举止:姿态可反应护士个人的 文化修养,应体现文雅、健康、活泼、富 有朝气,站有站姿、坐有坐相,落落大方
护理环境的审美
物理环境:病区的内部环境应舒适、 安静、优美。要求整洁、温度与湿度、 色彩、光线、空气、安静、安全
护士形象的审美
一、内在美:即人的精神世界美,是人 的内在品格,也是美的根本
人道精神:是护理工作者应该具备的 最基本素质
敬业精神:护理的本质就是尊重人的 生命、人的尊严和人的权利
二、外在美:是有人的外部形象和表现 所显示出来的美,是内在的气质、修养 的自然流露
端庄典雅的仪表:护士的仪表要体现积极 向上的精神面貌和气质,容貌亲新自然、 面容清洁、真诚友好、服装平整合体、手 部清洁
护理专业形象的目标与塑造 《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010)
年》中指出门户里工作必须“贴近患者、 贴近社会、贴近社会”,突出以人为本, 围绕“质量、安全、人文关怀”的主题, 加强护理服务——极力构造“白衣天使” 加学者、专家型的护士
护士的礼仪
护士的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素 质,是医院在医疗市场激烈竞争中得以生 存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的 业务技术和良好的思想道德,还需要医务 人员具备较高的综合素质。如果护士不懂 礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系, 也就不能很好地完成医疗护理工作。
“21世纪是生命科学的时代”
研究的对象、任务及意义
一、护理美学的研究对象
❖ 研究护理美 ❖ 研究护理人体美 ❖ 研究护理审美意识与审美实践 ❖ 研究护理审美教育与审美评价
护理美学的基本任务
1、构筑护理美学理论体系 2、深化护理审美教育 3、拓展护理审美实践的应用性研究
具体任务:
发掘护理工作中的美学问题 为护理审美环境提供理论指导和实践的手段 为实施护理审美评价提供理论依据 提高护理人员的鉴赏力和创造力
家属的位置上换位思考
职业风度:医务人员在任何环境、条件和
情况下,是不可以与病人发生争执的, 不能去激化矛盾,应以柔和来化解矛盾。 态度诚恳大方 语气亲切自然 表达得体明确
柔和的力量
例子:
生物课上,老师问学生:“用什么浓度的酒 精消毒最好”。学生们齐声回答:“当然是 越浓越好啦!”老师说:“错了,太高的浓 度会使细菌的外壁在极短的时间内形成一道 坚固的屏障,而细菌依旧在屏障的后面活着, 最有效的浓度应该是柔和的润透进去,效果 才好。”所以酒精有效的杀菌浓度被科学的 确定为75%。
护理人员淡妆上岗既能使她自身容光 焕发,充满活力,又可以让病人从心 底感到很舒畅,唤醒他追求美的天性, 树立战胜疾病,回归社会的信心。
目光交流
护士良好的形象对自己对病人都具有积 极意义;而正确的目光交流与微笑更是 以、医务人员本职工作的重要内容
眼睛是心灵的窗户,目光是面部表 情的核心,在人际交往中,眼睛是 最清楚最准确的信号,被称之为感 情的神经。在人的各种感觉器官接 收的信息总量中,眼睛独占70%。
细致:护士处置没意见事,要努力做到精细、美 观。要细心观察服务对象任何异常细微的变化, 敏锐、及时地发现问题,及时加以解决
敏捷:护士应熟练掌握各项技能操作的基本功, 才能在娴熟的操作中体现出精巧之美
轻柔:护士的手在工作中接触护理对象时,应是 充满爱心、温柔、温暖和轻快的,不仅使护理对 象能够接受,还应给护理对象以舒适之感
职业气质
气质:是情绪、态度、性格内涵 等综合素质的外在表现。
气质美不受年龄限制,它随文化 素养、个性、品质、个人阅历而 提高。
护士日常工作礼仪
接待新入院病人礼仪
与病人礼貌交谈并带病人熟悉一下 环境。
护士在引导病人进入病房的过程中, 要主动热情帮助拎包或提取重物。
要与病人平行,切忌只顾自己往前 走把病人甩在身后。
社会环境:医务人员的行为美、医术 美、语言美、人文关怀的理念
护理技术的审美
