浅谈电子商务网上支付安全问题摘要：电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本，而且给消费者提供了更多的可选择资源。

所以近二十年来，我国的电子商务取得了迅猛的发展，已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。

但是，网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一，其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。

电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失，而且使得人民对电子商务的信心受创。

首先通过了解现有的网上支付工具及其特点，然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析，最后提出了解决这些安全问题的相应对策。

采取多种措施应解决安全问题，促进我国电子商务的健康和谐的发展。

关键词：电子商务；网上支付；安全AbstractElectronic commerce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-commerce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-commerce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic commerce. The security problem of electronic commerce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic commercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic commerce in China, promote the healthy and harmonious developmentKey words：electronic commerce；online payment；security毕业论文（设计）原创性声明本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。

对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。

作者签名：日期：毕业论文（设计）授权使用说明本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。

有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。

学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。

保密的论文（设计）在解密后适用本规定。

作者签名：指导教师签名：日期：日期：注意事项1.设计（论文）的内容包括：1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）2）原创性声明3）中文摘要（300字左右）、关键词4）外文摘要、关键词5）目次页（附件不统一编入）6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论7）参考文献8）致谢9）附录（对论文支持必要时）2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。

3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。

4.文字、图表要求：1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。

图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印4）图表应绘制于无格子的页面上5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档5.装订顺序1）设计（论文）2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订3）其它一、电子商务与支付系统的定义（一）电子商务与支付系统的概述1、电子商务的定义电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

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2、网上支付系统的构成基于互联网的电子交易支付系统由客户、商家、认证中心、支付网关、客户银行、商家银行和银行网络七个部分组成①。

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(1)客户一般是指利用电子交易手段与企业或商家进行电子交易活动的单位或个人。

它们通过电子交易平台与商家交流信息，签订交易合同，用自己拥有的网络支付工具进行支付。

(2)商家商家是指向客户提供商品或服务的单位或个人。

在电子支付系统中，它必须能够根据客户发出的支付指令向金融机构请求结算，这一过程一般是由商家设置的一台专门的服务器来处理的。

(3)认证中心①柯新生.网络支付与结算[M].北京:电子工业出版社,2004 ，（8）：25-26。

认证中心是交易各方都信任的公正的第三方中介机构，它主要负责为参与电子交易活动的各方发放和维护数字证书，以确认各方的真实身份，保证电子交易整个过程的安全稳定进行。

(4)支付网关支付网关是完成银行网络和因特网之间的通信、协议转换和进行数据加、解密，保护银行内部网络安全的一组服务器。

它是互联网公用网络平台和银行内部的金融专用网络平台之间的安全接口，电子支付的信息必须通过支付网关进行处理后才能进入银行内部的支付结算系统。

(5)客户银行客户银行是指为客户提供资金账户和网络支付工具的银行，在利用银行卡作为支付工具的网络支付体系中，客户银行又被称为发卡行。

客户银行根据不同的政策和规定，保证支付工具的真实性，并保证对每一笔认证交易的付款。

(6)商家银行商家银行是为商家提供资金账户的银行，因为商家银行是依据商家提供的合法账单来工作的，所以又被称为收单行。

客户向商家发送订单和支付指令，商家将收到的订单留下，将客户的支付指令提交给商家银行，然后商家银行向客户银行发出支付授权请求，并进行它们之间的清算工作。

(7银行网络银行网络是银行内部及各银行之间交流信息的封闭的专用网络，通常具有较高的稳定性和安全性。

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务中的安全问题是重中之重的问题。

在网上支付的过程中不仅涉及到卡号，密码，个人身份等隐私信息，而且还涉及到个人财产的安全问题。

在电子支付过程中，必须保证信息的机密性、完整性和真实性。

一旦这些方面得不到的保证，那么将造成无法估量的损失和严重的法律问题。

因此必须发展能够保障支付系统安全的关键技术，确保交易过程是安全、可靠的。

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2、网上支付的工具及其特点网上支付方式都是采用数字化的方式进行的，运用先进的通信手段，具有方便、快捷、高效、经济的优势。

目前的网上支付工具主要有：(1)银行卡在线转帐支付：是我国应用非常普遍的电子支付模式，付款人可使用申请了在线转帐功能的银行卡转移资金到收款人银行账户中。

其特点：使用银行卡的商店数量在全世界范围内相当多，用户一般不会受地域的限制。

(2)电子现金：是以数据形式存在的现金货币。

它把现金数值转化为一系列的加密序列数，来表示相应的货币金额，适用于小额支付。

(3)电子支票：电子支票通过电子函件直接发送给收款方，收款人从电子邮箱中取出电子支票，并用电子签名签署收到的证实信息，再通过电子函件将电子支票送到银行，把款项存入自己的账户。

利用电子支票可以使支票的支付业务和支付过程电子化。

但是在国内很少用。

其特点：一是通过简单加密工具就可以保证其安全性;二是电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络，可以通过公众网络连接现有金融付款体系。

(4)第三方支付：是具备良好信誉和一定的技术能力的第三方独立机构，采用与各大银行签约的方式，使得第三方机构与银行可以进行某种形式的数据交换和相关信息确认。

这样第三方机构就能实现在消费者与各个银行，以及最终的收款人之间建立一个支付的流程。

主要是以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台。

此种形式的第三方支付过程是买家在通过在线支付在网上把钱付给支付宝公司，支付宝收到货款之后通知卖家发货，等买家收到货物之后再通过确认收货通知支付宝，支付宝才把钱转到卖家的账户上。

在整个交易过程中，如果出现欺诈行为，平台提供方将进行赔付。

这种第三方代收款制度，不仅保证了双方资金的安全，还可担任货物的信用中介，从而约束交易双方行为，在一定程度上提高了消费者对网上购物的可信度，大大减少了网络交易欺诈行为。

二、网上支付存在的安全问题安全问题来源②1.硬件方面电子商务的基础是网络，而网络的物理支撑是各种硬件设施，这些硬件设施会由于各种原因带来安全风险。

硬件安全问题虽然发生的概率不大，但是一旦发生，其影响巨大。

一旦发生将会给有关企业和个人造成巨大影响和严重经济损失。

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2.软件方面②李艳. 电子商务信息安全策略研究[ J ]. 甘肃科技,2005 (6)：75-79交易网络的形成不仅需要计算机硬件设备，更需要相应的软件，各种软件是网络运行所必需，也是电子商务的另一个支撑点。