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电子商务物流外包协议

物流服务合同书

甲方(委托方):XXXXX有限公司---电子商务中心

乙方(受托方):XXXXX物流有限公司

1、合同期限

本合同期限为1年,自双方签署之日起,至2012 年12 月31 日止。

2、合同附件

(1)合同附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等的法律效力。

(2)本合同未尽事宜,双方可签署补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。

一、合作内容

1、合作方式

乙方受甲方委托,为甲方经营的货品提供仓储、分拣加工、物流配送服务。主要包括:(1)货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等);

(2)货品分拣(订单管理、货品盘点、二次包装、在库货品信息反馈等);

(3)货品配送(全国所有客户物流配送);

(4)上门取货(深圳区域上门取货);

(5)其他经双方商定的服务。

2、委托货品

甲方经营的所有品种的货品。

3、配送中心地址:XXXXXXXXX。

二、仓储管理、货品分拣、物流配送

1、仓储设施

乙方为甲方提供符合要求的货品仓库、存储货架、装卸工具等相关设施。

2、货品出、入库验收内容、标准、方法及时限

(1)乙方应按照甲方提供的货品资料在货品进行验收入库。

(2)乙方在入库验收过程中,如发现货物与甲方提供的货物资料不符、包装内有异常响动、渗漏、外包装破损、包装标识模糊不清等情况,应及时通知甲方,得到甲方确认和处理意见后,方可入库。

(3)乙方须在甲方货品到达乙方仓库当日验收入库完毕。

(4)乙方按照“先入先出、先产先出”的原则,按批号出库。

(5)仓储管理的具体操作必须符合安全要求,保证货物无短缺、无损坏。

3、库存货品管理

(1)货品养护:乙方按照甲方认可的标准对甲方库存货品进行养护,做好养护记录,并随时接受甲方质量管理部门的检查和监督。

(2)货品盘点:乙方对甲方委托存储的货品每月盘点一次,乙方随时接受甲方对库存货品的检查和盘点(每月不超过3次,每次不超过10个SKU的抽盘)。甲方每半年对库存货品进行一次全面盘点。

4、货品分拣办法

乙方严格按照甲方销售订单打印货品出库单据,按货品批号进行货品分拣,做到当日销售订单(周一至周五需在15:30前交至乙方,周六、周日需在15:00---15:30之间交至乙方,延迟视为次日订单)当日处理完毕,并于甲方核对确认。如出现特殊情况(因调货无法及时打包发货等)应当日通知甲方,并次日及时处理。

5、货品耗损标准

(1)甲方给予乙方在货品仓储过程中的合理货品损耗标准额度为:库存额的千分之分之三。

(2)乙方在货品仓储过程中货品损耗超过甲方规定的损耗标准额度,超出部分按成本价承担赔偿。

6、货品破损额度

(1)甲方允许乙方申报货品破损的额度:入库额的万分之零点七。

(2)如乙方在货品仓储过程中货品破损超过甲方规定的破损额度,超出部分按成本价承担赔偿。

7、运输配送

承运商的选择:

乙方为甲方唯一指定物流承运合作伙伴,若乙方不能独立完成物流配送,乙方可以和其他相应承运商合作完成,甲方不得再寻求其它物流运输商进行合作;如乙方需要更换承运商,甲方享有对承运商的选择权。

配送时效性:

(1)乙方需在周六、周日正常发货。

(2)大型节假日乙方按照合作物流承运商发货日期进行发货(截至发货,乙方需提

前5日通知到甲方)。

(3)货品在途时间见《附件》。

运输坏损:

若为乙方指定承运商,由乙方负责向承运商索赔(需购买保险);若为乙方独立运输,由乙方承担。如乙方没按甲方下单的明细发货所造成的一切损失,由乙方承担。

8、单据交接

(1)发货要求表:甲方每日15:30前以电子文档形式将《发货要求表》传至乙方,并通知到乙方发货,乙方当日19:00前将当日发货明细、单号等回传至甲方。

(2)每个快件包裹内放一份发货单,区分各个商场购买的。发货清单内容有客户收货信息,购买商品名称,国际条码,数量,金额,代收快递费金额。并注明制

单员,装箱打包员。

(3)快递单上面注明“请客户开箱验货”的字眼,支持客户先验货,再签收。避免事后发生破损,少件等问题。若开箱时,客户发现破损或者少件的情况,请快

递员开具证明。

(4)本商城合作的快递公司若送不到客户指定地址,需要转单的,务必转交给能够送达的快递公司配送,转单后,将转单的快递单号发送给客服人员。

(5)关于官网货到付款的客户,明确告知业务员需代收的货款以及邮费总额。由第三方物流代收。

(6)异常件(退货,换货)处理,双方必须以邮件沟通。

(7)物流单及费用:乙方按照甲方不同系统分开整理,每月于3号前汇总一次,交至甲方。

三、费用及结算

1、服务价格标准:

