现代物流—储配方案
的设计
——旺宝物流
公司
参赛队名称：NewTimes
队长：林燕琼
队员：刘芳、张晶晶
目录
一、摘要 (1)
二、队员分工及工作安排 (1)
三、物动量ABC分类表 (2)
四、定制货物组托示意图 (3)
（1）巧克力 (4)
（2）方便面 (5)
（3）王老吉 (6)
（4）葡萄酒 (7)
（5）色拉油 (8)
（6）洗发水 (9)
（7）沐浴露 (10)
（8）花露水 (11)
五、货位储存图 (12)
六、订单有效性分析 (12)
（1）问题订单处理意见 (12)
（2）客户优先权分析 (13)
七、库存分配计划表 (14)
八、拣选单 (14)
九、月台码放示意图 (15)
十、作业计划 (16)
十一、预算表 (17)
十二、外包委托书 (17)
一、摘要
本次课题根据福建旺宝物流公司配送中心作为研究对象，根据货物的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。

编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。

从而使配送中心地理位置最合理，成本最低。

二、队员分工及工作安排
主管：
1、制定仓储工作方案，落实相关工作。

2、对整体方案进行规划，优化和整理。

3、将仓储工作落实分配给两名仓管员。

4、对整个方案制作和实操过程进行全过程监督，并协助其他两名成
员。

5、对工作计划进行执行，监督并督促其他成员完成相关工作。

仓管1:
1、物动量ABC分类表：根据周转量的累计百分比进行分类。

2、指定货物组托盘示意图：根据货物托盘、货位、货架的尺寸。

3、货位储存图：以货架的排为单位，将货物的存储的情况反映在示
意图。

4、订单有效性分析：根据客户信誉度，利润空间等确认有效订单，
便于对订单进行操作以及节约存储成本。

5、问题订单处理意见：接的订单会出现问题，比如“无效订单”这
些订单该如何处理。

6、客户优先权分析：根据订单紧急程度，客户去年对该货物的需求
量占总的需求量的比例，客户的信誉度等来划分。

仓管2：
1、库存分配计划表：根据划分后客户的优先等级，将库存依次在不
同客户间进行分配。

2、拣货单：根据客户优先权分析结果以及货物现有库存量进行拣选
货物。

3、作业计划：根据队员分工，工作安排写出各个负责人在哪个时间
段执行任务，是怎样执行，根据什么完成。

4、预算表：作业过程中发生的各种费用。

5、外包委托书。

三、物动量ABC分类表
基本原理：
依据库存货物的周转量，对货物进行ABC分类。

其中，A类为高值物动量，其累计库存周转量百分比在70%以下；B类为中值物动量，其累计库存周转量百分比在70%---90%；C类为低值物动量，其累计库存周转量百分比在90%以上。

依据案例给出的福建旺宝物流公司的库存周转统计表，我们对需入库的货物进行物动量分类，为库内的规范管理提供依据。

对A类货物实行重点管理，B类次重点管理，C类则进行一般管理。

具体分类如表1所示：
四、定制货物组托示意图
根据货物、货架的基本信息，我们对各货物在托盘上的堆码进行了设计，分别绘制出了货物的奇数层俯视图，偶数层俯视图，主视图。

如下所示：
（1）巧克力（395mm×245mm×265mm） 29箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（2）方便面（595mm×325mm×330mm）22箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（3）王老吉（595mm×325mm×330mm）22箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（4）葡萄酒（395mm×295mm×275mm）30箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（5）色拉油（295mm×245mm×240mm）20箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（6）洗发水（460mm×260mm×230mm）22箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（7）沐浴露（395mm×295mm×275mm）15箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
（8）花露水（295mm×245mm×265mm）37箱
奇数层俯视图偶数层俯视图
主视图
五、货位储存图
六、订单有效性分析
（1）问题订单处理意见：
A.若订单本身有错误或不清楚，则要求顾客重新制作订单。

B.若库存不足，则及时向供应商订货。

C.若补货后还无法及时满足，则由主管与客户协商解决办法。

D.若顾客有拖欠货款或者其他不良记录，由主管决定是否发货。

E.综合：三张订单没有发现时，继续作业操作。

（2）客户优先权分析：
2012年2月21日周四15：00左右，该配送中心接到了三家客户的订货通知单。

订单内容如下：
客户优先权评价等级基本公式：
客户优先权评价等级=单品利润×0.2-订单响应时间×0.4+客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例×0.2+客户合作年限×0.1+客户信誉度×0.1
根据公司计算得出A公司优先权的指数是-3.576；公司优先权的指数是-4.88；C公司优先权的指数是-7.84。

所以，客户优先权从大到小的排列A公司、B公司、C公司
有效订单
尽管企业是以盈利为目的，但考虑到客户的信誉度问题，和长远的利益关系，根据客户优先权数据分析结果显示。

当发货时，我们优先考
虑的顺序ABC公司。

根据客户的信誉度，当AB公司都发完货时，货物的库存充足，再发货给C公司。

七、库存分配计划表
由于C订单为无效订单，所以我们在库存分配的时候排除C订单，如果跟发出此订单的客户联系并修改订单后，订单有效成立，再考虑C订单的发货。

八、拣选单
根据货物是安排和客户的订单，制定了拣选单，是拣选单减少重复拣选缩短拣选路径。

九、月台码放示意图
十、作业计划
1、货位爆仓：将货物放置在出库口最近的暂时存储区；
2、WMS、RF出现故障：手工录入，制作手工录入单，等电脑维修
好，补录信息录入；
3、系统信息录入错误：及时更改错误信息，如果系统已经确认，无
法更改，那对系统中的错误信息办理空进空出；
4、货架上错误：将货物及时放回到正确的货位上；
5、搬运过程中货物倒塌、破损：及时将倒塌的货物放到托盘上，如
果货物破损，及时与客户进行沟通，并对破损的货物进行赔偿；
6、货物入错数量错误：与系统信息核对，对货物进行盘点，将错误
的信息进行更改和调整；
7、拣选货物错误：及时调整货位，并核对系统中的信息；
8、月台配货错误：月台分发完毕后，要核对订单，如出现错误，及
时将错误的货物放到原来的货位上，将正确的货物出库，如果串发，及时调整；
9、遇到紧急出库订单：主管及时调整仓管员，采取摘果式拣选。

十一、预算表
十二、外包委托书
外包委托书
致：__________公司
我单位现委托___________作为我单位物流外包业务合法委托代理人，我单位与该代理人签订_________物流外包协议。

该委托代理人的授权范围为：按照我单位的要求，对物流业务外包全权负责并处理我单位___________物流外包业务相关活动的有关事务。

在整个物流外包业务中，该代理人执行我单位的授权行为，与我单位行为具有相同的法律效力。

我单位将承担该代理行为的全部法律后果和法律责任。

代理人无权转换代理权。

特此委托
代理人姓名：性别：
年龄：职务：
身份证号码：
代理人（签字）：
日期：年月日
法定代表人（签字）：
附：代理人身份证复印件
法定代表人身份证明和身份证复印件。