编号：_____________医院制剂配送合作协议

甲方：________________________________________________

乙方：___________________________

签订日期：_______年______月______日

甲方（托运方）：

法定代表人：

乙方（承运方）：

法定代表人：

甲乙双方本着互利互惠、优势互补、共同发展的原则，经甲乙双方友好协商，甲方委托乙方为甲方产品提供全面配送服务，为了明确双方的权利和责任，特签定本协议。

一、服务内容

乙方应当为甲方提供如下服务：

1、甲方指定的货物配送；

2、乙方需在承诺的时间内将货物送达收货人；

3、按照收货人的要求提供服务；

4、配送货物的保险实行年保，保险标的金额为人民币元，保险费

为万/年；

5、双方协商同意增加的其他服务。

二、配送范围及时限

1、配送范围及费用：见附表1

2、乙方派车于每日下午五点准时到甲方药品库房（地址：）进行派送药品交接（注：双休日、节假日除外）。

乙方指定的调度员应当于每次接货前1个小时内与甲方指定的负责人联系，确认配送货物的总量，以便乙方安排配送车辆。

3、服务日期：法定节假日以外的所有时间都应进行服务（如甲方有要求，周末、节假日、法定假日也应提供正常服务）。

三、业务操作流程

1、乙方每天到甲方库房提货，经乙方书面授权的提货员代表乙方在甲方提供的货物配送单及货物交接表上签字，以证明乙方已收到货物并承担相应责任。

2、乙方在甲方提货时，甲方以配货单的形式向乙方传递当日的货物配送信息，内容包括：收件人姓名、地址、联系方式、送达时间约定以及其他备注信息。

3、乙方按甲方要求进行货物配送。

4、乙方配送货物送达至收件人时，应当完成收件人的各项服务要求（包括但不限于货物登记、延伸服务、货物上架等），并于下一个接货时间将经收件人签字的销售回执返回给甲方。

四、运输质量条款

1、乙方应向甲方提供加盖乙方企业原印章的运输车辆的相关资料及驾驶员驾驶证复印件，运输车辆及驾驶证件应是符合国家规定且通过年审检验。复印件留存甲方备案并及时提供更新资料。

2、乙方应制定有关药品运输的操作规程并进行培训，在运输过程中严格遵守。

3、乙方运输药品，应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。

4、运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。

5、乙方应当严格按照药品外包装箱上图示方法进行搬运、装车、存储、运输，确保药品安全送达，不能在运输及投递过程中造成货品及包装的破损、污染、受潮等。

6、运输装卸过程中均不得将药品置于阳光下暴晒。

7、如客户在收货时提出药品外包装受损等外观质量问题，视为乙方运输途中产生的问题，由乙方承担损失赔偿责任。

8、乙方在药品运输过程中不得将药品与有毒、有害、有腐蚀性、易挥发或有异味的物品混装运输。

9、乙方应保证药品运输安全，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。

10、乙方对运输途中可能发生的设备故障、异常天气影响、交通拥堵等突发事件，能够采取相应的应对措施以保证甲方委托运输的药品质量。

五、双方权利与义务

1、甲方权利与义务

（1）甲方在与乙方办理货物交接时，甲方保证货物及其包装完整，没有破损、玷污。

（2）甲方按照乙方要求提供完整配送信息（包括：收件人姓名、地址、邮编、联系方式、货物数量、送达时间约定以及其他备注信息）。

（3）甲方保证委托乙方投递的货物为国家认可的可流通货物。

（4）甲方客户退回或拒收货物的，乙方应在当日返还甲方，凡未在此期限内返还的货物，甲方视乙方已送达。若遇特殊情况的，经甲乙双方协商处理。

（5）若因乙方原因造成货物超出乙方承诺时间送达或未送达的，甲方有权要求乙方按照货物价值赔偿由此造成的货物损失及承担甲方客户相应处罚金额。同时，乙方应当免除该批货物的配送费用。若遇特殊情况的，经甲乙双方协商处理。

（6）如甲方有特殊情况需终止配送、返还货物、变更送达地点、变更收货人等要求时，甲方应及时通知乙方。若因甲方通知迟延造成货物受损的由甲方自行承担。

2、乙方权利与义务

（1）乙方负责货物的分检、保管、运输以及送达的全程服务。

（2）乙方应按承诺的送达货物时限将货物配送至甲方指定的收货地点，并交由指定的收货人签收，不得随意交由他人代收。在乙方运力紧张的情况下，应优先为甲方提供服务。

（3）乙方确保甲方货物的安全和配送货物时限，检查货物并负责答复甲方就货物送达与否、送达时间等提出的查询，针对单个订单应在15分钟予以内回复。（4）未经甲方书面许可，乙方不得将甲方的任何信息透露给任何第三方。保密信息的内容包括但不限于：甲方的客户信息、业务量、市场计划、本协议的内容以及其他在本协议项下的相关信息等。若乙方违反此项约定，应当赔偿甲方一切经济损失。

（5）乙方利用恰当的运输工具，妥善处置并配送甲方货物，不得在配送过程中造成货物及其包装的破损、玷污、丢失等。若乙方违反此项约定，应当依据当批货物价值进行全额赔偿。

（6）乙方在甲方库房提货并签字确认后所发生的货物数量短缺、外包装破损、遗失等问题概由乙方自行处理。若因此给甲方造成经济损失的，乙方承担全额赔偿责任。同时造成甲方客户损失的，根据实际情况乙方给予赔偿。

（7）当乙方将货物送达收货人时，收货人由于非乙方原因当场拒收的，乙方配送人员应当立即与甲方相关负责人联系（即寄送人）。

（8）乙方指定专人负责调度、复核、提货等业务，乙方须向甲方提供该人员的授权委托书及身份证复印件。除乙方指定的专人外，甲方不再与乙方其他人员办理货物交接手续。如乙方内部发生人员变更，乙方应提前通知甲方并办理相关变更手续。

（9）乙方按协议要求为甲方提供安全、准时的服务。

（10）乙方负责向甲方提供营业执照、税务登记证等相关的行业经营许可证等资料，确保其具有配送药品的合法资质。

（11）乙方有权拒绝配送范围之外的货物。

（12）货物外包装完整，封志无异状而包装内货品缺少，即原货短少的，乙方不承担责任，但乙方不得擅自拆封、损坏货物外包装。

（13）乙方有义务在客户主张未收到货物时向甲方提供其收到货物的收货凭证。

（14）甲方所委托托运的货物以药品为主，属特殊物品，乙方应在运输派送过程中轻拿轻放，文明装卸。

六、费用结算与付款

1、配送费用