等级保护测评服务合同
协议书
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技术服务合同
合同编号（甲方）：
合同编号（乙方）：
项目名称：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
签订时间：
签订地点：
有效期限：xxx年xxx月至xxx年xxx月
目录
1.技术服务项目概要...................................................
2.技术服务具体要求...................................................
3.甲方提供的工作条件及协作事项.......................................
4.组织与管理.........................................................
5.技术服务报酬及支付方式.............................................
6.技术服务工作成果的验收.............................................
7.知识产权...........................................................
8.保密义务...........................................................
9.违约责任...........................................................
10.合同变更和解除....................................................
11.争议解决..........................................................
12.名词和技术术语的定义和解释........................................
13.本合同的组成部分..................................................
14.其他.............................................................. 附件1：技术协议书 ...................................................
附件2：保密协议 .....................................................
技术服务合同
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
鉴于本合同为甲方委托乙方就xxx系统等保测评项目进行的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。为明确各自的权利和义务，双方经过平等协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，订立本合同。
1.技术服务项目概要
技术服务的目标：完成xxx系统等保测评服务。
技术服务的内容：对xxx系统进行等级保护测评，出具《xxx系统等级保护测评报告》；详见附件1：技术协议书。
技术服务的方式：甲方所在地现场数据采集、乙方所在地报告编制。
2.技术服务具体要求
技术服务地点：xxx。
技术服务期限：合同签订日起3个月。
技术服务进度：第一阶段：商务沟通、合同签订及计划编写；第二阶段：资产调研、方案编写与评审；第三阶段：现场数据采集与整理；第四阶段：分析与报告编制；第五阶段：项目验收。
技术服务质量要求：按招标技术规范书要求完成等级测评服务，并提交符合要求的成果交付物。
3.甲方提供的工作条件及协作事项
提供的工作条件：
（1）为测评小组准备一间容纳4~5人的办公室。（2）提供合适的会议室及办公环境供交流使用。（3）提供一部打印机，打印项目过程文档。
提供的技术资料如下：
其他：根据项目组的建议，做好相关数据的备份工作；并安排信息安全管理人员、系统维护人员等，配合测评小组的现场测评工作。
甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：
合同履行期内、现场技术服务。
4.组织与管理
在本合同有效期内，乙方应派出专业技术人员为甲方提供技术服务。技术服务人员名单见附件《技术服务人员表》。
本合同双方分别指定项目负责人如下：
（1）甲方负责人：，电话：；
（2）乙方负责人：，电话：。
（1）牵头组织本方技术服务工作；
（2）负责组织协调合同的签订、履行；
（3）负责跟踪或报告技术服务工作进展和成果；
（4）负责与另一方的沟通协调、信息传递等工作，为技术服务工作提供便利条件。
（1）负责编制整个测评工作计划和测评技术方案，沟通甲方确认后按计划开展现场服务。
（2）由于乙方技术人员操作或其他行为造成甲方信息系统运行设备、应用功能等软、硬件设备故障时，乙方应立即停止工作，并负责对上述系统、设备进行恢复消缺。
（3）乙方负责人按照相关信息系统安全防护系统规定与甲方签订保密协议，并确保参与本次系统评估工作的工程技术人员严格遵守保密协议相关条款。
（4）乙方负责按照招标文件要求与甲方签订技术协议，并履行技术协议中相关职责。
（5）乙方按照技术协议要求开展保护等级测评，出具完整的测评报告、整改建议及安全评估报告，确保系统通过能源局、国网公司等监管机构及主管部门的检查、评估。
人员更换
5.技术服务报酬及支付方式
技术服务报酬总额为：人民币（大写）XXX元整（￥XXX元）（含税）。该报酬包含乙方履行本合同所需全部费用，包括但不限于员工工资、加班费、咨询费、资料费、交通费、食宿费以及税费等。
技术服务报酬由甲方（一次或分期）支付乙方。具体支付方式和时间如下：
（1）。
（2）。
（3）。
（4）。
6.技术服务工作成果的验收
乙方完成技术服务工作的形式：提交《xxx系统等级保护测评报告》。
技术服务工作成果的验收标准：完成并提交所有成果交付物；项目实施过程未造成安全事件发生。
技术服务工作成果的验收方法：召开项目评审会，甲乙双方就项目的成果和过程进行正式评审，内容包括：最终成果和输出报告讲解和汇报；项目工作成果评审意见。
验收的时间和地点：由甲乙双方协商确定。
7.知识产权
在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归双（甲、双）方所有。
在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归双（乙、双）方所有。
8.保密义务
一方及其工作人员应对技术服务合同签订、履行过程中了解到的涉及到另一方商业秘密的文件资料以及其他尚未公开的有关信息承担保密责任，并采取相应的保密措施。双方应承担的保密义务包括但不限于：
不得将上述保密信息用于本合同以外的其他目的。
在技术服务项目通过评审后或按合同要求，及时将上述资料和信息返还对方或按对方要求作适当处理。
涉密人员范围
甲方涉密人员范围：系统运行单位及参与测评人员。
乙方涉密人员范围：等级测评项目组。
上述保密义务的期限至保密信息正式向社会公开之日或一方书面解除另一方此合同项下保密义务之日止。
9.违约责任