乙方按照固定标准向甲方收取服务费用,主要包括:

(1)甲方向乙方支付物料、人工费用(包括打印纸、胶带、纸箱、防震材料、其它消耗材料等),按出货纸箱规格收费:17CM*12CM*15CM/1.6元/票,

21.5CM*16CM*18CM/2元/票,29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。

如需更换纸箱,纸箱设计全权由甲方负责。

(2)甲方向乙方支付货品仓储费:按货品占地面积(30元/平方米/月)。

(3)甲方向乙方支付物流配送费:按照乙方《物流配送价格表》(见《附件》)以实际发生额支付。

(4)甲方向乙方支付上门取货费:车费以实际发生额支付,人工费500元/月。

2、费用结算方式:

上述各项费用,甲方于每季度按照乙方预算,于每季度五日前(1月5日,4月5日,7月5日,10月5日)向乙方预付下季度物流服务费,每月十日前,乙方将上月发生实际费用结算清单以邮件形式发给甲方,每月十五日前双方完成上月结算确认,临时发生的费用双方协商及时办理。

四、权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方的权利:

○1有权要求乙方提供符合甲方商品存储标准的仓储库房。

○2有权根据需要对委托乙方保管的货品进行抽查盘点(至少一年四次)。

○3甲方有权根据各项费用报表对乙方发生的费用进行检查。

甲方的义务:

○1合同签订之日起,甲方有义务向乙方提供营业执照、生产许可证戓经营许可证、授权委托书及委托人身份证复印件。

○2甲方委托乙方储存的货品应遵守国家有关法律、法规的规定,并符合包装标准。

○3甲方保证乙方物流服务应得的利益,不能因为和客户或供应商的交易纠纷而影响乙方及时得到该得的利益。

○4甲方对交易的合法性和产品的合法性负责。

○5按约定及时向乙方结算及支付各种费用。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方的权利:

○1有权向甲方收取货品仓储、分拣、配送费等其它费用。

○2有权要求甲方提供仓储服务所需的相关明细资料和单据、文件等证明。

○3有权对乙方执行先入先出、近期先出原则进行监督反馈。

○4乙方有权要求在甲方将进行交易的货物免费送到乙方仓库。如果需要乙方提供取货服务,其价格按照乙方规定价格收取。

○5乙方只按照甲方的要求进行发货。而不对甲方要求的发货地点的对错负责。

⑥乙方对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负责,而不对产品

质量和型号的对错负责。

⑦客户的退货由甲方负责。需要乙方暂时保管和提供反向物流服务的,其费用由甲方

以实际发生额承担。甲方要保证将费用及时划入乙方的帐户。

⑧乙方对产品的合法性和交易的合法性不负责。

(2)乙方的义务:

○1按照本合同约定提供仓储库房,妥善保管货品。

○2有义务接受并配合甲方进行货品盘点。

○3有义务按照甲方要求接收返回及不合格货品。

○4有义务按甲方要求执行按批号付货。

○5有义务按甲方要求的时间内进行货品分拣并做好服务。

⑥乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容,也不能更改产品的所有权性

质。

⑦乙方必须按照公布的价格和服务标准提供物流服务。

五、违约责任

本合同签订后,双方要严格执行,如其中一方不能按约执行,要依法承担由此给对方造成的全部经济损失。

1、甲方违约责任

(1)不按时支付乙方物流服务费用的,每延迟一天,应向乙方支付逾期交纳物流服务费0.1%的滞纳金。

(2)货物临近失效期或货物有异状,在存货期甲方未及时处理,造成损失的,应承

电子商务外包服务协议

电子商务外包服务协议 甲方: 电话:传真: 办公地址: 乙方: 电话:传真: 办公地址: 企业网上电子商务业务托管服务申请人(以下简称甲方)与电子商务运营商常州超唐信息技术有限公司(以下简称乙方)就委托管理天猫等店铺日常管理维护服务以及其他网络营销服务(以下简称托管)。甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵 守:. 一、服务期限 甲方委托乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,期限从本协议签订之日 起到 201 年月日为止,协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能 单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。 二、服务内容

