电梯事故应急预案
一:电梯突发事故酒店应急程序
如是停电的情况下
1)、在接到停电通知时，第一时间通知维修人员去看一下电梯情况，是否有被困人员。

2)、维修人员在检查时，必需了解电梯停靠楼层，以及有无被困人员，被困人员的人数，性别，现在的身体情况。

3)、通知酒店员工对其被人员进行安抚。

4)、通知酒店物业的电梯维修人员，让其处理。

(我店的电梯是由物业管理)不能私自的撬开电梯门。

5)、似情况告知酒店总经理。

6)、如被困人员有身体上的伤害，告知酒店总经理，是否进行报警处理，分店其他员工不能私自报警。

7)、前台人员在大厅明显地方做好电梯不能使用的告示。

8)、对在住客人由前台进行告知，如有客人要离开酒店，请告知走消防通道。

如是突发情况
1)、第一时间通知维修人员去看一下电梯情况，是否有被困人员 2)、由维修通知酒店物业电梯维修部门进行解决，不能私自的撬开电梯门。

3)、维修人员在检查时，必需了解电梯停靠楼层，以及有无被困人员，被困人员的人数，性别，现在的身体情况。

4)、通知酒店员工对其被人员进行安抚。

5)、似情况告知酒店总经理。

6)、如被困人员有身体上的伤害，告知酒店总经理，是否进行报警处理，分店其他员工不能私自报警。

7)、前台人员在大厅明显地方做好电梯不能使用的告示。

8)、对在住客人由前台进行告知，如有客人要离开酒店，请告知走消防通道。