自动扶梯三种重大伤人故障的应急处理办法
摘要本文通过对西安咸阳国际机场航站楼自动扶梯在使用过程中为了保护乘梯旅客的人身安全，结合设备在使用过程中存在会出现的重大伤害事故，制定了自动扶梯应急预案，总结了自己在应急处理时的经验。
关键词自动扶梯；伤害性故障；应急处理
自动扶梯是由一台特种结构形式的链式输送机和两台特殊结构形式的胶带输送机所组合而成，带有循环运动梯路，用以在建筑物的不同层高间向上或向下倾斜输送乘客的固定，载人员上下的一种连续输送机械；将扶梯安装固定之后，它是一种靠电力驱动的，能够长时间持续将大量乘客倾斜的向上、下两个方向输送的设备。
于是，包括地铁、火车站、机场及大商场等人员密集的地方都能够看见自动扶梯的使用。
自动扶梯的构成零部件较多，主要包括：梯级、梯级导轨、驱动装置、驱动主机、传动装置、扶手装置、安全装置、金属结构、上下盖板及电气部分等。
随着自动扶梯的日益盛行，扶梯在使用过程中发生了几次重大伤害事故，例如：2011年北京地铁发生了重大伤害事故致使1人死亡、30人受伤；2012年北京商场一顾客乘坐自动扶梯时，因将头伸出电梯外，被夹在五、六层扶梯夹角中，导致当场死亡等重大伤害事故。
咸阳国际机场作为人员较多的公共场所，人流较多因此上要特别注意旅客的人身安全工作绝对不能疏忽大意的，在乘坐自动扶梯时因设备和人为原因出现一些不安全的事故。
不仅使设备不能正常运行，严重的会造成设备的损坏，更严重的会给旅客带来生命危险，这样不仅不能为旅客提供优质服务，从而影响机场服务，还会给旅客带来生命危害。
为了不使设备和人员受到伤害，经过多年的现场维修和管理以及国内发生的自动扶梯伤人事件，总结了一些重大故障时的应急处理办法和措施，制定了西安咸阳国际机场自动扶梯在出现重大伤人故障时的应急处理办法和措施，供自动扶梯维修和现场事故处理的同行和乘梯人员互相借鉴。
1 重大伤人故障一
梯级发生断裂；
应急处理办法：
1）当梯级断裂时，梯级下陷安全开关动作，扶梯停止运行，紧急救援人员要将自动扶梯总电源进行关闭，并在两端设置警示标志，对受伤者进行紧急救护；关闭所处线路主电源；
2）确认除电梯维修员以外无任何人及物品在自动扶梯之上；
3）确认在自动扶梯两端入口设立警示标志，同时维修人员要在现场监管。
禁止无关者进入自动扶梯或自动人行道；
4）应该当即请求支援在若个救援方法无法奏效时，应急救援应该向单位有关部门该报告情况，请求立即派发部队来援；
5）对自动扶梯运行方向进行调整，使其符合救援人员所需的方向；
6）将自动扶梯两端盖板掀开，并放置到安全地带；
7）将盘车松闸扳手安装好；
8）至少需要两名维修人员，其中一名负责打开抱闸。
根据救援行动所需要的扶梯运行方向，第二名维修人员查看扶梯的运行方向标志是否一致，若不一致及时调整。
然后进行手动操作，转动控制扶梯运行的盘车手轮，确保电梯朝正确的方向运行，等救援人员到达指定地点，第二名维修员停止手动操作；在控制盘车方向的过程中，一旦确保不会加重事故或者再次发生事故的情况下，可以向相反方向转动盘车车轮实施救援。
重大伤人故障现象二：
制动器失灵
应急处理办法：
自动扶梯正常运行的情况下是不会出现任何事故的，一旦意外情况发生时，如突然停电、电路断开等将会引起制动器失灵，导致自动扶梯下滑，扶梯上人较多时就会出现拥挤挤压情况发生，救援人员要马上将扶梯运行上端封锁，禁止任何人员进入，对处于扶梯下端人员尽快疏散。
重大伤人故障现象三：
梯级与围裙板发生夹持旅客
应急处理办法：
1）维修人员立即切断扶梯总电源、在扶梯上下端站设置警示牌、对受伤人员进行必要的扶助；
2）若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同时通报咸阳机场120急救中心，以使急救中心做出相应行动。
当围裙板发生夹持时，围裙板安全开关动作，应以最快的速度对内侧盖板、围裙板进行拆除或切割，救出受困人员；
3）确认自动扶梯全行程之内没有无关人员或其它杂物；
4）确认在扶梯上（下）入口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警示
牌。
严禁其他人员上（下）自动扶梯或自动人行道；
5）确认救援行动需要自动扶梯或自动人行道运行的方向；
6）打开上（下）机房盖板，放到安全处；
7）装好盘车手轮（固定盘车轮除外）；
8）至少需要两名维修人员，其中一名负责打开抱闸。
根据救援行动所需要的扶梯运行方向，第二名维修人员查看扶梯的运行方向标志是否一致，若不一致及时调整。
然后进行手动操作，转动控制扶梯运行的盘车手轮，确保电梯朝正确的方向运行，等救援人员到达指定地点，第二名维修员停止手动操作。
9）关闭抱闸装置。
10）检修设备，排除故障使设备运行正常。
在从事设备管理这几年中，总结了设备管理使用时，如在使用中乘自动扶梯过程中遇到设备故障，为了避免安全事故的发生应做到：
1）控制情绪，不慌乱；
2）不拥挤按顺序下扶梯，尽量不发生挤压事故；
3）取得联系，及时通知扶梯的相关管理者。
其他情形：
（1）紧急暂停制的错误适用
如果发现被关闭了紧急暂停制，导致自动扶梯停顿，则应该重新开启开关。
须注意：重新开启开关时，应当确保自动扶梯上的乘客已经被散开。
（2）电梯电源暂时发生故障。