乙方将为甲方提供淘宝商城、拍拍网、及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中整体 托管运营管理服务(包括但不限于店铺策划、管理、图片设计、美化装修、上传新产品、推广销售、日常维护、旺旺客服、售前客服、售后客服、信息发布、会员注册)具体服务内容及服务标准见合同附件。 三、协议涉及款项计算 1.年服务费(此费用为乙方为甲方托管运营甲方天猫商城及其他网络平台的服务年费) 甲方首次向乙方支付元 (人民币大写:圆整),该年费款项于本协 议双方签字之时起三日内一次性付清,乙方开始服务后该服务费即不退。协议生效后 5 个月后再支付元 (人民币大写:圆整)二次支付服务费日期为年月日。 2.销售佣金(此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金) 乙方在每月3 日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方,甲方须在每月 5 日前支付上月的销售佣金。(佣金的计算方式:上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准,计算当月销售佣金)

服务外包合同标准范本

协议编号:LX-FS-A13153 服务外包合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

服务外包合同标准范本 使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甲方: 乙方: 甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障

外包服务协议合同书标准范本最新通用版

文明、和谐,自由、平等、诚信、友善 合同编号:_________ 外 包 合 同 协 议 编制人:

外包服务协议合同书 委托方:(以下简称甲方) 地点: 受托方:(以下简称乙方) 地点: 甲乙双本着自由平等、互惠互利、共同发展、诚实守信、遵纪守法的原则基础上,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。 一、服务内容: 乙方为甲方提供企业专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。 二、服务周期: 1、本合同时间周期为一年,自二〇年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。 2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利: 1、乙方组建的项目人员,为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。

3、乙方在为甲方提供方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。 8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查,安排专业人员根据项目实际进展情况,如实向甲方报告。 9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供为甲方人事服务有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。 10、乙方应保证严格遵守有关的中国人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。 11、应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。 12、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。 13、除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合甲方的要求标准。 四、甲方的权利和义务: 1、负责组织由甲方管理层人员参加的项目协调小组,按照实际项目需要,依据乙方预先

电子商务外包服务合同

电子商务外包服务 合作协议 本协议由以下双方于2012年月日(以下简称生效日)签订: 甲方: 地址: 乙方: 地址: 鉴于:甲方负责品牌系列产品的经销和零售(设计、生产及销售于一体的公司),拥有该品牌系列产品的相关知识产权(以下合称“甲方商标”)授权; 鉴于:乙方是一家专注为品牌上提供电子商务整体解决方案的专业运营商,在电子商务领域有丰富的运营经验和专业能力,主要包括电子商务渠道规划及建设、推广、运营、物流、仓储等电子商务活动内容。 乙方希望甲方按照本协议条件向其授予品牌系列产品的网上合作平台开展相关电子商务活动,并有权向第三方许可产品(甲方产品)的销售、运营、分销招募管理权及品牌在授权;网上合作平台包括但不限于: 1、淘宝网(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,); 2、天猫商城(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,); 3、拍拍网(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,); 4、QQ商城(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,); 5、唯品会(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,); 6、京东商城(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,)、 7、当当网(http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,)及其他团购平台等 故此,甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方在网上合平台上为甲方拥有的品牌系列产品(以下合称甲方产品)开展相关电子商务活动,达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。

