• 人员素养
仪容仪表、微笑服务、迎宾、专业技巧、态度
人员
红太阳老店
红太阳新店 卓尔珠宝 55 65 65
60
荟萃楼
瑞玺 永昌
5
15 40 45 90 75 10 40 40 0 20 40 60 80 100 人员
金鼎
六桂福 爱恋 金匠世家商场店 周六福 周大生新店 五洲金行
• 货品
铺货量、货品款式搭配、货品陈列
卓尔珠宝
荟萃楼 瑞玺 永昌
金鼎
六桂福 爱恋 金匠世家商场店 周六福 周大生新店 五洲金行
295
485 460 130 265 180
合计
0
100
200
300
400
500
600
金匠世家：评分460
金匠世家商场店
客户跟踪 80
会员 0
竞争对手
65
店面推广、活动
70 金匠世家商场店
货品
85
人员
75
店铺形象
六桂福
爱恋 金匠世家商场店 周六福 周大生新店 五洲金行
• 针对竞争对手
产品、价位、款式、活动、售后
竞争对手
红太阳老店 0
红太阳新店 0
卓尔珠宝 0 荟萃楼 瑞玺 0 70
永昌 0
金鼎 0 六桂福 爱恋 10 85 65 35 竞争对手
金匠世家商场店
周六福 0 周大生新店 五洲金行 0
0
20
40
60
客户跟踪
红太阳老店 红太阳新店 10 15 60
卓尔珠宝
荟萃楼 瑞玺 0
70
20
永昌
金鼎 六桂福 爱恋 金匠世家商场店 周六福 0 周大生新店 五洲金行 0
20
40 80 80 60 30 20 40 60 80 100 客户跟踪
• 总计对比
合计
红太阳老店 红太阳新店
225
210 205 435 100 105 190
货品 人员 店铺形象
30 红太阳新店 50 60
60 0 10 20 30 40 50 60 70
红太阳老店：评分205
红太阳老店
客户跟踪 60
会员 0
竞争对手 0 店面推广、活动 货品 人员 30 红太70
店铺形象
货品
红太阳老店 红太阳新店 卓尔珠宝 荟萃楼 瑞玺 永昌 金鼎 30 30 50 45 65
30
50 65 80 85 40 45 30 0 20 40 60 80 100 货品
六桂福
爱恋 金匠世家商场店 周六福 周大生新店 五洲金行
• 店面推广-活动
活动内容、广告推广、店铺客流量
店面推广、活动
红太阳老店 红太阳新店 卓尔珠宝 荟萃楼 瑞玺 0 永昌 0 金鼎 20 55 70 70 20 10 10 0 20 40 60 80 店面推广、活动 30 30 40 70
店面推广、活动
95 0 20 40 60 80 100
卓尔珠宝：评分175
卓尔珠宝
客户跟踪
15
会员 0
竞争对手 0 店面推广、活动 货品 人员 店铺形象 50 40 卓尔珠宝 45 55
0
10
20
30
40
50
60
红太阳新店：评分190
红太阳新店
客户跟踪 会员 0 竞争对手 0 10
店面推广、活动
迁安珠宝市场调查报告
• 店铺形象
店外形象、店内布置、店内卫生、活动氛围布置
店铺形象
红太阳老店 红太阳新店 卓尔珠宝 荟萃楼 瑞玺 永昌 金鼎 65 50 95 40 60
40
60 80 80 85 60 60 60 0 20 40 60 80 100 店铺形象
六桂福
爱恋 金匠世家商场店 周六福 周大生新店 五洲金行
80
100
• 会员项
会员卡内容、培养忠实客户
会员
红太阳老店 0 红太阳新店 0
卓尔珠宝 0
荟萃楼 0 瑞玺 0
永昌 0
金鼎 0 六桂福 0 爱恋 0 金匠世家商场店 0 周六福 0 周大生新店 五洲金行 0 2 4 10 6 8 10 12 14 16 15 会员
• 客户跟踪
联系方式、微信-社群、祝福、回访
85
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
爱恋：评分485
爱恋
客户跟踪 会员 0 竞争对手 店面推广、活动 货品 人员 店铺形象 0 20 80 40 60 80 100 70 爱恋 80 90 80
85
荟萃楼：评分435
荟萃楼
客户跟踪 会员 0 竞争对手 70 70 荟萃楼 货品 人员 店铺形象 65 65 70