客户名称： 客户地址： 品名规格： 出货日期： 接到客户通知日期： 故障描述：
维修内容：
维修需更换配件：
售后服务单
联系电话：
联系人：
设备编号：
保修期：□内 □外
收费：□是
公司派维修人员：
维修日期： □否 故障发生日期：
维修结果：
□修好
维修人员确认： 维修人员总结/建议：
□未修好
□待换配件
客户确认：
尊敬的用户，感谢您一直以来对我们公司的配合与支持！为更好地为您提供优质服务和产品，请允许我们的客服人员带回您 宝贵的意见。
1，对客服人员的服务态度：□1-2（很不满意） □2-4（不满意） □4-6（较满意） □6-8（满意） □8-10（很满意）
2，对客服人员的技术水平：□1-2（很不满意） □2-4（不满意） □4-6（较满意） □6-工作完成程度：□1-2（很不满意） □8-10（很满意）
客户意见/建议：
□2-4（不满意）
□4-6（较满意）
□6-8（满意）
公司最终处理方案：
（副）总经理审核： 第一联:存根(白)
业务部： 第二联:客户(红)
售服主管审核： 第三联:财务(黄) 第四联:生管(绿)
制单人：
FT-S301-001
第五联:业务(绿)