第一章总则 1.许可内容: 1.1甲方授予乙方品牌系列产品(甲方产品)在上述网上合作平台的开展电 子商务活动,包括品牌在网上合作平台上的商标使用权、商标使用权再授权、以及产品的分销权和零售权。 1.2 乙方将为甲方提供网上合作平台的电子商务服务(包括但不限于渠道规划及建设, 品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、广告投放、售前及售后、会员服务等)具体服务内容及服务标准见合同附件。2.合作方式:乙方作为甲方品牌系列产品(甲方产品)在网上合作平台上的独家运营商,在网上合作平台向最终消费者、分销渠道及团购渠道提供甲方产品。乙方负责甲方产品在网上合作平台的电子商务活动运营,渠道规划及建设,品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、广告投放、售前及售后、会员服务等。 合作模式是:甲方向乙方支付基础服务费及销售佣金,乙方承担甲方在电子商务平台各类活动,活动中所产生的推广费用及产品拍摄费用由甲方支付。具体涉及的款项请见第二章。 3.合作期限:甲方委托乙方作为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的唯一合法服务商,自生效日起至年月日。协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在网上合作平台开展相关的电子商务活动。 第二章协议涉及款项计算 1.网上合作平台保证金(此费用为网上合作平台向品牌方收取的信誉保证金)涉及天猫商城、拍拍网、及其他网上平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许可的情况下,由乙方负责指导甲方自行与天猫商城、拍拍网、及其他网上平台结算。 例如天猫商城资费标准是http://biz.doczj.com/doc/7a12615064.html,/go/chn/mall/cost-standard.php ?spm=3.21146.222307.5&TBG=188595.222307.5(请全部复制进行查看。) 2. 月基础服务费(此费用为乙方为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的服务费) 甲方每月向乙方支付元(人民币大写:圆整),该服务费款项于本协议双方签订之时的自然月的三日内一次性付清,乙方开始服务后该服务费不予退还。协议生效后每

电商运营合作协议书

电商运营服务协议 甲方(公司全称): 联系人: 手机: 电话: 传真: 邮件: 通讯地址: ------------------------------------------------------------------------------- 乙方(公司全称): 联系人: 手机: 电话: 传真: 邮件: 通讯地址: 品牌名称及店铺全称: ------------------------------------------------------------------------------- 甲乙双方本着互相尊重、平等互利、长期合作的原则,为共同推广乙方品牌和商品,拓展其网店销售业务,甲乙双方经友好协商:就乙方委托甲方对乙方所投资的网络商城平台(包括但不限于天猫商城、京东商城、淘宝C店、1号商城、亚马逊商城,QQ商城等)进行运营服务事宜达成协议。 问题: 1、淘宝C店建设费用少,非官方旗舰店或企业店,公信力不足。 A店淘宝聚划算分站(电商加盟)保证金30-50万后期会更多 B店天猫商城(企业开店)保证金1万 C店集市(个人开店)保证金1000 2、现在已经没有QQ商城,QQ商城就是京东商城

解决办法:规定每个平台所开店铺属性,如:在淘宝上是开旗舰店或、企业店 第一条委托服务内容 (一)服务期限: 乙方委托甲方在平台开展网络运营托管维护服务,期限一年,自年月日起至年月日止。在合作期间内,双方确认甲方系乙方唯一合法网络服务商,就本协议约定之品牌、店铺,未经甲方书面同意乙方不得自行或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动;期限到期,可续签合作协议。 问题:无自行开展电子商务权,电子商务范围非常广,例如:自建微信商城、下设经销商或代理商无法在淘宝开店 解决办法:界定及明确甲方为某个平台的某个店铺属性的唯一服务商,不能一概而论,更不能禁止我方开展电子商务活动。 (二)服务内容: 1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接,提供产品及仓储物流,负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队,委派专门的项目主管负责此次项目合作,视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项,以及客服服务。 问题:网上店铺的所有权问题 解决办法:网上店铺及相关数据、资料的所有权因归乙方所有。 2、乙方需提供充足的库存产品及物流配送,甲方根据库存情况制定合适的推广方案。若因乙方未备足库存产品及提供物流配送,相关销售额仍应计入甲方帮助乙方实现的销售额,并支付佣金。 问题:1、物流费、仓储费用归我方所出,这些费用,也应该算在整体的电商运营中。 2、销售额界定不清,仓储、物流会出现一些不可控因素,如过年期间物流停运等,会导致公司实际销售和网上店铺销量不等。 解决办法:1、明确仓储、物流费用成本。 2、规定实际销售额,应以我方实际收款金额为准,而不是以店铺销量为准。 3、甲方根据乙方的产品定位、产品风格,提供项目合作期内网络店铺首页装修,并配合平台的活动策划出不同的营销内容,以达到最佳的推广效果。

服务外包合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-1661-11 服务外包合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

