1.构成人类社会资源的三大支柱是什么？物质、能量和信息2.信息的概念？信息是反映一切事物属性及动态的消息、情报、指令、数据和信号中所包含的内容。

信息无时不在，无处不在，信息是我们行动和决策的重要依据。

例题：信息随着人类的出现而产生（）3.信息的作用及相关实例？控制作用——交通信号灯等告知作用——天气预报、股市行情等认知作用——教室学习等使动作用——闹铃等欣赏作用——看电视等学习及研究等作用4、信息的特征及相关实例？普遍性——学生一天的活动等不完全性——盲人摸象时效性——金融信息、气象信息和与战争有关的信息等传递性——一传十，十传百等依附性——信息本身看不见摸不着，信息需要依附于文字、图像、声音等载体存在无限性、可共享性、转化性、价值性和可压缩性等5、信息技术的英文缩写？IT（Information Technology）6、信息技术发展的两次突破？从人脑信息加工到使用机械设备进行信息加工，由使用机械设备再发展为使用现代信息技术进行信息加工。

7、信息技术的概念？信息技术主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息和显示信息等的相关技术。

8、信息技术的五次革命性发展？第一次——语言的使用第二次——文字的创造第三次——印刷术的发明第四次——电报、电话、广播、电视的发明和普及应用第五次——计算机的普及应用及计算机与现代通信技术的结合。

人类进入了信息时代9、获取信息的方式？直接获取和间接获取直接获取：主要是通过眼、耳、鼻、舌、身等感官直接与事物接触，使事物的面貌和特征在大脑中留下印象，这是人们是认识事物的重要方式之一。

间接获取：用科学的分析研究方法，鉴别和挖掘出隐藏在表象背后的信息。

很多时候，我们经常会使用直接与间接相结合的方式来获取信息。

10、获取信息的渠道？（1）通过人与人之间的沟通获取信息（2）通过查阅书籍和报刊等资料来获取信息（3）通过广播、电视获取信息（4）通过影视资料获取信息（5）通过电子读物获取信息（6）利用数字设备获取信息（7）利用因特网获取信息11、信息的数字化非数字化信息：报纸、图书、照片等。

数字化信息：文本、图像、声音、视频等。

数字化概念：简而言之，就是将非数字化信息变成计算机能识别的信息。

优点：易于表示和存储、易于处理和检索、易于传播和集成以及易于获取和共享。

文本：文字、数字及符号等。

文本数字化方法：键盘录入、手写输入、光学字符识别（OCR）、语音识别。

图像、声音、视频数字化方法：转换，直接生成（数字设备）12、计算机网络的概念：计算机网络的组成元素：独立功能的多台计算机计算机网络的连接介质：通信设备和通信线路计算机网络的组成：软件和硬件缺一不可，所以需要网络软件支持13、计算机网络的功能：资源共享和数据通信14、网络按照所覆盖的地域范围分为那三类，分别举例？局域网(LAN)——校园网城域网(MAN)——朝阳区多所学校的网络广域网(WAN)——因特网（Internet）——最大的广域网15.因特网提供的信息服务？WWW服务，电子邮件服务，FTP服务，BBS,博客，基于因特网的其他服16.WWW的英文全称及中文译名？World Wide Web 万维网17.电子邮件的英文表示及邮箱地址格式？E-mial 用户名@邮件服务器名（如：********************************）18.使用电子邮件时需要了解的常识？（至少三条）1）.必须知道对方的电子邮箱地址。

2）.可同时向多个人发送同一信件，也可以给自己发邮件。

3）.图片、声音、视频等文件可以通过附件发送，但有一定大小的限制。

19.什么是FTP，它的功能？FTP:文件传输协议功能：上传文件，下载文件登陆FTP需要用户名和密码20﹑IP地址的含义及组成？含义：这个唯一标识就是IP地址组成：由32位二进制数组成，写成4组十进制数（每组十进制数在0~255之间），每组之间用圆点“.”来分隔，如58.116.211.421﹑域名的含义及组成？含义：是IP地址的助记符组成：域名是以若干个英文字母﹑数字和符号组成，由圆点“”分隔成几部分22﹑域名中com﹑cn﹑net﹑edu﹑org﹑gov的含义？Com——商业组织﹑公司Cn——中国Net——网络服务商Edu——教育﹑教研机构Org——非盈利组织Gov——政府部门23﹑IP地址和域名的关系？IP地址由数字组成，域名由字符串组成Ip地址进入网络的速度更快些24﹑因特网上的通信协议？概念：规则常见协议：TCP/IP传输控制协议/网际协议（上网必备的协议）HTTP 超文本文件传输协议FTP文件传输协议25﹑常见上网方式有哪些？电话拨号综合业务数字网（ISDN）宽带上网（ADSL）社区宽带(LAN)无限局域网(WLAN)26、3G的中文含义和作用？含义：第三代移动通信技术作用：可以将无线通信、因特网访问和多媒体技术结合起来。

27、搜索引擎的实质及检索类型？实质：搜索引擎其实是因特网上的一类网站检索类型：搜索引擎一般提供分类目录型检索和关键词索引型检索28、计算机病毒的含义？计算机指令或程序代码29、计算机病毒的特点？传染性（基本特点）破坏性潜伏性隐藏性不可预见性30、计算机病毒的传播途径？网络、磁盘等。