乙方不履行本合同义务或履行义务不符合约定的，甲方有权要求乙方承担继续履行、赔偿损失或支付违约金等违约责任。
乙方未按期完成技术服务工作的，每逾期1天，应向甲方支付相当于技术服务报酬 1 % 的违约金，逾期超过 30 日的，甲方有权单方解除合同。
乙方未按合同约定履行合同义务，经甲方催告仍未纠正的，甲方有权单方解除合同。由于整改纠正造成进度延期交付的视同逾期交付。
10 %的违约金。
10 %的违约金。
10 %的违约金。
甲方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的，乙方有权要求甲方承担继续履行、支付违约金等违约责任。
10 %的违约金；甲方无正当理由逾期接受工作成果的，每逾期1天，应向乙方支付相当于技术服务报酬 1 %的违约金，逾期超过 30 日的，乙方有权单方解除合同。
10 %的违约金。
10.合同变更和解除
双方经协商一致可变更或解除合同，并以书面形式确定。
有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更或解除合同的书面请求，另一方应当在10日内予以书面答复；逾期未予书面答复的，视为同意：
（1）因对方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行。
（2）无。
法律规定的合同解除情形出现时，一方主张解除合同的，应当书面通知对方。合同自通知到达对方时解除。
本合同中约定可单方解除合同的，单方解除合同的条件成就时，享有解除权的一方可单方解除合同，但应书面通知对方。合同自通知到达对方时解除。
11.争议解决
因合同及合同有关事项发生的争议，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商解决，经协商仍无法达成一致的，按以下第 2 种方式处理：
（1）仲裁：提交/仲裁，按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
（2）诉讼：向甲方所在地人民法院提起诉讼。
在争议解决期间，合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。
12.名词和技术术语的定义和解释
等级测评：指测评机构依据国家信息安全等级保护制度规定，按照有关管理规范和技术标准，对未涉及国家秘密的信息系统安全等级保护状况进行检测评估的活动。
13.本合同的组成部分
与履行本合同有关的下列技术文件，经双方约定，作为本合同的组成部分。
技术标准和规范：技术协议书；
其他：保密协议。
14.其他
本合同经双方法定代表人（负责人）或其授权代表签署并加盖双方公章或合同专用章之日起生效。合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。
本合同一式捌份，甲方执肆份，乙方执肆份，具有同等法律效力。
特别约定
本特别约定是合同各方经协商后对合同其他条款的修改或补充，如有不一致，以特别约定为准。
无。
（以下无正文）
签署页
附件1：技术协议书
1.概述
为了落实公安部、能源局和国家电网公司电力信息系统安全等级保护要求，进一步增强电力信息系统安全防护能力，确保电力信息系统安全稳定运行，依据《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2008）和《电力行业信息系统等级保护定级工作指导意见》（电监信息[2007]44号）等标准规范，进行本次电力信息系统等级保护。
.目的及范围
落实信息系统安全等级保护要求，健全电力信息系统安全防护体系，统一信息安全防护标准和策略，按照电力信息系统不同安全等级，通过合理分配资源，规范电力信息系统安全建设与防护，对电力信息系统分等级实施全面保护，以提高xxx系统信息安全的整体防护水平。
通过等级保护测评工作，全面、完整地了解xxx系统的现有安全状况，通过测评其与《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2008）、《电力信息系统安全等级保护要求（试行）》对应级别的差距，达到以检查促安全的目的，实现重要信息系统的分等级保护与监管、信息安全事件分等级响应的要求。
经甲乙双方协商，本项目的工作范围包括：
1、对xxx系统等级保护测评，出具等级保护测评报告。
.要求
本次项目实施方案设计以及在具体的项目实施过程中，我方将严格遵守以下的标准和原则开展工作：
◆客观性和公正性原则
虽然测评工作不能完全摆脱个人主张或判断，但测评人员应当没有偏见，在最小主观判断情形下，按照测评双方相互认可的测评方案，基于明确定义的测评方式和解释，实施测评活动。
◆规范性原则
安全测评过程有统一的流程，测评过程中使用的方法及使用的文档，需要具有很好的规范性，便于测评工作的质量保证，并测评保证结果的一致性。
◆标准性原则
测评方案的设计与实施应依据国家及行业等级保护的相关标准进行。
◆可控性原则
安全测评所使用的工具、方法和过程要在双方认可的范围之内，安全测评的进度要符合进度表的安排，保证双方对测评工作的可控性。
◆整体性原则
安全测评的范围和内容应当全面覆盖xxx系统所涉及的各个层面，并考虑各个层面的相互关系。
◆最小影响原则
测评工作应尽可能小地影响网络和系统的正常运行，不能对系统的业务产生显着影响。例如：避免造成被测评系统的性能明显下降、网络拥塞、服务中断等。
保密性原则
对在测评过程中所接触到的被测评单位的所有敏感信息，测评人员应遵循相关的保密承诺，不利用它们进行任何侵害被测评单位安全利益的行为。
2.项目内容
依照 GB/T22239-2008《信息安全技术信息安全等级保护基本要求》和《电力行业信息系统安全等级保护基本要求》（征求意见稿）对xxx系统进行等级保护测评，确定不同等级业务系统当前安全防护现状，以及与国家和行业等级保护要求间的差距；分析其所面临的威胁及其存在的脆弱性，提出有针对性的抵御威胁的防护策略和整改措施，为防范和化解信息安全风险，将风险控制在可接受的水平，最大限度地防止由于电力信息系统安全事件引发电力安全事故，全面提高电力信息系统安全防护水平提供科学依据。
等级测评将覆盖物理环境、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及信息安全管理等方面的内容，内容包括但不限于以下内容：
1.总体要求测评：包括总体技术要求、总体管理要求；
2.安全技术测评：包括物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全和
数据安全等五个方面的安全测评；
3.安全管理测评：安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建
设管理和系统运维管理等五个方面的安全控制测评；
4.最终版报告需加盖电力行业等级保护测评中心的印章。
3.等级保护测评方案
.主要依据
?GB/T 18336-2001 信息技术安全性评估准则
?GB/T 19715-2005 信息技术安全管理指南
?GB/T 19716-2005 信息安全管理实用规则
?GB/T 22239-2008 信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求?GB 50174-2008 电子信息系统机房设计规范
?GB/T 22239-2009 信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求