服务外包合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围: 1、扫描仪、UPS电源。 2、终端计算机设备安装软件情况:安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。 (详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容: 1、设备造册。 在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护: 工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。 网络维护: 对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。 外设维护 外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单

外包服务合作协议通用模板

甲方合同编号: 乙方合同编号: 外包服务合作协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订地点:深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义,则应按以下优先次序适用其条款规定: * 本协议 * 附件1:合作制度 * 附件2:保密协议 * 附件3:保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式

4.1 应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。(1)甲方工作时间为上午9:00-12:00,下午1:00-6:00,共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班,按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6:00-21:00加班情况,甲方无需提供晚餐和的士费,无需支付乙方费用,甲方应控制每月不超过5次;超过晚上9点可报销晚餐和的士费,超过11点可调休半天,无需支付乙方费用。 (2)乙方服务人员在双休日加班,按甲方公司规定可进行调休,甲方安排双休日加班不得超过一天,甲方不再向乙方支付此加班费用。 (3)乙方服务人员在国家法定节日加班,按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即,国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 (4)乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职,法定节日外的加班工作量,不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系,乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求,均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定,乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算;若有不足月的情况,包括:经甲方同意,乙方服务人员请事、病、年假;或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的;则都按照此公式计算:服务费=乙方人员月单价*(1-缺勤天数/21.75) 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内,甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后,乙方向甲方开具等额发票,甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周,乙方不收取此一周时间的费用,收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下: 公司名称:深圳市软盟技术服务有限公司 开户行:兴业银行深圳分行营业部 账号:3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任:甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的,每逾一日,还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的,造成开发工作停滞、延误或失败的,乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议,并终止协议的履行,但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务,并承担赔偿义务。

电商运营合作协议书(标准版)

电商运营服务协议 合同编号()律师版本 ------------------------------------------------------------------------------- 甲方(公司全称): 联系人: 手机: 电话: 传真: 邮件: 通讯地址: ------------------------------------------------------------------------------- 乙方(公司全称): 联系人: 手机: 电话: 传真: 邮件: 通讯地址: 品牌名称及店铺全称: ------------------------------------------------------------------------------- 甲乙双方本着互相尊重、平等互利、长期合作的原则,为共同推广乙方品牌和商品,拓展其网店销售业务,甲乙双方经友好协商:就乙方委托甲方对乙方所投资的网络商城平台(包括但不限于天猫商城、京东商城、淘宝C店、1号商城、亚马逊商城,QQ商城等)进行运营服务事宜达成协议。 问题: 1、淘宝C店建设费用少,非官方旗舰店或企业店,公信力不足。 A店淘宝聚划算分站(电商加盟)保证金30-50万后期会更多

B店天猫商城(企业开店)保证金1万 C店集市(个人开店)保证金1000 2、现在已经没有QQ商城,QQ商城就是京东商城 解决办法:规定每个平台所开店铺属性,如:在淘宝上是开旗舰店或、企业店 第一条委托服务内容 (一)服务期限: 乙方委托甲方在平台开展网络运营托管维护服务,期限一年,自年月日起至年月日止。在合作期间内,双方确认甲方系乙方唯一合法网络服务商,就本协议约定之品牌、店铺,未经甲方书面同意乙方不得自行或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动;期限到期,可续签合作协议。 问题:无自行开展电子商务权,电子商务范围非常广,例如:自建微信商城、下设经销商或代理商无法在淘宝开店 解决办法:界定及明确甲方为某个平台的某个店铺属性的唯一服务商,不能一概而论,更不能禁止我方开展电子商务活动。 (二)服务内容: 1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接,提供产品及仓储物流,负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队,委派专门的项目主管负责此次项目合作,视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项,以及客服服务。 问题:网上店铺的所有权问题 解决办法:网上店铺及相关数据、资料的所有权因归乙方所有。 2、乙方需提供充足的库存产品及物流配送,甲方根据库存情况制定合适的推广方案。若因乙方未备足库存产品及提供物流配送,相关销售额仍应计入甲方帮助乙方实现的销售额,并支付佣金。 问题:1、物流费、仓储费用归我方所出,这些费用,也应该算在整体的电商运营中。 2、销售额界定不清,仓储、物流会出现一些不可控因素,如过年期间物流停运等,会导致公司实际销售和网上店铺销量不等。 解决办法:1、明确仓储、物流费用成本。

