噪音种类与形成
2、噪声的种类（5类） 1）空气动力
由气体振动而产生。气体的压力产生突变，会产生涡流 扰动，从而引起噪声。
例：电风扇、空气压缩机。
噪音种类与形成
2、噪声的种类 2）机械摩擦
由固体振动而产生。设备运行时受到撞击、摩擦及各 种突变机械力作用，通过空气传播，形成噪声。
例：轴承、齿轮、金属板等。
①与客户沟通 ---出现噪音时间、规律、电源、干扰？ ②询问使用习惯 ---设置温度、风速。 ③确定噪音类 ---共振嗡嗡声？机械摩擦声？电磁声？ 别电话沟通初步判断故障原因，准备相应检测工具和配件： 变频测试仪、减振胶圈、减振阻尼块、海绵、绒布
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （3）现场检查
2、壳体之间、 两器、网罩
5、压缩机脚 与脚垫
3、隔音棉与管 路、贮液罐
1、支架与外 机、墙体
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （4）检查步骤
①整机运行与侧板共振。 识别方法：---按压声音变小，松开变大。
②隔音棉与储液罐包扎过紧、且振动大。 识别方法----目测，松开包储液罐隔音棉振动变小
2016年，某地区反馈35变频外机噪音大，开机10分钟室 内外机发出沉闷的嗡嗡声，坐在靠墙沙发噪音明显。
现场核实 触摸外机顶盖振动明显，按压顶板和
外壳噪音减小，判断整机共振引起噪音 大，检查发现隔音棉与侧板顶死。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例二、某地区反馈35变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 现场处理 与侧板、储液罐之间隔音棉割150毫米的开口，确保压缩机隔 音棉和隔板之间有一定间隙，处理后运行30分钟没出现异响。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （1）背景
客户投诉外机噪音大，网点上门处理三次。第一次更换压 缩机，第二、三次更换室外机主板。均没解决问题。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （2）解决思路
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
A、压缩机低频运行，管路与钣金件碰撞 B、压缩机某频率运行时，压缩机与零部件共振 C、后护网共振 D、出风格栅共振 E、冷凝器共振 F、压缩机脚歪斜共振
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
特点： ①变频机个体不同出现噪音的频率段不一样。 ②达到房间设定温度出现的噪音一般是低频噪音 。 ③压缩机低频或高频出现几率较大，中间频率出现几率少。 ④手摸：用手抓或摁器件噪音变小。 耳听：
③校正格栅变形量，重新装配格栅异响消失。 ④调整吸气管垂直度。外机压缩机嗡嗡声、电磁声有所改善。
再设16度开机，运行频率达到高频后，嗡嗡声不明显，用 户接受。
噪音源： 整机某频率点共振（管路、储液罐、外壳钣金件）
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例二、某地区反馈35变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 问题描述
③管路紧贴隔音棉、变形不垂直。 识别方法----目测，隔音棉跟随管路共振。
④运行时格栅与面板钣金件碰响。识别方法---耳听、按压格栅。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （5）结论
①侧板共振；②上隔音棉张开；③隔音棉包扎管路过紧；④吸 气管变形不垂直；⑤储液罐振动大；⑥面板与格栅共振
室外机接上变频测试仪，开制冷听声音，8分钟左右，当压 缩机频率上升到72HZ时，室外机“嗡嗡”声忽然变大，外机壳 体振动明显。 经验判断，“嗡嗡”声由外机共振引起。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。
（4）检查步骤
4、管路之间、 管路与壳体
噪音种类与形成
2、噪声的种类 3）液体流动
液体流动之间产生摩擦，液体与固体产生摩擦、流体冲击， 都会引起流体与固体的摩擦振动。 例：制冷系统的制冷剂流动声音等。
噪音种类与形成
2、噪声的种类 4）电磁噪声
各种电器设备，由于交变电磁力作用，引起铁芯和绕组 线圈的振动噪音，通常称交流声。
噪音种类与形成
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例三、某地区反馈1.5定频室外机噪音大，有嗒嗒声。 问题描述 某地区反恐35室外机噪音异常，影响用户休息。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例三、某地区反馈1.5定频室外机噪音大，有嗒嗒声。 现场核实
检查发现连接管与侧板紧贴，分析压缩机振动通过管路与外 壳共振产生噪音。 现场处理
常见噪音（室外机26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （6）现场处理
①用大阻尼块全包储液罐、压紧, 重新包扎隔音棉,嗡嗡声有所 改善。 ②在右侧板贴一块阻尼块，共振问题解决。
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（65%）
案例一、客户投诉26变频室外机噪音大，有明显嗡嗡声。 （6）现场处理
售后常见噪音与处理技巧
12:02:02
一 噪音种类与形成 二 常见噪音----室外机 三 常见噪音----室内机 四 不当安装及位置选择 五 噪音排查总结
第一章
Chapter One
噪音种类与形成
噪音的概念 噪音种类
噪音种类与形成
1、噪声的概念 噪声，就是不需要的声音。
从物理角度分类，指不规则的、间歇的或随机的声振动； 在心理上，指任何难听的、不谐和的干扰声。
2、噪声的种类 5）燃烧噪音
燃料燃烧时，向周围空气介质传递热量，使它的温度和 压力发生变化，形成湍流和振动噪声。
第二章
Chapter two
常见噪音---室外机
某频率点共振 压缩机单体噪音 系统截流声 整机共振 电机噪音 其它
常见噪音（室外机）
1、整机共振噪音（压缩机某频率点运行时部件之间共振、整机 与支架或墙体共振65%） 2、压缩机单体噪音（压缩机高频噪音，如：电磁声、压缩机腔 体金属摩擦声）（10%） 3、系统截流声（10%） 4、电机风叶噪音（10%） 5、其它（5%）