?公通字〔2007〕43号信息安全等级保护管理办法
?电监信息〔2007〕44号电力行业信息系统安全等级保护定级工作指导意见
.技术思路
本项目主要技术思路是依据上述标准，对xxx系统进行等级测评，依据测评以及核查的结果综合分析给出等级测评的结果和改进建议。具体思路如下：
（1）、使用问卷调查表，对xxx系统调研，掌握xxx系统的主要功能和业务流程。调阅定级报告，详细了解测评范围内的xxx系统及其包含的信息资产，为下一步测评指标的选取做好准备。
（2）、在用户许可的情况下，对xxx系统的关键设备和关键系统进行手工配置检查，对网络拓扑结构进行合理性分析，对应用系统进行安全性分析，发现和分析系统安全技术方面与国家及行业要求之间的差距。
（3）、采用安全核查表的形式从管理层面和技术规范层面，对xxx系统进行现场的安全管理核查，了解包括人的因素在内的系统运行状况。通过对核查结果的分析，发现和分析管理层面与国家及行业要求之间的差距。
（4）、在安全技术测试和安全管理核查的基础上，根据xxx系统的特点，发现和分析安全控制间、层面间以及区域间的相互关联关系，以及安全控制间、层面间和区域间是否存在安全功能上的增强、补充和削弱作用以及xxx系统整体结构安全性、不同信息系统之间整体安全性等。
.工作流程
xxx系统等级测评工作可以分为四个项目活动阶段具体实施，分别是：测评准备活动、方案编制活动、现场测评活动、分析与报告编制活动。主要工作流程如下图所示：
案 场 物 业 服 务 合 同 书 项目案场物业服务合同书
委托方（以下简称甲方） 单位名称： 法定代表人： 注册地址： 邮编： 联系电话： 受委托方（以下简称乙方） 单位名称： 法定代表人： 注册地址： 邮编： 联系电话： 资质等级： 证书编号： 根据中华人民共和国有关法律、法规、政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对项目案场提供物业服务的有关事宜达成一致意见，特订立本合同。 1、总则 1.1甲方委托乙方为项目案场提供物业服务。 1.2乙方接受甲方的委托，并按照本合同约定的模式为本项目案场提供物业服务。 1.3乙方不承担其提供物业服务期间，本项目案场因销售而产生的收益、风险及后果。 1.4甲乙双方在履行本合同的过程中，均应遵守中华人民共和国的法律、法规及地方政府的有关条例。 2、名词释义 2.1在本合同中，除非另有规定或主题与上下文相抵触，否则，下列名词具有下文所赋予之含义： 2.1.1本项目案场：指坐落于，定名为“”的建筑群体，由售楼处主体、样板示范区、配套建筑/区域、室外景观示范区及公建等部分组成的营销区域整体。2.1.2客户：指本项目案场销售过程中的来访者及业主。 2.1.3物业管理人员：指乙方接受甲方的委托为本项目案场提供物业服务所派出的管理人员。 2.1.4物业服务费：指乙方接受甲方的委托为本项目案场提供物业服务而获得的，由甲方定期支付的服
务费用。甲方所支付的物业管理费包括：基础服务总成本（包括基础人工成本、行政管理费用、设备设施运行费用、清洁绿化费用、秩序维护费用、接待相关费用等）、管理者分摊和税金等。 2.2在本合同中，凡提及任何立法之处，须理解为中国政府或本项目案场所在地政府最新制定并已发布执行的法律、法规。如法律、法规的修改使任何一方的经济利益发生重大变化时，双方应及时协商，并对本合同的有关条款做必要的修改或调整，以维护双方根据本合同所享有的利益。 3．物业服务形式 3.1乙方将在进场前进行验收及交接，并与甲方对案场内的家具及配饰进行核查登记、拍照存档，验收交接清单需双方派出被授权人签字确认，作为本合同的附件。 3.2乙方将派遣名案场负责人到现场主持开展工作。 3.3 通过乙方或乙方指定的案场负责人传达甲方对乙方现场工作的建议和要求，须以工作联系单的形式予以体现。甲乙双方召开一次以上例会，乙方案场负责人至少出席例会一次，避免交叉管理。 3.4乙方向甲方发出第三方客户意见征询表，以便确认工作效果和改善工作中的不足部分，日内甲方书面形式回复乙方。如甲方在规定日期内未回复乙方，将视为甲方对乙方所做工作内容认可。 3.5如甲方因现场需要，增、减物业服务人员，应提前日书面知会乙方，经双方签字同意后实施，并在合同款内相应增、减由甲方支付的所有相关费用。 4．物业服务范围和内容 4.1乙方提供物业服务的区域范围为：本项目案场区域内的售楼处主体、样板示范区、配套建筑/区域、室外景观示范区及公建等。 4.2乙方为本项目案场提供物业服务运行期的主要内容如下（包括但不限于此）: 4.2.1综合管理 4.2.1.1负责制定物业服务工作计划，并组织实施。 4.2.1.2 对案场区域进行每月定期巡检，根据双方确认的巡检结果确定所需进一步完善服务要求并交甲方，甲方将根据项目实际情况对乙方提出的合理问题予以改善。 4.2.1.3采纳甲方对员工工服提供的建议后，组织落实。 4.2.1.4根据甲方对现场人员的特殊要求及岗位要求，招聘、配置员工，培训后达到要求后方可上岗，有特殊岗位上岗要求的，需持有特种作业上岗证上岗。 4.2.1.5建立起应对各公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构，人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。 4.2.1.6乙方负责迎接甲方来访客户。 4.2.1.7乙方协调甲方案场工作人员做好客户的服务指引工作。 4.2.1.8乙方负责甲方日常秩序安全及日常保洁。 4.2.1.9乙方负责案场内低区照明设备的维修、附属设施维修、检查，及日常消耗品统计工作。
信息系统安全年度服务协议 合同编号： 甲方: 地 址: 联系人: 电话: 传 真: 邮政编码： 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码：
1.协议内容 (3) 1.1前期系统评估 (3) 1.2整理工作 (4) 1.3服务内容 (4) 1.3.1信息安全风险评估 (4) 1.3.2信息系统安全加固 (4) 1.3.3信息系统实时监测 (4) 1.3.4安全事件应急响应 (5) 1.3.5等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6信息系统安全通告 (5) 1.3.7信息安全管理策略 (6) 1.3.8管理人员安全培训 (7) 1.3.9信息系统安全测评 (7) 1.3.10咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13.合同效力 (11)
甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原 则，在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括： 1.是否对网络基础平台熟悉：熟悉。 2.是否提供24小时技术支持：提供。 3.是否提供365 X 7 X 24热线支持：提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。 6.是否提供24小时热线支持电话：提供。 7.重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季 度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应：提供 12.是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略：提供 16.是否提供管理人员安全培训：提供 1.1前期系统评估 在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在—个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报