电子商务运营外包服务协议

电子商务运营外包服务协议 甲方:_______________________ 乙方:_______________________ 签订日期:___ 年_____ 月 ____ 日

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甲方: 电话:传真: 办公地址: 乙方: 电话:传真: 办公地址: 企业网上电子商务业务托管服务申请人(以下简称甲方)与电子商务运营商(以下简称乙方)就委托管理天猫等店铺 日常管理维护服务以及其他网络营销服务(以下简称托管)。甲乙双方经过友好协商, 根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守: 一、服务期限 甲方委托乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,期限从本协议 签订之日起到年月日为止,协议期间甲方在未经乙方同意的情况 下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。 二、服务内容 乙方将为甲方提供淘宝商城、拍拍网、及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中整体托管运营管理服务(包括但不限于店铺策划、管理、图片设计、美化装修、上传新产品、推广销售、日常维护、旺旺客服、售前客服、售后客服、信息发布、会员注册)具体服务内容及服务标准见合同附件。

三、协议涉及款项计算 1.年服务费(此费用为乙方为甲方托管运营甲方天猫商城及其他网络平台的服务年费) 甲方首次向乙方支付元(人民币大写:圆整),该年费款 项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清,乙方开始服务后该服务费即不退。协议 生效后5个月后再支付元(人民币大写:圆整)二次支付服务费 日期为年月日。 2 ?销售佣金(此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金)乙方在每月3日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方,甲方须 在每月5日前支付上月的销售佣金。(佣金的计算方式:上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准,计算当月销售佣金) 所属行业月销售总额佣金比例备注 支付宝以及现金月到账总额% 3?服务保证金(作为乙方在运营甲方天猫商城及其他网络平台时前期投入大量的人力 资源保障) 乙方向甲方收取人民币服务保证金元(人民币大写:圆整),协议期间如果甲方违反本服务协议,在未经乙方同意的前提下单方面终止协议,或违反本协议相关条款,导致乙方造成经济损失的,乙方有权扣除该保证金。双方协议到期后,甲乙双 方核算并结清相关服务费、销售佣金等,且甲方无任何违约行为,乙方将在5个工作日 内向甲方返还服务保证金。 4?本协议中涉及到的乙方所有服务费及提成或佣金均不含税。 5?第三方平台保证金(此费用为第三方电子商务平台向厂方收取的信誉保证金) 涉及天猫商城、拍拍网、及其他电子商务平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许 可的情况下,由乙方负责指导甲方自行与淘宝网、拍拍网、及其他电子商务平台 6.网络营销推广费用(此费用为网络营销推广费用,其目的是在多个平台宣传和推广甲方的产

技术服务外包协议范本

技术服务外包协议范本 技术服务外包协议范文1甲方: 乙方: 乙方遵照《XXXXXX有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议: 一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。 二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括: 1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定; 2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等; 3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料; 4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外; 5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。 6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料 三、甲方责任 1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息

和技术资料; 2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案; 3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方; 4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。 四、乙方责任 1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。 2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方; 3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等; 4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。 5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。 五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。 六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关

电商外包标准合同

网络销售服务合同 编号:甲方: 地址: 乙方: 地址: 鉴于: 1、甲方已取得品牌商标持有人公司(以下简称“公司”)的授权,有权在网络上营销或经公司书面同意转授权他人在网络上营销品牌产品; 2、乙方作为专业从事面向消费者的电子商务(B2C)运营商,其拥有开设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城的经验和能力。 为共同开拓品牌产品的网络销售市场,现甲乙双方经友好协商,本着诚意合作、互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定,就乙方为甲方的网上销售业务提供运营服务的相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。 一、陈述和保证 甲乙双方互相陈述和保证如下: 1、甲方拥有品牌系列商标在互联网上的使用权及品牌产品在互 联网上的销售权,并有权将该等使用权和销售权授予乙方在本合同约定的服务范围内使用。 2、甲方保证其提供给乙方的所有产品的合法性(包括但不限于知识产权、产品质量 等),保证乙方不会因为甲方所提供的产品构成违法行为或对任何第三方构成侵权行为。 3、乙方在签订本合同之时,已经根据中华人民共和国相关法律法规的规定,取得了 开设及运营面向最终消费者的电子商务网上商城以及完成本合同项下其他服务内容的所有的、必须的、适当的权利、能力和授权,且该等权利、能力和授权在本合同有效期内将持续有效。

