管理学研究方法中的实证研究
例如:关于“研发团队知识共享行为”与“研 发团队绩效”的研究。
很显然,知识共享行为不能够在瞬间导致团队 绩效的提高,这肯定是需要一定时间的。
所以,如果在同一时间点进行测量上述两个变 量,那么就不能断定两者之间的因果关系。
问卷回收、录入好后,需要进行量表的信 度、效度检验。
信度(Reliability)
建构效度的两个方面
一个测量工具具有建构效度,则该工具不仅应 与测量相同构念或特质等理论上相同的变量呈 高相关,也应与测量不同构念或特质等理论上 相同的变量呈低相关,前者涉及的效度叫聚合 效度(内敛效度)(convergent validity) ,后者 涉及的效度叫判别效度(区分效度) (discriminant validity) 。
理论、案例 分析
假设提 出
假设修正 (检验)
假设检验
实证研究报告(文章)的一般结构
研究目的与提出问题 文献综述 提出假设 编制量表、问卷发放、信度与效度的检验 数据分析(证明或证伪假设) 讨论、结论
文献综述(Literature Review)
首先,“文献综述”(Literature Review)不 是“背景描述”(Background Description)。
行为归纳阶段
经验检验阶段
Source:罗仲伟:《管理学方法与经济学方法的借鉴、融合》,《中国工业经济》,2005 (9)
科学研究的几个特征
目的性:进行研究时必须有一个明确的目标或 目的;
严格性:认真、谨慎、精确,以良好的理论基 础和经过仔细思考的方法,在最小的偏差情况 下,从适当的样本中得到正确的信息,并对所 收集的资料进行适当分析;
Administrative Science Quarterly(ASQ)
Academy of Management Journal(AMJ)
Strategic Management Journal(SMJ) Organizational Science(OS) Journal of Applied Psychology(JAP)
理想的样本量应为条目数的10~25倍,但一般 上,5倍、7倍就能够得到很好的效果。 总样本量不得少于100,而且原则上越大越好。
问卷筛选的5个原则
问卷中有多处缺答现象的予以删除; 问卷填写呈现明显规律性的予以删除,如答案
呈“Z”行排列、所有条款选同一选项等; 基于问卷中设置的反向条款,检验出前后条款
共性:一个组织情景中大发现可以应用到其他 组织范围;
简练性:在构件研究框架时,尽可能以较少的 变量来解释方差。
管理学研究方法的种类
实证研究 实验研究 规范研究 案例研究 模拟研究 模型研究
实验研究指运用科学实验的 原理和方法,以一定的理论 及假设为指导,有目的的操 纵某些因素或条件,从而观 察变量之间的因果关系,探 索规律的一种研究方法。
对文献进行分类,记录文献信息;对于书籍类 的,记录图书分类号码和藏书地点;
对于特别重要的文献,不妨做一个读书笔记, 摘录其中的重要观点和论述。
做好文献综述的技巧——按照问题 组织文献综述
做文献综述时,头脑时刻要清醒:我要解决什 么问题,人家是怎么解决问题的,说的有没有 道理,就行了。
提出假设
Zeithaml(2001)以默会性、稳健性、嵌入性和 一致性直接地衡量核心能力); 2. 替代性变量(例如,用企业之间能力水平的差 异性来测量企业能力的稀缺性)。 测量的来源: 1. 自己调查并进行检验(运用较少); 2. 直接借鉴他人的量表(重点)。
问卷设计的顺序
选取经典的、成熟的英文量表; 寻找专业人士将量表进行并行、双盲翻译;再
采用“如果/那么”或类似的表达进行表述。
提出假设的原则——(2)有经验 内容
经验内容标准提出理论的语义性和逻辑性,而 不能模糊不清。非理论的、分析的陈述可以基 于其逻辑或术语的定义而判定,如“太阳或是 照耀着或不是”,不必瞧窗外就可证实此陈述。
同样,通过定义也可判断陈述是否有经验内容, 如一个改善其效率的企业将有较大的投入产出 比,其实效率是通过投入产出比来定义的。综 合的陈述,如“如果管理者是年轻的,则他们 倾向于保守“,这就有一个经验的内容,因为 “真实世界”必须决定他们的正确性,而不能 通过简单地定义。
可验证性:某种假设可以通过统计检验的方法 来验证;
精确性与可信度:前者指根据样本得到的结果 与真实情况相当接近;后者指我们有信心相信
科学研究的几个特征(续)
可重复性 :假设不是偶然地被支持,而是对 研究对象总体真实状态的反映;
客观性:依据实际资料的推导而不是个人主观 的或情绪性的判断得出结果;
管理学研究方法中的实 证研究
陈超
实证研究
管理学研究方法简介 实证研究的步骤、方法 运用spss进行分析(一)
管理学理论形成的方法论逻辑
学理性知 识
经验性知 识
制度性知 验 分析
理论体系: 概念
判断
推理
实践 应用 效果 评价
理论 的证 实或 证伪
