思考与解决问题的逻辑方法
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既然是讲述疑问的起源和历史,引 言就应该采取通常的叙事手法
首先是事件发生的时间、地点等要素,这就 构成了状况(Situation)„„ 在这一状况当中,产生了某种困难或复杂性 (Complication)„„ 这种复杂性使读者脑海中产生了一个疑问 (Question)„„ 你的文章就是要对这个疑问给出解答 (Answer),而这一解答就位于金字塔的 顶点 SCQA,这种经典的讲故事的模式,保证 了你和读者“站在了同一个位置”
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金字塔中包含见解,而见解是能 够使读者产生疑问的某种陈述
见解对读者而言是包含某种新的东西
金字塔的主体中仅包含见解
那么读者已经知道的事情在那里?
总裁网-企业网络培训专家
更多管理资料 请登陆 在金字塔的垂直关系中,见 解会诱发一个疑问/回答的对 话 垂直关系极大地有助于抓住读者的注意力
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第三章:如何建立一个金字塔结构?
自顶向下法(top-down)
自底向上法(bottom-up)
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自顶向下法通常比较容易,因此应该首 填写顶部方框 S=4 先尝试 C=5
要点行(Key Line)
支持性论点 (Support Points)
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第二章:金字塔中的子结构
垂直的疑问/回答对话(question/answer
dialogue) 水平的演绎或推理逻辑 叙事性的引言(introduction)
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How?
Like the chalk down Like the beech tree
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演绎法或归纳法回答读者的疑问,但 不会同时使用两种方法 更多管理资料 请登陆
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者产生最初的疑问,而整篇文章的 目的就是为了解答这一疑问 更多管理资料 请登陆
步骤三:得出结论
自底向上法应用举例(例)
降低成本 成本高
消除步骤
提高工资
生产率低
加班多
对简单工作
对总体
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步骤四:写引言
自底向上法应用举例(例)
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保密
金字塔原则
——写作、思考与解决
问题的逻辑方法
远卓公司内部
顾问基本技能培训材料
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思考 解决问题
表达
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因为人类思维活动具有以下特点: 第一章:为什么需要金字塔结构?
大脑自动将信息分类、组合进入一个金字塔 型结构,以便去理解它们 如果进入大脑的见解(ideas)被预先排序 成金字塔结构,则更易于理解
How is English beautiful?
Create modesty in the possessor Are linked to the land Symbolizes that power is not inconsistent with kindness So English they deserve to be the national symbol
Q=2 1 主题 / 断言 3 (subject / predicate) 6 New Q 7
8
1、要讨论的 主题是什么? 2、就这个主 题,你要解答 读者头脑中的 什么疑问? 3、答案是什 么? 匹配答案与引 言 总裁网-企业网络培训专家
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在思路不太清楚的时候,可以使用自底 向上法 列出所有你认为相关的点
找出这些点之间的关系
得出结论
THE MINTO PYRAMID PRINCIPLE
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程中发现的,作者认为两种因素决定了文 更多管理资料 请登陆 章在沟通方面的效果
结构
风格
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金字塔原则涵盖了顾问所需基本技能的 主要方面 写作
不能。你还必须确保这些东西对读者来说是 相关的(RELEVANT!)。But how? 疑问/回答的对话就能保证读者感兴趣吗? 你首先要识别出已经存在于读者头脑中的疑 问,并确保你的见解解答了这一疑问 引言就是通过追溯这一疑问的起源和历史, 从而识别并向读者提醒这一疑问
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酸奶油
黄油
水果
蔬菜
葡萄
橙子
苹果
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土豆
胡罗卜
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向读者传递见解的最有效方式是自顶向 下(Top-down)
沟通意味着让别人“看见”你所“看见”的 and we I was in Zurich last week -- you know what a conservative city Zurich is -went out to lunch at an outdoor restaurant. Do you know that within 15 minutes I 东西 have seen 15 people with either a beard or a moustache. must
And you know, if you walk around any New York office you can rarely find even 最清晰的顺序永远是:先给出概述性的见解, one person who doesn't have sideburns or a moustache. 然后给出其下的单个见解 the London scene for years. And of course facial hair has been a part of You know it’s incredible to me the degree to which facial hair has been such an accepted part of business life.
通过建立疑问/回答的对话,使读者在你的 推理过程中保持兴趣 原因:读者被迫对你的见解进行合乎逻辑 的回应(He will be forced response logically to your ideas.) 你的每项见解都必须在读者心中引发一个 疑问,然后你要“垂直地”解答这一疑问 总裁网-企业网络培训专家
They are marvelous fat They are typically English
How?
In types In size In personalities In functions
How is fat beautiful?
Present lovely curves to the onlooker
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大脑对它所识别到的所有事情都会自动地 总裁网-企业网络培训专家 排序、分组,以构成逻辑单元,形成某种
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编组后的见解形成金字塔结构,这是唯 一能够满足思维活动需要的模式
魔力数字“7”
表达逻辑关系
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• 读者总是期待、寻找一个连接各个见解的结构 • 作者应该让读者知道他应该期待、寻找什么 • 因为每个人的心力(mental energy)是有限的
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在金字塔结构中的见解应该遵循三个规 则 处于每一层次的见解都是位于下一层次见
回过头来再去写引言
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步骤一:列出所有相关的点
自底向上法应用举例
问题:
解决方案:
1、组装过程的生 1、简化廉价工作 的流程 产率低下 2、每项工作用同 2、通过改变工作 方法提高生产率 样步骤 3、价格不具竞争 力 4、拖期 总裁网-企业网络培训专家 5、低工资
解的概述(summary)
一个编组中的见解从逻辑上讲应该是相同
的
一个简单的检验方法是看这一组见解能否
被一个复数名词所概括
一个编组中的见解应该按逻辑顺序排列
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始写作前用前面所讲的规则进行检 验 更多管理资料 请登陆
见解必须在一个唯一的观点或思想下构成金 字塔
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步骤二:找出这些点之间的关系
自底向上法应用举例(例)