在企业信息系统中，有超过80%的数据属于非结构化数据，它们包括文档，邮件，报表，网页，XML，声音，影像，多媒体影像，扫描文件，工程图，记录资料，演示文稿等。

今天，随着信息的巨量增加，这些非结构化数据或数字内容正在以每年200%的速度快速增加，许多企业事实上已经淹没在内容的汪洋之中。

您的企业面对浩如烟海的非结构化数据是否已经准备好了？在处理这些数据时，您的企业将面临哪些问题和挑战？
CIO发展中心特别策划了一次调研活动，希望能够让CIO了解到国内企业对非结构化数据管理的现状和趋势。

请您在百忙之中抽出时间，回答我们的问卷，谢谢！
调研问卷
1．您是否听说过内容管理(或者:非结构化数据管理)?
□没听说过
（那您是否听说过知识管理、文档电子化、信息权限管理、业务流程管理）
□略有了解
□知道
注：非结构化数据是指文档、图纸、声音、图像、网页文件等难于用数据库形式保存的数据。

2．贵公司目前正在使用的IT应用系统有：
□ERP（SAP，Oracle，其他ERP系统请标明________）
□业务流程管理系统
□OA办公自动化系统
□文档访问控制系统
□协作系统
□图纸扫描和电子化管理系统
□客户关系管理系统
□影像管理系统
□档案管理系统
3．贵单位非结构化信息管理过程中是否存在以下的问题：（可多选）：
□大量纸面文件和图档难于保存和管理，文档管理仍停留在手工管理的阶段
□电子单据的内容的访问安全性难于保障
□无法实现对内容的保留期限的控制
□难以实现协同工作
□随着业务发展，现有系统难于承受非结构化数据（如大量的纸文件、单据、图表、邮件等）的海量增加
□内容管理系统如何与现有业务系统的无缝整合
□难于实现对影像系统的电子化管理
□缺乏有效的邮件管理和邮件归档工具
□其他，请标明——————————————————
4．您认为以下哪些因素是导致贵公司考虑归档解决方案的最主要因素？
□快速查找并恢复重要的企业数据，以应对来自公司审计、内部调查和法律调查的要求
□确保快速找到并有效恢复重要企业数据以实现数据重用，为企业决策等商业活动提供支持
□利用归档工具实现企业数据的保留策略
□在不继续投资存储设备的前提下，提高主存储设备的利用率，实现分级存储
□在存储资源有限的情况下，为企业员工提供不受容量限制的邮件系统
5．您认为以下哪些企业数据资源是最需要被归档管理的？
□企业文件系统
□企业邮件系统
□结构化文件（如ERP，CRM数据）
□员工桌面和笔记本电脑中的资源
□图像、Video
□安全日志及事故报告
6．目前贵公司邮件管理过程中最主要的三个问题是什么？
□邮件归档
□快速正确地查找所需邮件以应对公司法规遵从要求
□邮件所占存储空间的快速扩张导致不得不限制员工的个人邮箱容量
□邮件所需存储空间的扩张导致购买存储设备成本增加
□邮件安全
□组织成员之间分享及协作
□其他，请注明————————————
6．贵单位是否考虑对公司的非结构化数据进行系统的内容管理的建设规划，或正在寻找有效的邮件归档工具有（□内容管理□邮件归档）建设规划，并希望在3个月之内开始规划实现
有（□内容管理□邮件归档）建设规划，在6个月内规划实现
有（□内容管理□邮件归档）建设规划，在9个月内规划实现
正在考虑（□内容管理□邮件归档），在12个月内规划实现
目前暂无项目考虑
7．如果贵单位有内容管理项目或邮件归档计划，在规划和实施过程中，您是（可多选）：
□决策者
□建议者
□使用者
□与此项目无关系
（注：问卷填写完成后，请发送至xiangqi.fan@，您将有机会获得一个精美的2G U盘！）。