工程总承包企业价值链及其优势分析彭庆辉,王孟钧y(中南大学土木建筑学院,湖南长沙410085)摘 要:介绍了价值链理论以及价值链分析方法,并以此为基础,分析了工程总承包企业内部价值链、传统施工企业价值链、设计单位价值链以及建筑业在传统条件及工程总承包条件下的产业价值链。

通过价值链分析,对工程总承包企业的成本优势、独特性优势及其来源进行阐述,指出了发展工程总承包企业是建筑企业发展的可取之道。

关键词:工程总承包企业;价值链;成本优势中图分类号:F224.5 文献标识码:A 文章编号:1671-1181(2005)04-0033-04一 价值链理论价值链理论是迈克尔 波特教授首先提出来的,他认为一个企业盈利能力的关键是企业是否能搜取其为买方创造的价值,或是否确保这种价值不落入他人的手中。

如果企业所得的价值超出了创造产品所花费的各种成本,那么企业就有赢利。

因此分析竞争优势时必须使用价值,而不是成本,所以应该采取价值链的方法。

每一个企业都要进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动,而所有这些活动都可以用价值链表示出来。

价值链中的各种活动反映了企业的历史、战略、推行战略的途径和这些活动本身的根本的经济利益。

企业价值链是由两种价值活动构成的:基本活动和辅助活动。

基本活动是涉及到产品的物质创造及其销售,转移给买方和售后服务的各种活动,可以分为:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销、服务5个方面的内容。

辅助活动是辅助基本活动并通过提供采购、技术、人力资源及企业基础设施以支持企业基本活动。

企业中整个活动互相支持,有机地联系在一起。

与企业价值链相对应的是产业价值链。

所谓产业价值链,是指在一个产业内部的不同企业承担不同的价值创造职能,产业上下游多个企业共同向最终消费者提供服务(产品)时形成的分工合作关系。

产业价值链又称为产业链、产业生态链或产业生态系统。

企业价值链概念通常是用来描述价值创造过程中的构成环节及其价值创造环节的功能;产业价值链概念则是描述行业内各类企业的职能定位及其相互关系,说明产业市场的结构形态。

(二)价值链分析企业的价值链不是孤立存在的,它处在一个范围更大的价值系统中:供应商价值链 企业价值链 渠道价值链 买方价值链。

企业的自身活动通过与上下游企业的供需联系组成一个环环相扣的产业价值链,这个链条决定着企业为顾客创造价值的大小和竞争优势高低。

企业竞争优势归根结底只有两种:成本领先和独特性。

二 工程总承包企业价值链分析根据建设部 关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见 ,工程总承包主要有如下方式:设计采购施工(EPC)/交钥匙总承包、设计 施工总承包(D-B)以及根据工程项目的不同规模、类型和业主要求,采用设计 采购总承包(E-P)、采购 施工总承包(P-C)等方式。

本文试对设计采购施工(EPC)工程总承包企业进行价值链分析。

(一)工程总承包企业内部价值链工程总承包企业价值链如图1。

工程总承包企业价值链的起点是总承包项目的承揽,即市场营销。

总承包项目包括项目设计,施第15卷第4期2005年12月 湖南工程学院学报Journal of Hunan Institute of Eng ineeringV o1.15.N o.4Dec.2005y收稿日期:2005-06-01作者简介:彭庆辉(1977-),女,湖南宁乡人,硕士研究生,讲师,研究方向:工程管理。

工,设备采购安装,直至项目运行。

因此总承包企业必须要熟悉设计、施工、设备采购、安装等多个专业的技术、市场行情,才能拿出切实可行的方案,以满足用户的需求,取得项目承揽的成功。

图1 工程总承包企业内部价值链项目实施过程也就是企业内部后勤、生产经营活动开展的过程,这一过程是企业创造价值的主要活动过程。

工程总承包企业的内部后勤活动包括对项目勘查设计、施工活动所需设备、材料、设施的供应、管理,它与企业的采购活动是相互关联的。

工程总承包企业的生产经营活动具体来说,就是根据合同规定,在项目各个阶段(设计、施工、设备采购安装、项目运行)对工程的成本、进度、质量进行控制,同时依据分包合同,对设备、材料、劳务、专业施工等分包商进行管理。

项目移交给业主前,即总承包单位外部内勤活动开展阶段,它包括负责维护已完工工程,准备竣工资料,参加项目试车、竣工验收。

项目投入使用后,总承包企业提供的服务包括在缺陷责任期,对整个建设项目承担保修责任以及项目运行的技术咨询与服务。

在工程总承包企业进行以上基本价值活动时,相应的企业基本结构、采购、人力资源、技术等辅助活动对基本活动的顺利扩展提供了有力支持。

(二)施工企业及设计单位价值链分析施工企业价值链的起点是施工项目的承揽。

施工企业通过招投标等形式取得建设项目的施工合同,即企业价值链中的市场营销活动。

合同签定后,施工企业根据施工组织设计的日程安排筹备、订购必要的原材料、设备、组织人力和分包部分项目,这些辅助活动为生产经营等基本价值活动提供了有力的支持。

施工单位根据合同规定组织施工,然后按合同的要求将合格的建设项目交付给建设单位(即甲方)并按相关法规及合同规定要求提供一定时期的服务。

设计单位的价值链的起点是建设项目前期规划(可行性研究)或设计项目的承接。

设计项目的招标主要考察设计方案的合理性、经济性,因此设计项目的承接主要考验了设计单位的技术实力。

设计单位在承揽到设计项目后,其内部后勤活动包括测量、勘察、绘图等设备的购置、调试,野外作业的物质补给等;其生产经营活动包括组织人员进行实地勘查、测量,收集资料,进行方案设计;外部后勤活动是指设计单位按照设计合同,提供满足建设单位要求的图纸及相关资料;服务活动则是项目建设过程中对设计方案进行说明、修改,对施工进行指导。