护理技能操作:严格遵守操作规程,认真 核对,动作规范,熟练敏捷;严格无菌, 准确及时执行医嘱,细致地观察病情;根 据个体需要施护,体现护理工作的科学性 和个性化;将爱伤观念融入到操作中,保 护护理对象的隐私
护理记录:客观、及时、准确、真实记录 治疗、护理措施;文字工整、字迹清晰, 语句通顺,记录完整规范
南丁格尔创举
----护理职业形象美
(一)丰功伟绩
1.改革军队的卫生保健 2.创建世界上第一所护士学校 3.创建第一个看护所
4.著书立作,裨益后世——《护理札记》
5.首创近代公共卫生、家庭护理 6.奠定护理是科学的认识基础
南丁格尔
◆南丁格尔精神
职业自由 精神自立 经济独立
◆南丁格尔奖章 ◆ 国际护士节
3、美的社会功利性:是美的内在属性,主要表现在陶冶人的 精神方面,丰富人们的精神生活,培养人们的高尚品格。
护理美学概论
护理美学 (Nursing Aesthetics)
是研究护理领域中美的现象和审美规律的一门 新兴的学科。它以美学基本原理为指导,借鉴 人文、社会科学等诸多学科的理论、方法和研 究成果,从人、环境、健康、护理的角度出发, 探究护理美的现象、护理审美的发生、发展及 其一般规律。
学习和研究护理美学的现实意义
护理美学是社会人文环境的组成部分: 人文护理是当前护理学科研究和重视 的课题。
护理美学促进护理文化建设 护理美学提升护理专业形象
请欣赏
护士可以暂时成为昏迷病 人的意识;自杀者对生命的 热爱;截肢的一个肢体;初 盲者的眼睛;出生婴儿的动 力;年轻母亲的知识和信心, 对那些虚弱而不能讲话的人, 她们就是声音!
一切从病人的需求出发
新入院病人来到病区,接诊护士应 起立问候
病人在护士站办理手续后,应尽快 将病人引导入病房
责任护士不应在护士站询问病史、 测血压和查体。
护士的首问负责制
当病人对治疗有疑问或对病情渴望了解 时,护士不应推脱。
作为被病人首次问到的护士,应设法把 结果告知病人。
护理的理念:以病人为中心。
护士审美修养
修养:通常是指个人心理和行为的自我锻 炼、培养和陶冶的活动,以及经过不断努 力所取得的能力、品质和境界。
护士审美修养的原则:以道德修养为前提; 以内在美与外在美的统一为条件;以人的 健康美、长寿美为目标
护士职业道德修养
1、热爱本职工作,有强烈的事业心 2、重于职守,有高度的责任心 3、刻苦钻研,有不断的进取心
职业微笑
护士职业的微笑比其他行业的微笑 更为重要,我们作为医务工作者每 天面对在病中挣扎的病人,所以, 我们这个职业就更应该比其他行业 更懂得微笑在病人的身上能起到什 么样的作用。
职业语言
语言的沟通时思想沟通的一个重要内容,语言文 字艺术是一门科学,语言的水平能最直接的反映 出一个人思维能力、理论水平、道德修养、学识 和才华。
美的特征
1、美的形象性:是美的最基本属性。美的生命力在于形象的 显现,没有具体的,具有一定观赏价值的感性形象,美是无法 存在的。
2、美的感染性:是美的最显著的特征。美能使人喜爱、激动 和心旷神怡,使人在精神上得到愉悦和满足。美的感染力不仅 是内容和形式的统一哦,而且也成为区别事物美与不美的显著 标志。
护理美学与护士礼仪
学习内容
1、美的起源与产生 2、美的本质与特征 3、护理美学的概念研究 4、护理美学的研究对象、任务、意义 5、护理美学的形成与发展 6、护理工作中的美学应用
美的起源与产生(一)
美是人类社会实践活动的产物
1、自然界的美学意义并不是一开始就固有的,而是随着 人们对自然的审美关系的建立而逐步形成的。
最佳状态,护理是一门精细的艺术
护士的外在形象
护士的仪表美:端庄、稳重、大方、利落, 体现在着装整洁、姿态优美、修饰得体
护士的语言美:内容准确、逻辑严密、态 度和蔼
护士的行为美:操作、交往、环境、举止 等
护士的内在形象
高尚的品德 诚实的心灵 良好的性格 丰富的才识
护士的群体形象
社会期望的角色形象:“白衣天使”,赋 予护士魅力、温柔、善良的专业形象的期 望
护理美学的发展
自我护理(远古时代) 家庭护理:经验医术期 宗教护理(中世纪) 职业护理/医院护理-----科学医疗时代 近代护理(19世纪中叶)南丁格尔时代 现代护理(20世纪后)
护理美学基本理论
护
护
理
理
审
审
美 教
护理美学的学科体系