31.网上获取信息的策略和技巧？（1）一定要有目的性（2）先分类以利于查询（3）使用不同特色的搜索引擎（4）在搜索引擎中运用查询技巧（5）利用其它网络服务获取信息（6）紧密跟踪相关内容的权威网站（7）访问智能网站（8）克服语言障碍32.威胁信息安全的常见因素？人为的无意失误人为的恶意攻击软件的漏洞和“后门”计算机病毒的侵害常用的信息安全防护方法？禁用不必要的服务安装补丁程序安装安全防护产品提高安全意识养成良好的习惯及时备份数据33.怎样才能提高信息获取的准确度？(1)针对性(2)及时性(3)准确性根据信息来源途径判别不要盲目的相信得到的信息多渠道的获取信息根据原有的经验判别向权威机构核实34.《全国青少年网络文明公约》要善于网上学习，不浏览不良信息要城市友好交流，不侮辱欺诈他人要增强自护意识，不随意约会网友要维护网络安全，不破坏网络秩序要有益身心健康，不沉溺虚拟时代35、计算机中的文件文件的概念：任何存储到计算机上的数据和程序等信息集合都称为文件。

文件名的组成：（主）文件名+扩展名（主）文件名：文件名可以由字母、数字、汉字或除/、｜、＼、：、”、<、>？*9个操作系统专用字符以外的其他字符扩展名：系统在文件名后自动添加的字符段，用于标识文件的类型文件名长度：文件名可长达255个字符在同一文件夹中不能（能或不能）同时存在两个名称相同的文件，也不能（能或不能）同时存在两个名称相同的文件夹Windows操作系统对文件名中英文字母的大小写不区分（区分或不区分），但Unix、Linux等操作系统对字母的大小写是严格区分的。

36.常用图像、音频、视频及Office系列软件的扩展名？图像——.jpg （.jpeg）.bmp .gif （动态、静态）音频—— .mp3 .wav视频——.avi .mpg （.mpeg）word文本文档：.doc记事本、写字板文本文件：.txtExcel电子表格文件：.xls网页文件：.htm（.html）PowerPoint幻灯片文件：. ppt可执行的运行文件：.exe37、文件夹及目录文件夹的作用：组织、管理、查找文件文件夹的图标是一个黄色的夹子，他的内部可以包含各种各样的文件夹、文件、其他资源或相关信息。

目录结构的形式——树形结构根目录：早期操作系统中，文件夹被称为目录。

C盘处在层次结构最高级别，称为根目录。

用C：\表示路径：从文件所在存储介质的盘符开始，将相应各层文件夹的名称加在文件名前，成为寻找文件的“路径”如：d:\我的文档\信息技术.doc38、查找文件和文件夹通配符——“ * ”作用：与任何字符组成的任意长度的文件名相匹配（任意位置0个或多个字符）通配符——“ ？”作用：文件名中“？”所在位置可以是任意字符或数字（当前位置1个字符）通过描述写出相应的文件名第二个字符是m的所有文件——?m*.*倒数第二个字符是n的电子表格文件——*n?.xls描述下面三个文件名*.doc——扩展名为.doc的所有Word文本文件b*.bmp ——b开头的所有扩展名为bmp的图片文件b??s*.*——b开头第四个字符是s的所有文件人工智能AI概念——是计算机科学的一个分支，是一门研究机器智能的学科。

组成领域——模式识别、自然语言处理、智能机器人、机器证明、神经网络、博弈和符号运算等目的——让计算机能够像人一样思考人工智能之父——阿兰·图灵41、世界上第一台计算机的名称及诞生时间？ENIAC(爱尼阿克)1946年计算机含义: 是信息处理的主要工具，它是一种能够自动、高速和精确地进行信息存储、分析、处理或完成过程控制的电子设备.基本工作过程: 第一步：经输入设备接收程序和待处理的数据第二步：计算机运行程序第三步：依次逐条执行指令，处理数据第四步：输出或保存处理结果工作原理: 1、计算机有输入、存储、控制、运算和输出五大基本部件组成。

2、内部采用 2 进制数3、工作过程是将程序存储在计算机内部并按序执行。

冯·诺伊曼原理（存储程序原理）分类(按处理能力和规模分)：巨型机、大型机、小型机、微型机（微机）微机即为通常所说的计算机。

PC 机指个人计算机。

43、计算机硬件结构（五大功能部件）运算器控制器存储器输入设备输出设备中央处理器（中央处理单元）英文缩写：CPU （Central Processing Unit）组成：运算器（算数/逻辑单元）（ALU）和控制器（控制单元）（CU）运算器：算数、逻辑运算控制器：统一指挥、协调其他部件的中枢CPU是计算机的核心。

CPU 主频率是衡量计算机运算速度的重要指标龙芯标志着我国已经拥有了CPU的核心技术存储器组成：主存储器和海量存储器主存储器（内存）：在控制器的指挥下，与运算器、输入/输出设备交换信息。

海量存储器（外存）：是为了弥补内存的不足而设置的，在控制器的控制下，它与内存成批交换数据。

主存储器（内存）：只读存储器（ROM ）可读不可写，断电数据不丢失。

随机存储器（RAM ）可读可写，断电数据丢失。

一般来说，计算机配置表中的内存指的是RAM海量存储器（外存）：硬盘是主要的外存，另外还有光盘和移动存储设备等。

计算机存储单位及换算位：存储介质中最小的度量单位(bit)，表示一个二进制数(0或1)。

字节：相邻的8位二进制数字称为“字节”（Byte，简称为1B）。

计算机可以处理、运算的有意义的最小单位。

1B(字节)= 8 bit(位)1024=2101KB(千字节)= 1024 B(字节)1MB(兆字节)= 210 KB(字节)= 220 B(字节)1GB(吉字节)= 210 MB(字节)= 220 KB(字节) = B(字节) 一个汉字占两个字节基本输入输出设备都有哪些？输入设备——鼠标、键盘、扫描仪和手写板等输出设备——打印机、显示器和音箱等既是输入又是输出设备——调制解调器（Modem）计算机软件概念：是能实现一定功能的计算机指令的集合。