XXXXX 数据中心私有云平台建设项目方案建议书版本：V2.0文档更新日期：2013-03-11文档创建日期：2012-12-10文档目的VMware是用于构建云计算基础架构的业界领先的虚拟化平台。

它使用户能够自信地运行关键业务应用程序，更快速地响应业务需求，并且能够帮助用户进行服务器整合、提高服务器的可靠性和高可用性，以及实现商业连续性的策略等。

在同一台物理服务器上安装多个虚拟服务器，并加载操作系统以及应用系统，无论是出于使用还是测试目的，都能够以一种很经济的方式达到商业扩展或者增加服务器资源的目的。

VMware加快了现有数据中心向云计算的转变，同时还支持兼容的公共云服务，从而形成了业界唯一的混合云模式的基础。

为了更好的帮助用户了解VMware虚拟架构的技术服务优势以及项目管理方式，特编写了本文档供广西南宁技师学院领导及相关技术人员参考。

文档说明本文档共包括三大部分。

第一部分是方案设计部分，由1~4章组成，主要是针对用户的当前环境及未来需求的情况，使用VMware的云计算架构产品进行基于X86服务器的私有云建设方案设计，以及方案能带来哪些优势。

如何实现云计算虚拟化的安全和全方位的云计算运营管理的详细阐述。

同时对桌面云在学院进行了详细的介绍和规划。

第二部分是项目实施部分，主要指第5章，主要讨论虚拟化项目管理的方法论，同时讲述了项目实施的规划、进度、风险分析及解决、分工界面等方面内容。

第三部分主要指第6章，针对VMware的技术支持体系进行介绍。

涉及到商务部分的报价等内容，将在另外的文档中单独分列出来，不包含在本文档中。

编制历史版本号更新时间主要内容或重大修改1.0.0 2012/12/10 初稿2.0.0 2013/3/11 对细节进行修改一、前言 (4)二、云计算虚拟化方案建议 (5)三、桌面虚拟化解决方案建议 (27)1.综述 (28)2.行政办公/科研办公桌面虚拟化解决方案 (29)3.移动办公桌面虚拟化解决方案 (29)4.虚拟实验室桌面虚拟化解决方案 (30)5.培训教室/电子阅览室桌面虚拟化解决方案 (31)6.瘦客户机推荐配置 (34)四、推荐配置 (35)1、硬件配置需求 (35)2、虚拟化软件配置需求 (35)五、项目管理 (36)1、方法论 (37)2、项目进度管理 (37)项目准备阶段 (37)系统分析阶段 (38)系统设计阶段 (38)系统实施阶段 (39)系统验证阶段 (40)项目收尾阶段 (40)系统维护阶段 (41)3、项目角色管理 (41)客户角色和职责 (41)最佳做法 (42)分工界面 (44)六、支持服务概述 (46)全球技术支持服务 (46)自助式技术支持 (48)一、前言教育信息化经过多年的的飞速发展，各地校园网建设日趋完善，许多学校尤其是高校，已经建成了数字化图书馆、OA办公系统、校长办公系统、学籍管理，档案管理等校园信息化平台。

但是唯一没有太大变化的是：校园网的基础架构的应用仍是以各种型号的PC为主,学校或学院的网络/信息中心仍与10年前一样需要维护各种硬件与软件资产管理,还需要保证这些PC的系统应用的可靠性与安全性；由于学校人员的流动性较大, 院校需要花费大量的人力和时间来进行这些管理。

了解虚拟化技术：虚拟化技术是一种调配计算资源的方法,它将不同层面——硬件、软件、数据、网络、存储——隔离开来。

以往计算机的典型应用方式是：操作系统被直接安装在计算机的硬件上，应用程序被直接安装在操作系统上，通过一个直接接在本地机器上的显示器显示程序的界面。

在这种情况下，对其中一层的改动往往会影响到其他层，这使得任何改动难以实施。

虚拟化技术利用软件把不同层面的应用分开，使改动更容易被实施，其带来的结果是简化了管理，更有效地利用IT资源，以及随时随地提供合适的计算资源的灵活性。

虚拟化技术利用软件创建一个虚拟机来模拟底层硬件的服务和功能。

这使得它能在一台机器上运行多个操作系统。

当这项技术应用在服务器上时被称为服务器虚拟技术；而桌面虚拟化指在以物理服务器和虚拟机技术的基础上将用户桌面进行虚拟化，以达到桌面使用的安全性和灵活性。

随着云计算与虚拟化技术的发展, 不少院校开始在这方面进行了符合自己院校发展的方向。

如：➢西南科技大学采用VMware桌面虚拟化产品打造实验教学平台➢中山大学实施应用虚拟化技术实现高效灵活的移动办公➢北京工业大学与IBM构建云计算平台➢中国石油大学虚拟化技术与云计算联合实验室➢清华大学与VMware展开IT学院合作计划➢北京科技大学云计算平台开始应用教学服务➢......目前高校中云计算与虚拟化技术应用也分为多个应用层次。

序应用现状分析号1 以虚拟化的科研合作和项目产出为主要目的2 以云计算虚拟化,桌面虚拟化,自助服务,计费等各种技术结合的校园云3 以桌面虚拟化为主,解决行政办公/科研办公/移动办公中的实际问题4 以科研应用和教学辅助为主要目点,如虚拟化实验室的建设5 以云计算虚拟化为主的校园数据中心建设的应用6 还未开始或正在评估虚拟化相关的应用二、云计算虚拟化方案建议1.综述根据Gartner 2011年6月发布的报告, 目前已经有40%左右的X86的服务器采用了虚拟化技术, 在虚拟化技术的魔力象限, Vmware继续保持高端的领导者的地位。