4、乙方拥有开设及运营面向最终消费者的电子商务网上商城的经验和能力,其在本 合同项下提供的各项服务均符合中华人民共和国相关法律、行政法规、规章的规定,且不会侵犯任何第三方的合法权利和利益。 5、乙方保证,在签订本合同时向甲方提供的所有文件资料(包括但不限于自己经营 资质、经营能力等证明文件资料)均真实、合法有效,并保证其在本合同的有效期内其相关的资质条件能持续满足完成本合同项下服务的需要和甲方的要求。 6、任何一方如违反上述保证义务,则另一方将有权立即以书面形式单方通知解除本 合同,并要求违约方按人民币万元的标准支付违约金,如该违约金不足以弥补守约方因此遭受的所有损失,守约方仍有权向违约方追偿。 二、合作期限 本合同有效期限,即双方合作期限,自起至止。 三、合作内容 甲方指定乙方为其非独家的网络销售服务商,授权乙方在上开设并运营品牌产品网络旗舰店(以下简称“旗舰店”)壹家,甲方负责安踏品牌产品的供应,乙方负责代销及相关销售运营服务,并保证该店只能展示、销售安踏品牌产品。具体有以下合作内容: (一)货品管理和销售管理 1、乙方应根据其多年的运动品牌电子商务实战经验,对旗舰店所需产品的款式和数 量提出建议,甲方根据乙方的建议确定最终的产品款式和数量。 2、旗舰店所销售产品的货品宽度与深度、新品占有率、价格折扣波动范围、补货周 期等细则均由甲方最终确定,乙方可以提出建议。同时,甲方可以根据旗舰店的实际销售状况对上述内容加以调整。 3、旗舰店所需产品的款式和数量确定后,乙方须按照本合同的约定向甲方支付货品 保证金,甲方收到保证金后即安排将产品运送至乙方指定仓库,乙方负责到货核对,确认无误后须签收相关收货凭证,且乙方仓储人员签署收货凭证即视为交付完成。 4、甲方随产品的运送一并向乙方提供完整的产品信息和配送包装物料(包装箱、胶 带、封口签、手提袋等)。

服务外包合同书样本(合同示范文本)

服务外包合同书样本(合同示 范文本) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-002448

服务外包合同书样本(合同示范文本) 服务外包合同范文1 甲方:_____ 乙方:_____ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_____年。甲方共有台式计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥_____元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_____元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_____元

(RMB),大写¥_____元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_____元(RMB),大写¥_____元(RMB)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病

技术服务外包协议范本最新

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 技术服务外包协议范本最新 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方: 乙方: 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,服务方式为现场技术服务。 二、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 五、甲方根据乙方提供的技术服务,于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_______元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_______小时的,算一次;不足_______小时的单独累计,超过_______小时的部分也单独累计,单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______:_______-_______:_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_______元计算。 六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 七、甲、乙双方协议服务期限:自________年____月____日至________年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

电商仓储服务合作协议书模板

WORD格式整理 合同编号: 电子商务 仓储服务合作协议(Ⅰ)

年月日 【协议Ⅰ版本适用范围:客户将商品输入 WMS系统,提供人员/场地、设备设施等基础条件(客户特殊定制除外),明确双方权力义务后,按照约定内容进行合作的客户入仓式合作模式。】 目录 一、定义 (3) 二、货物仓储条件和要求 (4) 三、货物入库操作 (4) 四、货物出库操作 (5) 五、权利与义务 (6) 六、费用结算与支付 (7) 七、法律适用与纠纷解决 (8) 八、知识产权 (8) 九、保密责任 (8) 十、保险理赔: (9) 十一、违约责任 (9) 十二、不可抗力 (10) 十三、合同生效与解除变更条件 (10) 十四、有效通知 (11) 十五、其他约定事项 (11)

