一、判断题
1、格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。（√）
2、以欺诈、胁迫的手段订立的合同自始当然无效。（×）
3、格式合同即合同示范文本。（×）
4、国家和省制定的合同示范文本，合同当事人在签订合同时必须使用。（×）
5、商业广告、通知、声明、店堂告示的内容符合要约规定的，视为格式条款。（√）
6、恶意设置事实上不能履行的条款，造成对方当事人无法履行合同的行为不属于合同欺诈行为。（×）
7、合同违法行为最高可处三万罚款。（√）
8、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。（√）
9、当事人合同违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，应当依法不予行政处罚。（√）
10、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。（√）
二、单选题
1、某酒店以店堂告示的方式声明:“在本酒店就餐的顾客发生人身伤害等意外，本店概不负责”。这属于下列哪一类违法行为：（A）
A、经营者利用格式条款免除自己的责任
B、经营者利用格式条款加重消费者的责任
C、经营者利用格式条款排除消费者的权利
2、根据《行政处罚法》，《合同违法行为监督处理办法》规定:“……给予警告、处以违法所得额三倍以下的罚款，但最高不超过万元。”（ C）
A、一万元
B、两万元
C、三万元
D、四万元
3、合同违法行为当事人主动消除或者减轻危害后果的，应当依法（ B ）行政处罚。
A、不予
B、从轻或者减轻
C、加重
D、从轻
4、《合同违法行为监督处理办法》针对经营者与消费者之间的不公平格式条款所作的三方面规定不包括：（D）
A、经营者利用格式条款免除自己的责任
B、经营者利用格式条款加重消费者的责任
C、经营者利用格式条款排除消费者的权利
D、经营者利用格式条款实施不正当竞争
5、某旅行社使用《旅游合同》示范文本的同时又制定了补充条款，规定:“60岁以上老人参加旅游团，需多交团费300元”。这属于下列哪一类违法行为：（B）
A、经营者利用格式条款免除自己的责任
B、经营者利用格式条款加重消费者的责任
C、经营者利用格式条款排除消费者的权利
6、当事人订立、履行合同，应当遵守（C），尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害国家利益、社会公共利益。
A、法律
B、法律、法规
C、法律、行政法规
D、法律、法规、规章
7、“本公司保留解释的权利。”这属于下列哪一类违法行为：( C)
A、经营者利用格式条款免除自己的责任
B、经营者利用格式条款加大消费者的责任
C、经营者利用格式条款排除消费者的权利
8、合同格式条款的三个基本特点不包括：(B)
A、格式条款由一方预先拟定
B、格式条款一般都是不利于消费者的条款
C、格式条款是当事人在订立合同时不与对方协商的条款
D、制定格式条款是为了重复使用
9、某旅行社使用《旅游合同》示范文本的同时又制定了补充条款，规定:“60岁以上老人参加旅游团，需多交团费300元”。这属于下列哪一类违法行为：（B）
A、经营者利用格式条款免除自己的责任
B、经营者利用格式条款加重消费者的责任
C、经营者利用格式条款排除消费者的权利
10、“本公司保留解释的权利。”这属于下列哪一类违法行为：( C )
A、经营者利用格式条款免除自己的责任
B、经营者利用格式条款加大消费者的责任
C、经营者利用格式条款排除消费者的权利
11、李某通过某网络直播的方式推销化妆品。李某属于下列哪种电子商务经营者？（D）
A.电子商务平台经营者；
B.平台内经营者；
C.自建网站经营者；
D.通过其他网络服务销售商品的经营者。
12、电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前多少日在首页显著位置持续公示有关信息？（D）
A.15日；
B.10日；
C.60日；
D.30日
13、下列说法，符合《电子商务法》对电子商务经营者搭售商品或服务规定的是：（C）
A.禁止搭售；
B.允许搭售，没有限制；
C.搭售必须经消费者选择同意方可提供，不得作为默认同意的选项；
D.搭售商品或服务价格应该优惠。
14、合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，除另有约定外，以下哪个时间为交付时间：（B）
A.卖方寄出时间；
B.收货人签收时间；
C.快递人员通知取货时间；
D.合同成立时间。
15、李某从某电商平台购买了一台空调，使用后感觉质量一般并作出了差评，商家认为评价不客观。电子商务平台经营者是否可以删除该评价？（B）
A.可以删除；
B.不得删除；
C.根据内容决定是否可以删除；
D.可以适当删除。
16、关于快递物流服务提供者在交付商品时是否应当提示查验，下列说法正确的是：（A）
A.应当提示收货人当面查验；
B.自行决定是否提示收货人查验；
C.不需要提示收货人查验；
D.有的商品需要提示查验，有的不需要。
17、快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，是否可以接受电子商务经营者的委托代收货款？（C）
A.不得代收；
B.限制代收；
C.可以代收；
D.必须代收。
18、关于电子支付服务提供者向用户提供对账服务及交易记录，下列说法正确的是：（ D）
A.免费提供对账服务和最近1年的交易记录；
B.收费提供对账服务和最近1年的交易记录；
C.收费提供对账服务和最近3年的交易记录；
D.免费提供对账服务和最近3年的交易记录。
19、甲公司自建网站从事网络销售，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，并在用户要求注销时强加种种不合理条件。市场监督管理部门除责令甲公司限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是：（C）
A.10万元；
B.50万元；
C.1万元；
D.200万元。
20、市场监管部门查处网络商品交易及有关服务活动中的违法行为，需要采取措施制止违法网站继续从事违法活动的，应提请以下哪个部门依法责令暂时屏蔽或者停止违法网站接入服务：（ A）
A.网站许可或者备案地通信管理部门；
B.公安部门；
C.监察部门；
D.商务主管部门。
三、多选题
1、任何单位和个人不得在知道或者应当知道的情况下，为他人实施合同违法行为提供。（ABCDE ）
A、证明
B、执照
C、印章
D、账户
E、其他便利条件
2、根据《合同违法行为监督处理办法》，格式条款不得含有免除提供者下列哪些责任的内容：（ ABCD）
A、造成消费者人身伤害的责任