中邮物流的市场定位
货物特点 ▪ 高价值 ▪ 时效强 ▪ 体积小
目标行业 ▪ 电子 ▪ 医药 ▪ 日用消费品 ▪ 汽车零配件 ▪ 出版物 ▪ 电子商务
目标客户 ▪ 外资企业 ▪ 品牌企业 ▪ 大型企业
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PEST模型分析
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政治环境
近年来我国加快了立法步伐，先后出台了一系列 法规和部门规章，但总体来看，法制建设仍然落 后。一是以往出台的法律法规中许多内容带有明 显的阶段性特征，不适应新形势的要求；二是规 范快递企业经营行为和保护消费者权益的立法相 对滞后；三是与相关法律、法规配套的实施细则 仍然缺乏，降低了法律法规的可操作性。
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业务内容： 国内国际特快专递 两岸邮政特快专递 经济快递 留学速递 收贷货款 电子商务速递 国际e邮宝 短信查询
中邮物流的业务类型
同城（区域）配送
在同城（区域）范围内为制造商、 分销商、连锁商业和电子商务提供 末端配送及相关增值服务
一体化物流
为客户提供定制的两个以上物流功能 服务、增值服务及供应链管理服务
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经济环境 一般经济环境是企业最直接感受到的环境因素。
它主要从发展速度和发展空间、经营成本和盈利 水平两方面产生影响。经济的发展伴随着交通网 络的迅速完善，使得中国邮政的扩张以前所未有 的速度进行着。如果把中国邮政所有的网点都加 起来，你会感觉得到是在成几何级数的增长。
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技术环境
时至今日，社会的高速发展使得信息技术迅猛发 展，因此各大快递巨头都设法将信息技术融于快 递服务中，以此来提升客户服务的价值。为了迅 速并准确追踪货件的运送状况，中国邮政开通了 包裹追踪这一项增值服务，以求为客户提供全面、 完善的服务。为了最快完成货件的清关工作，当 货件仍在飞机上“旅行”时，快递公司的工作人 员已经预先将有关的信息送往海关部门，这样一 来货件抵达后便可迅速清关，以保证货件及时送 到客户手上。
3、客户业务规模。按照客户对物流需求的规模细分市场，可 以将客户分为大客户、中等客户、小客户。中国邮政速递 物流致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。
4、服务方式。根据客户所需物流服务功能的实施和管理的要 求不同而细分市场，按照服务方式可将物流市场分为综合 方式服务和单一方式服务。
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目标市场分析
运输与货运代理
为客户提供整车、零担公路运输 及铁路、水路和航空货运代理与 相关增值服务
分销与邮购
在物流服务的基础上，根据客 户需要提ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ代理销售、邮购等增 值服务
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市场细分
1、地理区域。按照这个标准，一般可以将物流市场分为区域 物流和跨区域物流。
2、客户行业。按客户行业不同，一般可以将市场细分为农业、 工业、商业和服务业等细分市场。
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社会文化环境
随着中国市场融入世界市场体系，人们的行为规 范、消费观念等发生 了 根本性的转变，对包括邮 政业在内的各行业所提供服务的要求也趋于多层 次和多样化。“入世”后外国公司的进入，在与中 国公司同台竞争的同时，也给我们提供了学习借 鉴外国先进营销理念和管理模式的机会，这将有 利于我们进一步加强邮政企业的管理，运用更为 先进适用的营销方式，促进邮政EMS的发展和服 务质量的提高。
中国邮政速递物流分析
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中国邮政速递
中国 邮 政 速递为中国邮政集团公司直属全资公司， 主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速 递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的 最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人 ，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内 近2,000个城市 。
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优势
1、中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。
中S国TR邮E政NEGMTHSS通过与各国邮政合作，与世界
200多个国家和地区建立了业务关系。 2、中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的 一笔最大的财富。
3、e 中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件
享有优先通关权。 4、百年邮政经营经验和20多年的快递经营经 验，使EMS从收寄到投递各个环节紧紧相扣、 严密作业，保证了快件的安全传递，这也是一 些国内私营快递公司所无法比拟的。
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机会
1、国内经济的高速增长对国内快递市场
有O着P强PO大R的TU拉N动IT作IE用S 。
2务、•的Ci外nl发ifco贸k展rm进o。na出ttiho口en的te增xt长bo促x 进to了en国te际r y快ou递r业 3络、•编Rs交ie织mm通i提lea运mr供输mb了ea条r最t,t件be基ru改sl础le善t的s为s条h我o件u国。ld快e递nu业m的er网ate 4电用5业、 、•••子 和 发BCRis全n国iele数 普 展mifcmo球c家ki据 及 。rlleeam信o政mar交 ，nar息mb策t换 促taiehao技n和re进(tn,dEt术bet邮了Dberu(srxI政lI电)iltTe和eb)f体t子发so互制xs商展联ht改oo务迅网ue革的速l的nd促t发，ee出nr进展尤u现y快mo。其、ue递r是r应ate
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SWOT分析
1、实务速递网络 2、信誉与品牌、 3、通关能力 4、经营经验丰富
1、营销观念陈旧 2、技术相对落后
1、经济高速增长对中邮的推动。 2、外贸进出口增长对中邮的推动 3、交通条件改善 4、全球信息技术发展迅速 5、国家政策推动中邮的发展
1、国内物流反垄断 2、外资准入条件消失 3、替代服务的质量提高
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劣势
1、营销观念陈旧是制约邮政快递发 展W的EA一KN个ES重SE要S 原因。主要体现在老大 自场• Cin居意lifco，识krmo重淡natti自薄hoen身，te而忽xt b忽视ox视消to了费en竞者te争需r y对求ou手分r ，析市， 没• R有em认em识b到er,市bu场lle细ts s分ho和uld定e位nu的me重rat要e 性， 营s销im手ilar段m单att一ers等方面。 2•、Be技cle术ar相an对d b落rie后f 造成邮政速递物流 处3•• 、CRin理elif邮cmo速krem政om度na速btti缓ehor递en,慢bt物eu。xllt流ebtso在xsht网ooue络lndt控eenr u制ymo能uerra力te方 面s仍im存ilar在m隐att患ers。邮政速递物流很难控 制运输途中的相关信息等。