服务器、域名维护服务合同 甲方：_________________________________ 乙方（服务方）： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同标的 受甲方委托，乙方将于2016-7-1至2017-7-1期间，负责甲方腾讯云服务器的租用及维护工作。 二、服务范围 1. 在合同期内，由乙方负责对云服务器进行管理具体包括： A）云服务器系统的安装、更新和维护，安全设置 B）根据安全公告及时打补丁 C）WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置 D）SQL云服务器的安装和安全配置 E）防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击 F）云服务器软件系统故障的排除服务不包括： A）相关软件的管理 B）阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复 2. 电话支持 A）针对云服务器运行中的一般问题，乙方提高电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间，周一至周五的9：00至18：00时间内（法定假日除外）。 B）如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。 3.乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、双方的权利与义务 1. 甲方： A）甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。 B）甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好的为甲方提供 服务。 C）甲方有责任对乙方的商业资料（包括技术、报价等资料）进行保 密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 2. 乙方： A）乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。 B）乙方有责任对甲方的商业资料（包括客户资料业务流程等资料）进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 C）由于腾讯云服务器托管方（第三方）责任引起的腾讯云服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、收费办法和合同期限
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
公司电脑维护合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方：华伟电脑科技(下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下： 一、本协议服务费总金额为： 1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。 2．服务对象所包括的设备明细及服务内容： 3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负
担，甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次） 3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，
技术服务合同 合同编号（甲方）： 合同编号（乙方）： 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间： 签订地点： 有效期限：xxx年xxx月至xxx年xxx月
目录 1.技术服务项目概要........................................................ - 1 - 2.技术服务具体要求........................................................ - 1 - 3.甲方提供的工作条件及协作事项............................................ - 1 - 4.组织与管理.............................................................. - 2 - 5.技术服务报酬及支付方式.................................................. - 3 - 6.技术服务工作成果的验收.................................................. - 4 - 7.知识产权................................................................ - 4 - 8.保密义务................................................................ - 4 - 9.违约责任................................................................ - 5 - 10.合同变更和解除......................................................... - 6 - 11.争议解决............................................................... - 6 - 12.名词和技术术语的定义和解释............................................. - 7 - 13.本合同的组成部分....................................................... - 7 - 14.其他................................................................... - 7 - 附件1：技术协议书......................................................... - 9 - 附件2：保密协议.......................................................... - 26 -
