子旺旺怎么也不能正常，总是 不在线，设置都是正确的。 请先检查子账号设置是否正确： 1、对应的子账号是否开启了 分流（重要！）； 2、是否使用了卖家版旺旺并 登陆在线； 3、亮灯代码是否正确，若使 用客服中心模块，记得在后 台同步到店铺。 4、使用子账号挂灯请检查旺 遍天下客服ID设置中冒号是 否为英文冒号， 如：淘小二:晓明
淘宝新手的成长
1.掌握淘宝的基础知识： 开店-发布宝贝-标题优化-主图优 化-店铺装修等 2.经常做优化：主图、宝贝描述、 装修 3.实践免费引流：淘宝推广促销、 站外引流 4.实践付费引流：直通车、淘宝客
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2013最新淘宝店铺装修教程
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店铺首页就是门面
• 现在所在的是一个网络购物平台，和传统渠道不同的是，
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添加旺旺客服按钮
• 在店铺添加多个旺旺按钮（多个客服）
• 进入淘宝旺遍天下/wangwang/2010_fp/world.php（复制 链接到地址栏)
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特价模版
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模版备份
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3图片地址和链接地址 链接地址指的是哪个地址？ 图片地址：宝贝/轮播等图片的链接地址如图片空间中的图片链接 链接地址：即图片指向的宝贝/自定义页面等地址，即具体的展示地址
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图片空间
卖家中心——店铺管理——图片空间
鼠标滑过图片可执行操作
宝贝推荐
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‹#›பைடு நூலகம்
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宝贝描述模版
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淘宝店铺装修步骤
店铺装修前言：
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1.店铺就是网店的门面 2.好店铺要具备什么 3.装修店铺要掌握哪些
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• 2013现在已升级的店 铺装修是比以前的店 铺装修更简单了好用 了。
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• 现在我们主要是讲解 最新的店铺装修的基 本操作。
本节课结束
谢谢！
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店招基本操作
• 登陆：卖家中心——店铺管理——店铺装修
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店招基本操作完成
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旺铺导航教程
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• CSS导航在线生成工具网址：/tool/dhcss/
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宝贝分类
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布局管理
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专业版
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旺铺专业版
• 旺铺基础版 和专业版的 差别就是专 业版在基础 版本上多增 加了几个功 能。现在我 们主要讲那 几个增加的 功能。
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专业版店铺颜色设置
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悬浮旺旺客服
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常见问提：
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常见问题
• 1关联宝贝的具体设置步骤 • 步骤1：点击进入店铺后台 点击“+” 选择 页面类型“宝贝详情模板”—填写页面名 称/自主选择侧边栏显示模式——保存 • 步骤2：选择刚保存的页面-选择页面属性点击关联宝贝详情页 ——自行设置关联宝 贝即可 • 2宝贝详情页模板在哪里？ • 宝贝详情页模板需要根据自己的需要自定 制作保存，之后才可以直接选择立即使用
买家不能像在实体店买东西一样摸一摸、看一看，甚至试
一试，买家只能通过您展示的图片，您的店铺装修，及产 品祥情描述来判断是否进行购买。 • 买家通过搜索找到你的宝贝，在被你的宝贝吸引以后， 一般不会立即决定购买，而是会再进入你的店铺看看，有
没有更多更好的选择，这时候你店铺的整体形象就显得尤
为重要，如何让你的买家能够喜欢逛你的店，多呆一会儿， 只有这样才能有更多生意机会。
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• 注意的问题：
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图片轮播功能的操作
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常见问题
1 为什么设置的图片不会变大，在图片轮播的范围内都铺不满？ 图片尺寸错误，需设置正确的图片轮播尺寸。 2 不知道轮播的尺寸，卖家看不懂教程的图片尺寸说明 图片轮播的具体尺寸与店铺具体布局有关。 图片高度：可根据卖家需要自行设定。 图片宽度：通栏布局：图片轮播通栏宽度为950px 两栏布局： 左侧栏为190px 右侧栏为750px
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• 四、最后讲解一下如何在店 铺里呈现给买家呢？ 新旺铺宝贝分类模块有两种 展现形式，一种是默认宝贝分类 一种是个性化宝贝分类 默认宝贝分类是读取了刚才 后台设置的分类，它的修改编辑 和删减都会影响后台宝贝分类的 主设置 个性化宝贝分类是读取了刚 才后台设置的分类之后，修改编 辑和删减都不会影响后台宝贝分 类的主设置
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• 2013扶植版升级为 基础版和专业版， 同时也增加了很多 功能。
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• 那现在我就来演示 基础版和专业版的 基本操作。
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基础版装修全攻略教程
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店铺自定义招牌
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做好店铺招牌的几点步骤
1招牌尺寸 页头高度为：150px（已包含导航）建议招牌尺寸：950*120 px（即加上导航 高度，刚好是150px，可避免发布后导航被挤掉不显示的问题） 2店招模块误删后怎么找回来 方法一：在页面管理-页面编辑-首页-“+添加模块”选择添加店铺招牌 方法二：在页面管理-布局管理-首页-店铺页头 -“+”添加店铺招牌 3招牌代码来源 招牌代码是html代码，可自行编写后直接复制到自定义招牌内容区。如果需要查 看店铺招牌代码，在编辑框中选择“查看代码”按钮即可 4页头背景与店招的区别（基础版无背景功能） 页头高150px，店铺招牌宽950 px。店铺招牌两次超出950px之外的部分为页头背 景区域，页头背景需单独装修设置， 页头背景设置路径：装修-样式编辑-背景-页头背景
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智能搜索
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宝贝排行版
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友情链接
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客服中心
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• 假设你有甲乙两个客服账号 每个账号都选分流。有顾客 来询问甲客服，正好甲客服很忙，系统会自动将客户分流 给乙客服，聊天窗口会给你和顾客提示的。不过，有时候 就算不忙，系统也会自动分流顾客。但是---建议你每个客 服都不要选分流。跳来跳去的很容易丢失买家。