不仅要能通过多种传感器 ，获取人 的表情 、手势 、 姿态 、血压 、语音 、 语调 、心率等各种数据 ， 而且结合 当时的环境 、 情境 、等上下文信息 ，
识别和理解不同的人的不 同情感 。在实际应用的 自 然交互系统 中，智能
机器还要能够对上述信息作 出恰 当的 、 迅速的 、 及时的 、 情感化 的反应 。
二 、情 感计 算的发展 概况
关于 晴 感计算研究的提 出最早我们可 以追溯到在 ２ Ｏ 世纪 ９ ０ 年代初 ， 耶鲁大学心理 系的 Ｓ ａ ｌ ｏ ｖ ｅ ｙ 教授曾经提 出过情感智能 的概念 ， 并 开展 了一
系列的研究。而且该 概念 随后被 Ｃ ｏ ｌ ｅ ｍ ａ ｎ发展为和智商（ Ｉ Ｑ ） 相对的情商 Ｑ ） ， 并且随着 Ｃ ｏ ｌ ｅ ｍ ｎ 的畅销 书而迅速流行 ， ａ 在认知 、 心理 、 计算机等
自然和谐化的智能化人机界面的沟通能力通常包括： （ １ ） 自 然的沟通 ： 能看 ， 能听 ， 能说 ，而且能触摸； （ ２ ） 主动的沟通 ： 有 预期 ，会提问，并能及时调 整； （ ３ ） 有效 的沟通 ：对情境变化敏感方面 ，能够理解用户的情绪和意图， 对于不同用户 、 不 同环境 、不同的任务给予不同反馈和支持而实现这些 特征在很 大程度上依赖于心理科学 、认知科 学和计算机科学对人 的智能 和情感研究所取得的新进展。 娱乐是一个数字家庭不可缺少 的应用 。在未完全实现数字化的家庭
而是没有情感 的机器怎么会是智能的？神经生理学家 Ｄ ａ ｍ ａ ｓ ｉ ｏ 研究发现 ，
控制情感的边缘系统和控制逻辑推理的大脑皮层之间的通道如果缺损 的 话 ，实验者就算拥有 正常理性思维 ，和相应 的逻辑推理能力 ，但是却 严
重阻碍了相关决策 能力 的运用 。因此心理学家和教育学家重新定义了智
四、情感计算在人机交互设计中的应用
人们研究情感计算技 术， 目的在于能够创建和谐的人机交互环境 ， 使计算机 能够 了解各种情感状态 ，并且通过多种媒体作出友好 、智能 的 反应。这将会推动其产生生动并且真正的人机 和谐化的交互环境 ，从而 达到提高Ｔ作效率和降低劳动强度的 目的。因此 ，我们可以放 眼在不久
里 ，娱乐项 目 通 常是最容易融人家庭情境 ，同时为各个家庭成员所接受
的应用 ， 使用者 的情感也是最容易在来在角色扮演游戏 中设计具备情感 的虚拟角色 ，以建构新型态的娱乐方式 ，提升娱乐的效果。
五 、 总结 与 展 望
现在 的情感计算为人Ｔ智 能和计算机的研究提 了一个 比较新 的课 题 它是建立和谐人机环境的重要组成部分， 而且情感计算也是综合多个 学科一体化的领域 ，它 的发展势必会带动相关学科 多个领域的发展 。后
类的智能中是不需要 的，相反 ，情感在认知和人机交互 中起着非常关 键 性的作用。让计算 机具有情感从本质上理解就是要让计算机在与人类的
交互中具有智能的和敏感 的能力。
种应用 ，其中涉及到很多不 同方面 ， 如人文、科学 、 教育 、 体育 、 卫生 、 娱乐、艺术 、经济、健康 、商业 、等各行各业。 情感计算可 以用在一般人机 界面 的设计上 ，以提升应用的有效性 。
情感距离的计算 方法和情感距离 的定义是情感计算方面最核心问题 ，比
计算机时代的芯片式计算机和可穿戴计算机将为情感计算提供更加方便
情感计算研究初探
魏瑞 东 武振超
天津师范大学计算机与信息工程学院
天津
３ ０ ０ ３ ８ ７
【 摘 要 】情感计算是关于情感 、情感产生以及影响情感方面的计算 ，其 目的是赋予计算机识别、理解 、表达和生成各种情感特征的能力 ，最终使 计算机像人一样 能进行 自然、亲切和生动的 交互 ， 是 自然和谐人机 交互技 术的一个重要 组成部分，本 文综述 了情感计 算的背景和发展概况 ，简要介 绍 了有关情感计算 的应用 、研 究等内容 ，通 过分析 和比较 ，对情感计算现 状的认识进行 了总结 ，并展望 了今后的前进方向。 【 关键词 】情感计 算 和谐人机 环境 中图分类号 ：Ｔ Ｐ ３ ９ ３ ． ０ 文献标识码：Ｂ 文章编号 ：ｌ ０ Ｏ ９ ＿ ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ ｌ ４ ） Ｏ ２ ． ４ ｌ — Ｏ ｌ
智能领域掀起了一个关于研究情感智能研究的小 高潮 。Ｍ Ｉ Ｔ的 Ｒ ． Ｐ ｉ ｃ ａ ｒ ｄ 教 授根 据 这些 新 的概念 和研 究方 向于 １ ９ ９ ７ 年 正是 出版 专著 … 关 ，来源于 隋 感或者能对情感施加影响的计算 。 情感计算从本质上，是一个非常典型的模 式识别 的问题 。智能机器 “Ａ ｆ ｅ ｅ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｃ ｏ ｍ ｐ ｕ ｔ ｉ ｎ 情感计算） ” 。在书中他定义 “ 情感计算是 与隋感相
一、引言 Fra bibliotek一在的工艺水平 ，是模拟谈话智能体的情感，以便丰富和便利人类和机器
的交互 。人类情感经常伴 随荷尔蒙和神经肽水平 的高涨 ， 机器 的情感在 个 自治学习系统里可能要与抽象状态相关 ，如进度 （ 或缺乏进度 ） ｏ
在人们 的 日 常工作 、生活 、交流 、 事务处理 和决策 中，情感能力 同 正常的理性思维和逻辑推理能力一样都在扮演着重要的角色。早在 １ ９ ８ ５ 年 ，人Ｔ智能 的奠基人之一 Ｍ ｉ ｎ ｓ ｋ ｙ 就提 了计算机与情感的问题 ，他在 “ Ｔ ｈ ｅ Ｓ ｏ ｃ ｉ ｅ ｔ ｙ ｏ ｆ Ｍ ｉ ｎ ｄ ” “ Ｌ 书中写到 ， 问题并不在于智能机器是否有情感 ，
能的概念 ，将情感 和社会能力 ，行为能力也包括 了进来 。可 以明确的说
的未来 ， 情感计算一定会对人们 日 常生活工作学 习等各个方面产生 巨大
而深远 的影响。Ｐ ｉ ｃ ａ ｒ ｄ 在Ｍ Ｉ Ｔ 媒体实验室 的技术报告 中就曾提 出了 ５ Ｏ 多
情感将不再是人类进化的残留物，或者说不再是一种奢侈的东西， 在人