秩序维护服务合同书 甲方：物业公司（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律，决定将小区物业的秩序维护服务工作发包给乙方。经双方友好协商，达成以下协议： 一、标的 甲方将小区物业的秩序维护服务工作发包给乙方。 二、承包期限及方式 本合同有效期自年月日起至年月日止。 甲方按本合同第四条支付乙方承包服务费用，除此之外甲方不再承担任何费用。合同期内，乙方不得以人工费涨价或其它任何费用涨价及其它任何理由为由要求甲方增加承包服务费用。 三、承包范围及服务标准 乙方承包秩序维护服务工作的范围、服务标准，详见附件1《秩序维护服务内容》。 四、承包费用 本合同的基本承包费用为人民币元/月。 乙方承诺： 1、根据甲方秩序维护服务内容，派遣符合要求的秩序维护员到本项目工作，计划人数为：，秩序维护队员的人员单价为￥元/月/人。 2、合同期内每天有个24小时不间断秩序维护岗位，和个常日班秩序维护岗位。 3、根据甲方书面确认所需的秩序维护队员人数及现场实际考勤记录，每月结算费用，结算按照本条第1条的约定进行，实际结算额可能高于或者低于基本承包费。 4、在合同期内，乙方不得以任何原因而要求甲方增加费用。因乙方排岗需要、人员流动等因素，乙方现场派驻人员必须符合合同约定且满足24小时不间断服务需要，
如乙方未能达到上述全部要求，每发生一次降低当月秩序维护工作合格率一个百分点，若当月秩序维护工作合格率低于98%，按第五条第4款约定扣款。 五、甲方的权利和义务 1、甲方将物业小区内外属于甲方物业管理区域内的所有公用部位、场所、场地的秩序维护服务工作发包给乙方承担。 2、甲方根据本单位的具体情况，制订《秩序维护服务内容》，乙方员工应遵守《秩序维护服务内容》中各项要求、守则，做好秩序维护服务工作。 3、甲方根据需要在楼宇内外道路及停车位上设置适量的路锥、道闸及明显标识，便于乙方开展秩序维护工作。 4、甲方每月对乙方的服务进行考评，记录于《秩序维护工作检查考核表》（详见附件2）。秩序维护工作合格率暂定为98%，如考评低于98%，甲方将开具整改通知单要求乙方整改；同时，按考评结果对乙方进行相应的扣款。扣款标准为：每月约定的秩序维护费用×（98%－考评合格率），若连续二个月甲方对乙方的考评合格率在85%以下或乙方未按甲方要求的时间和质量完成整改的，甲方有权立即单方解除合同，并无须为此支付任何补偿费用予乙方。乙方现场人员应对考核表确认，乙方现场人员的确认视为乙方确认。 5、甲方负责免费提供乙方的用水、用电和人员工作休息室，便于乙方的操作和管理,但乙方之人身、财产的安全由乙方自己负责。 6、甲方收到乙方按本合同所定的秩序维护服务费发票，并且乙方对甲方考核表完成确认，同时在甲方书面确认满意乙方上一个月的秩序维护服务工作后付款。秩序维护服务费的支付方式为银行转帐支票或银行委托支付。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天万分之三支付违约金（因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按秩序维护工作扣款标准扣除相应款项及违约金的，不适用此款约定）。 7、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度，在甲方对乙方进行相应考核中，如乙方违反甲方的各项纪律和制度，甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方秩序维护服务不能达到合同约定的标准，并经甲方要求拒不整改或按第五条第4款之约定整改不到位的，或者乙方违反甲方各项规定,甲方可以单方解除合同并无须为此支付任何补偿费用给乙方，如给甲方造成损失的，乙方应予赔偿。 8、乙方应按秩序维护工作计划完成秩序维护各项工作内容，如发生秩序维护工作项目应完成而未完成的，且未得到甲方认可的，每发生一项，甲方有权扣除当月合同款1%；如连续二个月乙方未完成合同约定的秩序维护工作项目或考核工作合格率未达到
服务器安全维护合同 甲方： 地址： 电话： 电子邮件： 乙方： 地址： 电话： 电子邮件： 服务项目： 服务器： 由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。 日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。 应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。 维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，安全服务延期一个月。
服务和保密 乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。 如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 服务期限与价款 乙方为甲方提供服务的期限为_2016_年_5 _月_ 9 _日至_2017_年_ 5_月_ 10 _日。 共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。 合同的解释、法律适用、生效条件及其他 合同有效期为_ 12 _个月，在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则另签合同。 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。 合同正本一式两份分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。 甲方：***乙方： *** 2018年5月22日 2018年5月22日
合同编号：信息安全等级保护测评项目合同书 甲方： XX风电有限公司（盖章） 地址： 联系人： 电话： 乙方：XX信息安全等级技术测评中心有限公司（盖章）地址： 联系人： 电话：
依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方本着平等互利的原则，在友好协商的基础上，就甲方的电力监控系统（二级系统）开展安全等级保护测评签订本合同书。 一、测评服务的内容 根据甲方的需求，乙方就甲方的电力监控系统（二级系统）信息安全等级保护测评项目提供以下技术服务： 1、基于《信息安全技术信息安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2008）的等级保护测评服务（包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全、安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等十个方面的安全测评）； 2、提交《信息系统安全等级保护测评报告》； 3、依据《信息安全等级保护管理办法》的有关规定，协助甲方完成电力监控系统在当地公安部门的定级备案工作。 二、测评服务依据 依据国家等级保护相关标准开展工作，依据标准包括但不限于如下国家标准：?《信息安全技术信息系统安全保护等级保护定级指南》(GB/T22240-2008)?《信息安全技术信息系统安全保护等级保护基本要求》(GB/T22239-2008)?《信息安全技术信息系统安全保护等级保护测评要求》(GB/T8448-2012)?《信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南》(GB/T25058-2010) 三、测评服务原则 本次信息系统等级保护测评服务的实施应满足以下原则： 1）保密原则：对测评的过程数据和结果数据严格保密，未经授权不得泄露给任何单位和个人，不得利用此数据进行任何侵害甲方网络的行为，否则甲方有权追究乙方的责任。 2）标准性原则：测评方案的设计与实施应依据国家等级保护的标准进行。 3）规范性原则：工作过程和相关文档应具有很好的规范性，可以便于项目的
