委托经营管理合同
-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
委托经营管理合同
委托方：（以下简称甲方）
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受托方：（以下简称乙方）
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青海省项目（以下简称项目），本项目包含平方米的商业物业，甲方将实现物业的价值增值视为第一目标。鉴于甲方缺乏商业物业的经营管理经验，而乙方具备相关之专业能力，于此甲方同意以让渡物业的租金收益为对价将商业物业整体委托给乙方经营管理。乙方经营管理的主要内容包括项目整体定位与招商、运营管理、经营辅导等事宜。现就前述合作的细节，双方达成协议如下：
1.1 、物业概况
甲方委托乙方服务的该项目位于委托服务的商业物业范围包括全部商铺、商业管理用房、临时商业用房、公共广场、车库车位、广告位、商业运营公共设施（物业管理用房除外）。实际委托经营管理面积以政府有关部门出具的《房屋测绘报告》所确认
的面积为准。未计入产权的的委托经营管理商业物业以本合同附图列明区域为准
1.2、甲方保证
1.2.1、除甲方将自有商业物业委托乙方经营管理外，甲方还确保购买本项目商业物业其他业主也同意将所购物业委托乙方经营管理。
1.2.2、甲方对本项目本身之权属或资格之瑕疵而引致的纠纷承担全部责任。
1.2.3、在本合同生效之后，上述物业发生任何销售的，甲方应当保证买受人已经与乙方签署《商铺租赁协议》（见附件一）；买受人不同意签署《商铺租赁协议》的，甲方不得出售该商铺。
1.2.4、甲方委托乙方经营的自有物业，在本合同履行期间，如甲方向第三方人转让物业，甲方保证第三人仍将按本合同约定的条款与乙方签订委托经营管理合同。
1.3、乙方保证
乙方向甲方保证：签署本合同时及本合同有效期限内：
1.3.1、乙方系在中国正式成立和登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；
1.3.2、乙方有签署和执行本合同一切条款的权利。
合作方式、委托期限、服务内容。
2.1、合作方式
除非满足法律规定及本协议约定的解除条件甲方不可撤销地委托乙方代理为商业物业提供经营管理服务，甲方在本合同执行期间内不可再将上述工作委托任何第三方（经双方协商并书面确认部分工作委托第三方的除外）。
2.2、委托期限
2.2.1、委托期限共计年合同届满时，乙方有优先续约的权利。2.3、服务内容
2.3.1、项目整体定位及经营管理。
2.3.2、开业前期宣传推广（报请甲方同意后，需外聘请专业机构）
●项目价值体系梳理
●本项目经营主题定位（项目消费定位、项目广告宣传语等）
●整合推广策略、年度推广策略、阶段推广策略（月度推广策略）●开业前期推广费用预算（含开业活动）
●VI包装设计（楼盘标志、标志创意说明、标志方格制图法、标志变体设计、标志组合规范等）
●现场包装（外墙、欢迎标牌、导示牌道路、引导标识、车体广告）候车处
●办公区域包装（招商形象墙设计、展板、氛围挂旗、折页、招商PPT设计、招商物料设计）
●媒介宣传包装（影视广告的创意和制作、电台广告创意文案、各阶段媒介选择、网络新闻、媒体和户外广告设计（报刊杂志及相关媒体文字撰写及广告设计）、网络条）
●开业前期造势
●开业活动执行方案策划
2.3.2、开业筹备工作事项
2.3.2.1、行政类
●商管公司组织架构、人员配置、岗位流程职责
●商管公司人力成本测算、办公成本核算
●各部门人员招聘及到岗计划
●人员岗位职责培训
●开业物资采购
2.3.2.2、工程类
●业态工程条件需求配置
●各业态交房标准拟定
●商业公共空间装修招标及方案设计（报请甲方同意后、需外聘请专业单位）
●智能化系统配置需求招标及方案设计（收银系统、人流统计系统、播音系统、消防及监控系统、车库管理系统）（报甲方同意后，需外聘请专业单位）
●各业态商家进场装修时间进度计划表
●室内公共空间装修进度表
●导视、美陈制作及安装（报甲方同意后，需外聘请专业单位）
●商家装修流程、制度拟定
2.3.2.3、运营类
●运营管理手册（商场运营手册、商户管理手册）制定●客户服务及运营专员流程管理制度
●装修管理流程管理制度
●开闭店管理流程管理制度
●费用收取管理办法
●商铺辅导经营方案
2.3.2.4、安管类
●现场装修管理方案
●安保、保洁管理方案及人员配置（可外包）
●车库管理方案
●开业消防、监控系统演练
●开业保安
2.3.3、开业后的运营管理及辅导经营
●开业后年度、月度推广计划及促销活动开展
●空铺、吊铺的补充招商
●商场多种经营点位、广告位招商
●运营期间租户及营业条件调整
●租户关系沟通及协调
●商场现场运营管理（运营管理、工程维修、安保服务）●商场美陈策划及布置
●商户经营管理培训
●日常开闭店管理
●能耗控制管理
●商场业态升级及调整
●政府及职能部门沟通、协调
2.4、委托经营管理阶段
计10年，自本项目开业之日起始计算至10年届满时止（合同届满期如与商铺业主签订的《商铺租赁协议》的期限有冲突，则以《商铺租赁协议》约定的委托期限为准）。如项目实际开业日推迟，经营管理期随之顺延。
持续经营管理阶段所约定的期限届满后一方如需终止合同，须于期限届满之日的6个月之前书面通知另一方，否则视为双方按本合同同样条件续订，续订的期限为二十年。
3.1、服务费用来源与保障
3.1.1、本合同乡下的费用包括：乙方提供经营管理服务所产生的成本及合理利润；成本指经营管理过程中发生的人事薪酬费用、宣传推广费用、招商接待费用、品牌拓展（主力和知名品牌）费用、办公设施设备、商管公司办公场地费用、税金等。
3.1.2、上述费用来源及保障为：
3.1.2.1、合同签订第二日起，乙方派驻商业运营人员，开始商业运营的准备工作，甲方在每月3日前向乙方支付托管费用人事薪酬费用。