在线教育
在线用户关注点：
随时 随地
语 音
成 本 低
教学内容 无需联网，可离线使用 可以跟踪学习进度 可以与其他学习者和教师互动
54.3% 53.8% 35.4% 24.2% 24.1%
20.3%
内容
学习 进度 图 形
互动
信赖
趣味性
语音功能
图形界面
产品互动性 产品发布运营商值得信赖
10.9%
10.7% 10.3%
• 叫好不叫座，赔本赚吆喝 • 未来市场，有赔无赚
教育用户特征
• 教育用户以学生居多，其次为在职人员；线下教育学生占主要多数，在线教育在职人员以及家长亦在一定比例。 • 教育用户均以高学历，年轻用户为主体；线下以初高中为主，在线用户以高中、本科及以上学历为主。
44% 31% 11%
年龄
9%
在线教育用户类型
2%
准父母 0 教育者 3% 9% 0 在职人员 13% 学生
线下教育用户类型
6%
3%
5%
12-17岁 18-22岁 23-30岁 31-40岁 40岁以上
16%
60%
学生
在职
学历
家长 15%
家长 72%
教育
准父
硕士及以上 本科/大专 高中/中专 初中及以下
男女构成比例
女 36%
男 64%
据相关机构统计，用户男女比例为1.7:1，以男 性用户为主
不同人群对学习内容有不同的需求
学生
课外辅导 兴趣/特长学习 外语技能 计算机技能
职业技能/技术 专业知识 外语技能 兴趣爱好 生活实用技能
职场人群
教育需求
用户付费习惯
4.1%
低风险的付 费最受用户 欢迎，因此 “先免费再 付费”的用 户接受度最 高，它的比 例高达90% 以上
兴趣爱
10万家
4000

学历教
传统 在线
好教育
机构
育
3000 2000 1000
职业教
0 2013 2016
育
教育培训行业发展现状
传统教育机构
• 学校，幼儿园等
教育行业格局
传统教育机构是被挑战者，但内容 优势突出，了解教育。 在培训市场势力强大，题量大，难
传统民营教育 • 新东方、学大，环球雅 思等 企业 互联网明星教 • 沪江网、51CTO、猿题 库等 育企业 互联网巨头
B
C
D 在线
学习群体实现PC到移动端的迁移
值得注意的是，在学习群体中，进入 高等教育的学生更倾向于使用手机进行学 习
71% 62% 55%
如果可以，您希望使用哪些设备进行在线学习？
80% 74%
学前教育
58%
小学
初中
高中
高等教育（大学）
58% 53% 45% 42% 35%
19% 19% 12% 13% 10% 里：淘宝同学、VIPABC • 腾讯：腾讯教育频道
掉头。 熟悉互联网，但缺乏高质量课程及
学习体验。 平台优势明显，正通过收购资本运 作，加强布局。
教育培训行业基本 商业模式
线下教育
B2C O2O
在线教育
B2B2C C2C MOOC
B2C
B2BC
教育培训市场细分
56%的用户有意愿为
愿意付费
不愿付费
44% 56%
在线教育说是未来培训趋势
高质量内容建设
教学内容是在线教育 的核心，因此确保内 容的精品化、差异化 和稀缺性是未来在线 教育发展的方向。
在线教育支付
用户有为在线教育付 费的意愿，在合理的 价格体系内，付费在 线教育将会成为有偿 教育的一部分。
移动终端在线教育
5.7%
先免费试听，分期付款
21%
先免费试听，在付款
分期付款
69.2%
一次性付款
培训行业发展中的问题
教育行业五难点
教育培训
机构参差
不齐，水 平不一 样，定价 混乱，诚 信缺失。
学习效果
认定困 难，面临 推广费用 高，回报
运维成本
线上线下
高，课程
成本高， 难度大
左右互
搏，竞争 激烈
用户质
疑。
周期长
培训机构存在 的问题
PC（个人电脑）
平板电脑
手机
其他数码影音设备
在线教育用户付费意愿
用户付费习惯
在线教育付费
56%的用户有意愿为在线教 育付费，反映出样本用户对于 收费产品表现出了不错的接受 度。愿意付费的用户中，大多 数人（约50%）可接受的基础 产品价格在200元以内高端课程 在3000元以内，这与大多数收 费课程的价格区间接近。
移动端便携、性价比 高的特性让移动在线 教育的普及成为可 能，未来在移动端在 线教育体验上应有更 大突破。
结
A
论
教育培训行业速度发展，涉足的领域也日益宽广 教育培训市场也保持着迅猛的发展速度 。“教育培训业是21 世纪最朝阳产业之一”的观点，已成为越来越多人的共识 培训机构竞争激烈，同时也存在这一些问题，需要在日后不 断地改善。 在线 教育是未来教育行业的主流
有特色，高层 次教师缺乏
师资匮
乏
市场混
乱
只重利益，教学质量差
问题
品牌弱
势
机构众多，可信无几
课程僵
化
拿来主义，照搬照抄
培训行业发展前景及趋势
教育将是21世纪的明星产业，在线教 育必然是未来教育形式的主流
教育是朝阳产业 在线教育和专业教育是大势所趋 在线学习内容更偏实用性
用户为学习付费的习惯逐渐成熟
目录
教育培训行业概述 教育培训行业发展现状 教育培训行业发展中发问题 培训行业前景及趋势
结论
行业概述
教育培训热度地图
地域热度排名
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 地域名称 北京 广东 山东 河南 江苏 河北 湖北 四川 安徽 上海
教育培训市场规模
学前教
亿元 7000
育
6000 5000
细分市场份额
英语
中小学
• 线下英语培训遍地开花
• 在线外语学习产品野蛮生长
• 线下机构K12普受欢迎 • 在线幼儿教育圈内热，圈外冷。 • 知名度，名师 • 机构知名度，课件质量
10% 8% 17% 11% 18% 15%
少儿培训
课外辅导
语言培训
职业教育
幼教
21%
IT培训 职业技能 出国咨询 远程教育