编号号：物业服务合同 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期： ___ 年_____ 月 ____ 日 第 1 页共13 页
甲方: 身份证号： 乙方： 法定代表人： 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）的物业服 务事宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区划）基本情况 1、建筑区划名称： 2、建筑区划类型：（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工 业、车站、码头、机1场、其他物业类型） 3、座落位置：市区（市、县）路（街道）段 （巷）号附号； 4、四至范围（规划平面图）： 东南： 西北： 占地面积：平方米； 总建筑面积：平方米；其中住宅平方米，非住宅平方米； 物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。 第二条乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件三 第三条甲方应于（具体时间）向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积 平方米，位于。 物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。 第四条建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、
使用人承担。 第五条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定 1、建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见附件四； 2、公共绿化的维护，详见附件五； 3、公共区域环境卫生的维护，详见附件六； 4、公共区域的秩序维护，详见附件七； 5、物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八； 6、物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九； 7、物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十； 8、。 第六条乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案 进行查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资 料。 甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书 面方式予以确认。具体内容详见附件十三。 第七条乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定，按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务 费用。 1、住宅建筑区划内： （1）住宅用房：人民币元/月？平方米；其中：绿化养护费用：人民币元/月？平方米；环境卫生维护费用：人民币元/月？平方米；秩序维护费用：人民币 元/月？平方米；物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：人民币元/月？平方米；物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用人民币元/月？平方米；管
网络服务器维护服务合同书 甲方：__________________ 乙方（服务方）： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同标的 受甲方委托，乙方将于20 年月日至20 年月日期间，负责甲方某某服务器的租用及维护工作。 二、服务范围 1. 在合同期内，由乙方负责对云服务器进行管理具体包括： A）云服务器系统的安装、更新和维护，安全设置 B）根据安全公告及时打补丁 C） WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置 D） SQL云服务器的安装和安全配置 E）防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击 F）云服务器软件系统故障的排除服务不包括： A）相关软件的管理 B）阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复 2. 电话支持 A）针对云服务器运行中的一般问题，乙方提高电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间，周一至周五的9：00至18：00时间内（法定假日除外）。 B）如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。
3.乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、双方的权利与义务 （一）甲方： A）甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。 B）甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好的为甲方提供服务。 C）甲方有责任对乙方的商业资料（包括技术、报价等资料）进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 （二）乙方： A）乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。 B）乙方有责任对甲方的商业资料（包括客户资料业务流程等资料）进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 C）由于某某服务器托管方（第三方）责任引起的某某服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、收费办法和合同期限 年服务费为：元 支付方式：甲方付予乙方的所有款项分一次付清。 合同有效期为年，自20 年月日至20 年月日止，期满合同自动中止。 合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供服务器运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、违约责任 双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。 1. 甲方有责任按支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙
