合同编号：【】设备（施）代维合同

【】公司

【】公司

【】年【】月【】日于【】

目录

第一条合同期限 (3)

第二条代维费用及付款方式 (4)

第三条材料费用 (4)

第四条代维服务内容和代维人员要求 (5)

第五条考核与奖罚 (5)

第六条双方责任 (7)

第七条双方权利 (8)

第八条保密条款 (9)

第九条违约责任 (9)

第十条不可抗力 (9)

第十一条争议解决 (10)

第十二条其他 (10)

委托方：【】（以下简称甲方）

地址：【】

法定代表人：【】

联系人：【】

电话：【】

传真：【】

邮政编码：【】

受托方：【】（以下简称乙方）

地址：【】

法定代表人：【】

联系人：【】

电话【】

传真：【】

邮政编码：【】

第一条合同期限

1.1 本合同原则上【】年签订一次。

1.2 本合同有效期从【】年【】月【】日起至【】年

【】月【】日止。

1.3 本合同期满后，双方可协商续签，具体内容双方协商后再定。

1.4 本合同执行结束后在甲方未签订下一年度的代维合同前，乙方有义务

按原合同进行延续代维服务。

第二条代维费用及付款方式

2.1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维，并支付年代

维费用合计【】元(大写)（￥【】元）。

2.2 甲方在合同生效后【】周内支付合同总额的【】％预付款

作为乙方的启动资金。余下的合同款分两次支付，每半年根据半年考

核结果结算一次。

2.3 乙方凭甲方的考核表（参见附件【】）及足额、合法的

税务发票向甲方结算。甲方在收到乙方的结算通知后，在【】

个工作日内付款。

2.4 乙方帐户信息：

乙方全称：【】

乙方开户银行名称：【】

乙方帐户：【】

2.5 乙方如需改变上述帐户，应提前十日以书面通知甲方。如乙方未按本

合同规定通知导致甲方逾期付款，甲方不承担任何违约责任，乙方应

承担因此产生的一切费用。

2.6 乙方应于甲方付款前七天向甲方出具相应的付款通知书及足额、合法

的税务发票。

2.7 双方同意以人民币为支付货币，付款方式为【】。

2.8 若根据本合同的规定，乙方有赔偿和／或支付违约金的责任，则甲方

有权从上述任何一笔付款中扣除相应金额款项。

第三条材料费用

3.1 材料费用由甲方负担。

第四条代维服务内容和代维人员要求

4.1 服务内容：

4.1.1 日常维护：协助甲方完成【】的巡检、保障、排障、

值班，投诉处理，日常测试、资料管理、现场和外来人员管理。

4.1.2 日常巡检：协助甲方完成【】的环境、卫生、安全的

巡查和管理。

4.1.3 工程随工：协助甲方完成新增业务系统的工程前期施工、硬件安装，

以及工程各阶段的测试工作。

4.1.4软件维护及开发：协助甲方完成业务系统服务质量的分析、性能数

据采集、报表制作、根据相关部门的需求完成报表分析程序的开发。

4.1.5 其他工作：协助甲方完成其他临时交办的工作。

4.1.6 上述代维的具体内容见附件。

4.2 代维人员要求：【】（具体见附件）

第五条考核与奖罚

5.1 每月考核，每月反馈考核结果，并沟通存在问题。年末汇总考核结果，

进行代维款核算。

5.2 甲方每季度抽查部分设备的维护质量，其内容包括巡检、环境卫生及

照明、网络指标等按周期维护检测的完成和记录情况。如发现不按维

护内容的要求填写或填写不完整的，每次根据问题情况严重程度扣乙

方季度考核分【】。季度考核【】分以下的，一次扣除

本季度代维费的【】％。

5.3 对乙方提供的有效的合理性建议或有价值维护经验，运用统计分析得

出有利代维工作的方法改进代维工作的，经甲方确认有效的，视重要

程度，月和季度评分可增加【】分。

5.4 代维管理考核指标：乙方应在每月月初【】个工作日内

向甲方提供上月代维工作小结。每漏报一次，甲方有权扣季度考核

【】分。

5.5 故障处理考核指标：

5.5.1 一般故障：乙方巡检时如发现有一般故障时应按8小时时限进行处

理和通报，如未按时限排除故障的扣除该项维护考核得分。

5.5.2 重大故障、紧急故障：乙方巡检时如发现有重大故障，需立即通知

甲方；如属不正常工作状态，应立即按甲方指定方式予以处理。如

乙方不及时通知甲方有重大故障，上报时间延误超过３０分钟，每

次扣除乙方月维护费（年维护费的【】）的

【】％。

5.6 乙方代维人员24小时手机开机。当甲方发现有重大故障或其他不正常

工作状态需乙方处理时，甲方要求能随时通知到乙方代维人员，如因

联系不上而通知不到乙方联系人，除非乙方联系人能够证明是由于不

可抗力因素造成，否则每次扣除乙方月维护费（年维护费的

【】）的【】％。

5.7 乙方接到重要工作通知或重大故障通报后，要求１个小时内到达现场。

如乙方不能按时赶到现场，甲方视情节轻重每次扣除乙方月维护费（年维护费的【】）的【】％。

5.8 乙方必须如实填写维护报表及作业计划，每被甲方发现作假一次，甲

方扣除乙方一个月的代维费（年维护费的【】）的

【】％。维护报表及作业计划与月报表不符视为作假。

5.9 对不按合同内容履行各项义务，包括但不限于不按维护技术标准进行

维护，或者维护不当造成甲方业务系统长时间阻断达１２小时，以及

由于人为因素造成甲方设备故障、业务中断或设备损坏等，除按以上

条款扣除代维费外，乙方还要根据下列情况要求承担违约责任：

5.9.1 未造成直接经济损失的，每出现一次，甲方扣乙方【】

元。累计出现【】次，甲方有权终止本合同。

5.9.2 单次造成直接经济损失【】元以下的，乙方按照实际

损失赔偿甲方。

5.9.3 单次造成直接经济损失【】元以上，或累计多次造成

直接经济损失【】元以上的，乙方除按照实际损失赔

偿甲方损失外，甲方有权终止本合同，并扣罚全部合同余款。

5.10 其他说明

5.10.1 乙方人员交通工具和费用由乙方负责。

5.10.2 乙方应对代维人员在国家法定节假日、双休日安排轮流值班，并给

予补休。

5.10.3 在进行训诫期间，甲方可根据需求与乙方协商，进行局部调整。

5.10.4 每次乙方巡检完毕后，应由甲方确认，并做好相应记录。