通过对施工、设计单位价值链的分析,我们可以发现,设计、施工单位的内部后勤活动构成了工程总承包企业的内部后勤活动;设计单位生产经营、外部后勤、用户服务等活动内容以及施工单位的生产经营活动都被涵盖在工程总承包价值链的生产经营活动中。

所以说工程总承包企业的价值链将设计单位的价值链以及施工单位的价值链进行了整合。

由于价值链的整合,工程总承包企业提供比施工单位、设计单位更加广泛的产品和服务,施工单位提供给建设单位(业主)的产品是单一的构造物,设34 湖南工程学院学报 2005年计单位提供的是图纸、技术服务,而工程总承包企业提供图纸、构造物、设备、服务等多个产品;相应的,施工企业创造的价值局限于施工领域,设计单位创造的价值也仅在服务领域,而工程总承包企业创造的价值包含设计、施工、设备采购安装等多个领域。

(三)建筑行业价值链分析中国现有的建筑行业价值链被人为地按设计、施工、采购等条块分割,业主(顾客)分别与设计单位、施工企业、设备生产厂家签订合同,进行管理,其价值链如图2。

在此价值链中,业主分别与多家企业进行交易,管理工作强度大,难度大、费用高,而项目实施过程中,设计、施工、采购环节分离,造成承包商效率低,效益差。

图2 建筑行业传统价值链随着我国经济体制与国际日益接轨,投资主体的多元化步伐加快,对投资项目管理的科学化、市场化、专业化要求越来越高,改变建筑企业大而不强、效益低下现状的要求越来越迫切,进行建设领域价值链整合已是必然趋势。

推行工程总承包管理模式顺应了这一趋势,工程总承包企业的出现将使建筑行业的价值链发生改变。

工程总承包条件下的行业价值链如图3。

图3 工程总承包条件下建筑行业价值链三 工程总承包企业的优势根据以上对工程总承包企业的内部价值链,外部价值链(行业价值链)以及竞争对手(设计单位、施工单位)价值链的分析,工程总承包企业具有成本优势和独特性优势。

(一)成本优势工程总承包企业与传统施工单位、设计单位相比,价值链联系的强化、资源的共享、功能的整合使工程总承包企业具有明显的成本优势。

工程总承包企业价值链的联系有利于其降低成本。

由于工程总承包企业价值链将设计、施工、采购这几项主要的价值活动紧密联系,总承包企业的设计部门把设计的重点放在了如何使设计方案更加有效地降低建设成本,有利于发挥施工部门的特长,施工部门在设计部门有力的技术支持下,不断调整施工方案以获得最低的施工成本、安装成本。

工程总承包企业价值链的纵向联系,即与材料、设备供应商以及顾客(建设单位)的联系,可以使企业利润空间增大。

总承包企业与设备生产厂家直接发生关系,增强了企业讨价还价能力,从而有效降低成本,以设计施工采购一体化的形式与顾客发生联系,使企业的利润增长点由单一利润点变成了包括设计、施工、设备采购等多个利润增长点。

35第4期 彭庆辉等:工程总承包企业价值链及其优势分析由工程总承包企业价值链可以看到,由于设计、施工、采购集合在一个企业,设计部门、施工部门、采购部门可以利用同一个管理系统、采购系统、信息系统,人才的流动更加顺畅,从而减少了企业基础结构的设置和人力资源的占用,还可以实现技术、信息等资源的共享。

设计施工采购一体化实现了建筑企业功能的整合。

比较设计单位、施工单位的价值链和工程总承包企业的价值链,可以看到工程总承包企业的生产经营活动涵盖了设计单位、施工单位的多项基本价值活动,并且节省了一些环节,如施工单位、设计单位在设计、施工、采购活动中的互动环节。

通过功能的整合,简化了设计施工采购过程,节约了企业成本。

(二)独特性(标新立异)优势一个企业的独特性优势是通过对买方价值链施加影响而为买方创造价值的过程创造出来的。

工程总承包企业通过价值链的联系以及一体化等独特性驱动因素降低了建设单位成本,提高了项目效益,从而创造出差异化优势。

与单纯的设计单位或施工单位比较,工程总承包企业的价值链与业主价值链联系更为紧密,接触点更多。

在设计阶段,工程总承包单位根据业主需求提出设计方案,进行技术经济分析,以保证设计方案的经济合理性;在项目实施阶段,工程总承包企业根据与业主签订的合同,进行合同管理,以及质量、成本、工期控制,同时与业主共同进行方案优化,确保项目价值的最优化。

在售后服务阶段,工程总承包企业承担整个项目的保修以及项目运行的技术支持,直接对业主负责。

工程总承包企业实现了设计施工采购一体化,从而在项目实施中减少了业主分别与设计单位、施工企业、设备生产企业进行交易的费用,减少了业主协调项目相关企业之间关系的费用和精力。

设计施工采购一体化有利于优化方案,提高工程质量,从而提高项目效益;设计施工采购一体化使设计施工设备安装等环节衔接更为顺畅,从而保证项目质量、工期、造价目标的实现;同时,设计施工采购一体化避免了项目出现缺陷时,设计单位、施工企业、设备生产厂家相互推诿责任的情况,而是由明确的责任人 工程总承包企业承担质量问题,从而有效地保护了业主的利益。

通过以上对工程总承包企业价值链的分析,以及与传统施工企业、设计企业价值链的比较,可以看出工程总承包企业不论在成本还是在独特性方面都具有极大优势,发展成为工程总承包企业将成为我国建筑业企业,特别是大型建筑企业,提高企业竞争力,应对建筑市场激烈竞争的一条可取之道。