三一文库（http://biz.doczj.com/doc/7816649256.html,）/合同范文 电脑公司单位维护合同 甲方：以下简称甲方） 电话：传真：地址： 乙方：想联电脑服务工作室（以下简称乙方） 电话：0574-813679970574-58982735甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。 该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。 二、上门服务项目 服务项目描述 1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度
减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装 2．各类外设维护、打印机、扫描仪 3．系统软件安装win2k、winxp、winXX等 4．工具软件安装及维护officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件 5．增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源 6．电脑升级给客户的升级方案，用最少的花费做到的性能7．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem 8．查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀 9．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）10．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计） 三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
技术服务合同 合同编号（甲方）：合同编号（乙方）：项目名称：委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间： 签订地点： 有效期限：XXX 年XXX 月至XXX 年XXX 月
目录 1. 技术服务项目概要 (1) 2. 技术服务具体要求............................... -1 - 3. 甲方提供的工作条件及协作事项.......................... -1 - 4. 组织与管理.................................. -2 - 5. 技术服务报酬及支付方式............................ -3 - 6. 技术服务工作成果的验收............................ -4 - 7. 知识产权.................................... -4 - 8. 保密义务.................................... -4 - 9. 违约责任................................... -5 - 10. 合同变更和解除................................ -6 - 11. 争议解决................................... -6 - 12. 名词和技术术语的定义和解释........................... -7 - 13. 本合同的组成部分.............................. -7 - 14. 其他..................................... -7 - 附件1 :技术协议书................................ -9 - 附件2:保密协议................................. -26 -
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 物业保安、秩序维护合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方） 根据〈〈中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规，甲乙双方经平等协商，就项目的秩序维护事宜，白愿签 订本合同。 一、秩序维护服务内容及标准 1、甲乙双方确认的目标、区域规划红线以内、业主户门以外实施秩序维护管理工作，做好防火、防盗、防爆、防破坏、消防应急处理（跑点跑位，接到消防报警后，秩序维护人员应三分钟内到达事发现场进行确认，并与消防中控保持联络）、设备设施的检查看管、业主的人身、财产安全看守以及公共区域人员，车辆的安全秩序维护工作，保证园区业主（客户）的正常生产、工作和生活秩序，消防通道的畅通。 2、乙方的服务内容及标准应达到合同、合同附件之约定。 3、乙方的服务内容应符合国家有关法律、法规的相关规定。 二、秩序维护服务期限和服务地点 1、服务期限：白年—月—日起至年—月—日止。 2、服务地点：物业管理区域（以下简称本项目）。 三、合同总额及付款方式 1、甲方依据合同约定按人民币元/月支付合同价款，合 同总额计人民币（大写）：,年合同总额计人民币 （大写）：,乙方出具等额正式发票后，甲方 每月日前以支票形式全额支付上月乙方秩序维护费。
四、乙方银行信息 银行账户名： 开户行： 账号； 五、甲方权利、义务 1、甲方有权对乙方的秩序维护服务质量进行监督管理、检查考评。 2、甲方有权对本项目提出的秩序维护管理标准与目标，根据实际运 作情况、国家有关法律、法规内容进行有效调整。 3、甲方有权在合同履行期间对乙方不合格的人员提出退回要求，乙 方应在小时内给予回复并将人员调换到位，乙方如需借调本项目 秩序维护人员，事前必须书面通知甲方，甲方同意后方可实施。 4、按本合同有关约定向乙方支付秩序维护费用。 六、乙方权利、义务 1、乙方应在做好各项秩序管理工作的同时，贯彻执行项目部的各项 决议（对甲方发出的各项联系函，乙方无条件接收，如有异议，可以 书面形式复函）。 2、乙方有权出具正规的票据并按月向甲方收取秩序维护费。 3、对甲方制定的秩序维护管理制度有建议权 4、乙方负责对本项目涉及秩序维护管理范围内的基本情况有知情权。 七、合同的变更、解除、终止和续订 1、一方因不可抗力，不能继续履行合同时，应及时通知对方。未履行通知义务
信息安全维护服务协议安全运维协议精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
信息系统安全年度服务协议 合同编号： 甲方： 地址： 联系人： 电话： 传真： 邮政编码： 乙方：
地址：联系人：电话：传真：邮政编码：
甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括： 1.是否对网络基础平台熟悉：熟悉。 2.是否提供24小时技术支持：提供。 3.是否提供365×7×24热线支持：提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络 安全巡检，并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提 供。 6.是否提供24小时热线支持电话：提供。