Gartner 2011年6月发布的虚拟化厂商的魔力象限图对于还未有部署任何虚拟化的院校, 可以先从云计算虚拟化开始，评估淘汰性能低下, 高能耗且服务3年以上的旧式服务器, 同时按照一定的服务器:虚拟机(典型比例是1:10)的比例采购一定数目的主流 Xeon核心的多路服务器。

在实际部署中可以使用VMware的相关工具或第三方测试软件对旧有的服务器性能和新采购的服务器性能进行评估, 在保证原有应用的性能上，提高云计算虚拟化的应用部署密度。

VMware助力西南交大打造一流数字图书馆：西南交大在犀浦和九里校区图书馆安装部署VMware vSphere4.0搭建云计算虚拟化平台，将现有的运行在物理服务器上的业务全面转移到虚拟化平台上，通过安装部署VMware Sites Recovery Management，实现两地虚拟化服务器平台站点间应用级的容灾保护。

“VMware云计算虚拟化技术的应用让我们在数据化图书馆综合建设项目中，降低了服务器采购成本和IT运维成本，提升了服务器的利用率，实现了两地虚拟化服务器平台站点间应用级的容灾保护。

”—李宁, 西南交大图书馆信息中心副主任李宁2. VMware云计算综述2.1 VMware云计算IT 基础架构变得过于复杂和脆弱。

目前，70% 的 IT 投资主要用于维护，只用很少的时间去支持战略性业务项目。

随着用户要求的响应时间越来越短和管理成本越来越低，IT 组织需要一种更好的策略。

云计算是一种能够降低 IT 复杂性的新方法，它将按需提供的自助管理虚拟基础架构汇集成高效池，以服务的形式提供计算。

云计算就是这种最佳策略的核心。

云计算的关键特性如下：VMware vCloud 是专为企业和服务提供商设计的一组通用云计算服务，它支持所有应用程序或操作系统，并能够选择应用程序的运行位置（内部或外部）。

vCloud 的核心组件是由业内领先服务提供商提供的 VMware Ready vCloud 体系，这套广泛的应用程序作为基于 VMware 技术（包括VMware vSphere 和 vCloud API）的虚拟设备和 vApp 提供。

vCloud 对企业客户具有重要意义。

利用 vCloud，企业客户可以借助业内领先的服务提供商、软件供应商以及 VMware 的先进技术来构建私有云计算环境，并根据需要为该环境无缝部署测试实验室、灾难恢复或简单灵活的外部容量。

此外，vCloud 还可以使中小型企业确信，它们从托管/服务提供商处获得的灾难恢复服务、测试和开发服务，或单纯的按需基础架构服务，都将具有高度的可靠性和灵活性。

2.2私有云计算2.2.1私有云计算概述更改计算方法通过充分利用资源和自动化，实现只有由 VMware 虚拟化驱动的云计算基础架构才能提供的经济性、弹性、安全性和遵从性。

通过将 IT 硬件抽象为按需分配的资源池和部署私有云，可以实现极高的资源利用率和效率，以及更好地支持业务增长所需的敏捷性。

为用户快速交付已定义服务级别的现有应用程序和服务，将重点从维护旧式系统转为交付创新。

按需扩展容量通过与大型技术合作伙伴、标准制定机构以及云计算服务提供商合作，VMware 技术使企业的 IT 部门能够在弥合内部云和公共云提供商之间的差距的同时，保持企业需要的控制力、安全性和治理能力。

2.2.2创建数据中心资源池创建数据中心资源池私有云会将资源管理方法由分散的硬件更改为虚拟化的共享资源池，共享资源包括服务器、存储和网络。

通过虚拟化所有 IT 资源，可以提高资源利用率和针对高优先级应用程序进行动态资源分配。

这些共享资源池可以抽象为逻辑构造块，包含存储、网络和服务器单元等，从而有效创建虚拟数据中心。

根据业务需求，这些资源容器经过构造可提供特定的服务级别或满足特定的业务需求，也可以按照逻辑业务单元或功能（例如，销售、金融和研发）细分这些资源容器。

通过标准化一组设计合理的产品，您可以向着策略驱动的计算方法发展。

动态资源分配可以将资源池动态分配给应用程序，如 MS Exchange、Sharepoint、Oracle（应用程序、中间件和数据库）、SAP 和其他应用程序，每个应用程序与一个 vApp（虚拟化应用程序堆栈）捆绑，而且 vApp 配有应用程序需要的应用服务器、数据库和服务器操作系统配置。

定义后，可将业务规则应用于策略和自动化说明，以确保用户真正拥有尽可能好的体验。

2.2.3私有云中的自动化采用这种新方法，您无需花费宝贵的时间管理物理基础架构或应用程序，从而能够关注创新和为企业提供价值。

将所有硬件资源集中到虚拟构造块中和定义了关联应用程序的服务级别后，就可以根据业务规则和应用程序需求部署自动化计划。

自动化可提高 IT 的最终效率，从而将计划和策略映射到业务并在私有云的服务交付机制（根据服务级别交付的应用程序和服务）中定义映射。

如何在私有云中实现自动化？定义服务，包括完整的虚拟应用程序堆栈 (vApp) 以及单台服务器（应用程序、Web 服务器、数据库服务器）和介质（操作系统、软件、数据库、应用服务器等）。

设置服务级别：可用性（正常运行时间）保证、资源访问、存储速度、网络带宽、计算资源份额、存储 IO 保证、备份频率和灾难恢复要求。

设置自动实现负载平衡和优化资源的规则，使应用程序从动态资源调度、正常运行时间保证和灾难恢复故障切换规则中受益。

根据应用程序和业务优先级对服务级别分层，并制定用于自助式访问应用程序和资源的策略，从而允许用户在私有云中进行无缝管理。