知识积累阶段
效度即有效性,它是指测量工具或手段能够准 确测出所需测量的事物的程度。
效度主要反映的是所测量到的结果反映所想要 考察内容的程度,测量结果与要考察的内容越 吻合,则效度越高;反之,则效度越低。
在管理学中,经常需要运用到的效度有:建构 效度(Construct Validity)、内容效度 (Content Validity)。
关于效度的例子
一把信度很高的尺,如果拿他来测量一群人的 体重,判断谁轻谁重,就不很有效。因为尺并 不擅长测量体重这项特质,尺对体重这项特质 就是效度不佳的测量工具。
但是判断测量工具是否可信有效,并非如上例 这么显而易见。譬如,理论上尺是测量长度的 最佳工具,但经销金属线的大盘商,却宁可用 测量重量的秤,来计算金属线进、出货的数量, 否则用尺来计算一货柜规格不等的金属线,很 可能吃力不讨好。
提出假设的原则——(3)体现普 遍必然性
这是理论的特性。“一些现象的出现必须和某 些其它的现象联系起来,这种关系不能简单地 是一种巧合”(Hunt, 1991)。所以要成为一 种类规则一般性,一个陈述必须通过描述一定 会发生的关系而不是通过具体化偶然的或伪造 的关系而拥有理论的力量(Gaski, 1985)。
结论相矛盾的予以删除; 问卷中“不确定”选项过多的予以删除; 同一单位(企业/部门/团队)回收的问卷存在
明显雷同予以删除。
问卷发放回收中需要注意的
对于问卷回收率,没有明确的要求;但一般在 研究报告、论文中需要说明有效问卷的回收率。
问卷中容易产生的两个问题: 同源方差; 横截面设计的局限。
同源方差(Common Method Variance)
关于信度的例子
譬如,一把卷尺昨天量一个人的身高是一百七 十公分,今天再量却变成一百六十五公分,一 个人不可能一天矮了五公分,显然这把尺可能 受热冷缩的影响很厉害,也就是“信度”不高。
又如,这把尺从尺端开始量一个人的身高是一 百七十公分,但从一公分的地方开始量,同一 个人的身高却变成一百七十五公分,显示这把 尺刻度之间的距离不准确,“信度”自然就低 了。
信度是指使用相同研究技术,重复测量同一个 对象时,得到相同研究结果的可能性。
研究信度问题时,通常要考虑随机误差的影响。 若测量时有较多的随机误差,就会有较低信度。 信度高的测量,在每次测量时,都会有相同或 是相似的结果。(Jeffrey, Katzer & Kenneth & Wayne, 1991)
内部一致性信度( Internal Consistency
Reliability )
在管理学中,反映信度的指标只需要内部一致 性信度就可以了。
内部一致性信度反映的是测量工具内部同质性、 一致性或稳定度。同质性越高,代表测量工具 在测量相同的特质。
内部一致性信度的计算方法见后。
效度(Validity)
评论的主线,要按照问题展开,也就是说,别 的学者是如何看待和解决你提出的问题的,他 们的方法和理论是否有什么缺陷?要是别的学 者已经很完美地解决了你提出的问题,那就没 有重复研究的必要了。
文献综述所应包含的:
序言。关于章节构成、文献总述的部分。 关于自变量的文献综述。 关于因变量的文献综述。 自变量与因变量之间关系的文献综述。(这是
建构效度(Construct Validity)
建构效度即:要测量工具反映的概念和命题内 部结构的程度。它通常在理论的研究中使用。
例如对“智力”这个构念进行测量: 因智力理论提示智力随年龄而发展的原则, 所以若智力测验的分数显示测量分数随年龄递 增的现象,则符合智力理论。唯其如此,才能 确定此智力测验有效。换言之,若从建构的分 析来考验测量工具的效度时,必须以相关理论 为分析建立的依据。
进行并行、双盲的回译;将翻译出的字句结合 原文,寻找专家评定; 形成的中文问卷,选取较有代表性的一部分被 测试对象,让他们谈谈问卷内容、编排设计的 合理性; 将问卷进行预测试,统计分析后进行适当调整; 预测试调整后,正式发放。
问卷样本量的数量确定
根据Gorsuch(1983)的观点 样本量与条目数的比例应在5:1以上,实际上
做研究时,一般要首先了解问题的来龙去脉。 诸如“XX问题的发展历程和背景”等等,这 些关注的都是现实面的问题,并不是文献综述。
什么是文献综述?
首先,文献综述是对学术观点和理论方法的整 理。
其次,文献综述是评论性的(Review 就是 “评论”的意思),因此要带着作者本人批判 的眼光 (critical thinking) 来归纳和评论文献, 而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。
例如:关于跨国企业“跨文化冲突”与“团队 绩效”的研究。
在问卷回答时,“跨文化冲突”与“团队绩效” 两个部分大多都会由同一个人来填写,这就产 生了同源方差(common method variance) 问题。