7.重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情 况下可提供风险评估，或每季度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标 准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应：提供 12.是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年 不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供 整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、 短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略：提供 16.是否提供管理人员安全培训：提供 前期系统评估 在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在__个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报告，记录所有设备清单中关键设备的当前安全状况，并且结合甲方网络的实际运行情况对于可以进行安全
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 服务器维护合同正式版
服务器维护合同正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并 具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担 法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 甲乙双方就甲方服务器维护事宜，进行友好协商一致，订立本协议，内容如下： 第一条：协议内容 为保障甲方服务器正常使用，甲方授权乙方管理甲方服务器，授权范围包含：服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。 第二条：甲方服务器情况 2.1甲方选择服务类别为：□套餐服务□ 单次服务计费服务
2.2服务器维护费用总额元,人民币(大写) ; 第三条：服务器维护框架内容 服务器维护时间：20 年月日至 20 年月日，共计月。 第四条：甲方的权利和义务 4.1本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额; 4.2每次服务器维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司，明确清晰的指明更新或维护项目，乙方指定邮箱为; 4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方 (附件：《客户服务器信息资料表》)。
《电脑及网络维护服务协议》 甲方： 乙方: 为全面解决计算机，办公设备使用者的后顾之忧，推出网络安全及办公设备、电脑维护，维修，软件的指导使用等全系列服务工程，免费提供24小时电话咨询，签定合同后，甲方有偿上门服务，甲方接到乙方维修请求后，3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件表一） A、硬件服务 a、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪、一体机等）网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，由我们向您提出配件的规格、型号和报价，可以 由您自行采购，也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务：电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告：每次甲 方在为乙方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： a、周一至周日9：00-17：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，乙方的保养设 备出现故障，甲方在接到故障通知后，如是特急要求（网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决），则在3小时内到达现场；一般要求（电脑能正常工作，但有小故障）则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实 告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。 5、更换部件： a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件，而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认
甲方： 乙方： 为加强本商城机动车的停放管理,保证商场地下停车场的公共秩序及安全,明确各自的权利义务,甲、乙双方经友好协商,现就车辆停放管理事宜达成如下协议： 一、基本情况： 1、地点： 2、车位号： 3、收费起止日期： 日。 4、管理服务费收费标准： 车主租用停车位： 车主自购停车位： 服务费。 二、由甲方负责本停车场的日常管理服务。管理服务内容包括： 1、秩序维护 地下停车场交通秩序的指挥管理,车辆停放管理,车辆安全管理,人车分流管理和车场设备设施管理。 2、车场清洁 定期清扫擦洗地面和交通标识,保持地下停车场清洁整齐,标识清晰。定时开启排风设备和新风输入导引设备,保持地下停车场空气达到规定指标。 3、设施设备维护保养 对地下停车场设施设备进行日常维护保养,保证地下停车场设施设备正常运行。
4、消防管理 定期检查巡视消防设施设备情况,及时发现、排除火灾隐患,严格限制易燃、易爆物品进入地下停车场。 5、其他 保管签约车辆登记记录,保存电子监控资料,针对本地下停车场可能发生的水火险情制定相应的紧急情况处理预案。 三、管理方式：本地下停车场实行一车一证一卡管理。 四、甲方的权利和义务 1、有权按政府有关政策制定停车管理制度和实施停车管理。 2、有权按照本协议约定向乙方收取管理服务费。 3、有权根据政府相关规定调整本停车场的收费标准, 但需提前一个月通知乙方。 4、有权对违反《地下停车场管理规定》的用户予以书面警告,对造成损失的,根据损失程度要求其承担赔偿责任。 5、有权对不按规定停放,影响小区道路通畅或影响公共安全的车辆采取移动、上锁等措施,因此产生的损失及费用由乙方承担。 6、有权获取停入本停车场车辆的真实资料的复印件,如发现所提供资料虚假,有权拒绝乙方将车辆停入本停车场。 7、有权对进出车辆进行登记,查验停车凭证。 8、有权拒绝无车辆行驶证和无本停车场停车证的车辆使用本停车场,对无证车辆拒绝停放与放行。 9、负责本停车场及设施、设备的检查、维修及管理工作。 10、负责安排专人看管停车场。有权劝阻、制止任何损害停放车辆的行为。 五、乙方的权利和义务 1、遵守停车场管理的规章制度,遵守《地下停车场管理规定》。