鉴于 甲方:[ ],一家依据中华人民共和国法律成立并在中国[ ]省[ ]市合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方正常存续和履行本合同的能力; 乙方:,一家依据中华人民共和国法律成立并在中国[ ]省合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方正常存续和履行本合同的能力; 根据《中华人民共和国合同法》有关规定,经甲、乙双方友好协商,本着平等互利的原则签订本合同。根据本合同,甲方选择入驻乙方仓库,同意将电子商务物流服务外包给乙方,乙方为甲方提供存货管理和订单履行服务,包括系统对接,商品入库验收、上架,订单接受、制单、分拣、验单、包装、发运与跟踪等环节,双方就具体合作内容和服务条款达成如下协议: 一、定义 电子商务: 是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 订单履行中心:是指以存货管理为核心,进行商品入库验收、上架,订单接受、制单、分拣、验单、包装、发运与跟踪的仓储作业中心。乙方提供的一站式订单履行服务。 电子数据交换,是各种系统平台之间运用标准协定及统一标准资料格式(API),经过电子化传递信息。电子数据的标准协定使系统间的传输能够自动‘了解’、‘处理’和‘回应’,避免由人手重新输入系统的时间成本及人工失误,并确保全程信息可查。

技术服务外包合同协议(范本)

编号:_____________技术服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

委托方(以下称“甲方”):服务方(以下称“乙方”): 法定代表人:法定代表人: 地址:地址: 邮政编码:邮政编码: 联系电话:联系电话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。 第1条技术服务名称、内容、方式和要求 1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。 1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。 1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。 第2条合同履行期限、地点 2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。 2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。 第3条甲方的主要义务 3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。 3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。 3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。 3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。 3.5 其他。 第4条乙方的主要义务 4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。 4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。 4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。 4.5 其他。

业务外包服务合同范本

甲方: 登记注册地: 法定代表人: 乙方: 登记注册地: 法定代表人: 甲、乙双方本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则,经过友好协商,就乙方向甲方提供业务外包服务事宜达成如下协议。 第一条本协议所述“业务外包服务”,系指甲方将其一部分辅助性工作,包括车辆驾驶服务、大堂引导服务、商户通维护服务、信用卡资料审核服务、信用卡客户服务、卡分期外呼服务、现金整点服务、文案处理服务、档案管理服务、凭证装订保管服务、押品管理/授信档案服务、凭证管理服务、渠道建设服务、权证复核服务、个贷信息复核服务、银企对账服务、账户复审服务承包给乙方。乙方应具备从事相应服务的业务资质和技术能力。 第二条业务外包服务内容、质量要求及预期效果详见附件。 第三条业务外包服务承包期限为壹年,自 20XX年XX月XX日起至 20XX 年XX月XX日止。 第四条业务外包服务费用由固定费用和浮动费用两部分组成:①固定费用:每月人民币(大写):①五仟柒佰肆拾捌元叁角整;②浮动费用:按车辆里程数支付(实际服务里程数*0.15元/每公里)。支付方式为每月20日前以人民币转账至乙方指定账户,乙方应在10日前给甲方开业务外包发票。 单位名称:

开户行: 账号: 第五条业务外包服务人员是乙方的员工,乙方应当与业务外包服务人员签订书面劳动合同,并将材料向甲方备案,向业务外包服务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为业务外包服务人员办理社会保险。乙方应指派联系人对业务外包服务人员直接管理,对业务外包服务人员进行工作安排和监督指挥。甲方应指定人员担任监督主管,对外包服务事项进行监控和评价,并与乙方联系人进行沟通,及时反馈意见建议。 第六条乙方派出的外包服务人员必须有从事相应外包业务的资格,乙方负责资格审核工作。乙方为甲方提供的外包服务时间,以确保甲方正常经营和正常业务开展为原则。 第七条乙方在进行外包服务期间应当遵守甲方规章制度,达到甲方工作要求,妥善完成甲方工作任务,执行业务安全规程。 第八条乙方应当保证其外包服务人员遵守甲方的各项管理制度和规定,乙方应对违反相关制度和规定的乙方服务人员即时予以纠正,若甲方要求退换,乙方应予以退换。乙方不能对业务外包服务人员有效履行雇主义务、承担劳动用工责任,给甲方业务造成负面影响时,甲方有权解除或终止外包合同。 第九条甲方有权对乙方业务外包服务实施监督和检查,甲方有权要求乙方对违反合同约定的行为立即进行整改,业务外包服务合格和验收标准由甲乙双方协商确定。 第十条乙方不得以甲方名义展开工作,但可在对外开展工作时表明是受甲方委托或授权。

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