办公室务虚会发言稿对工作中存在的问题进行分析，以确定09年进行改进的重点1、人员补给不及时，造成部门人员跟不上；2、办公室管理水平较低，开展工作不是很有效，完成任务不及时，工作相对滞后；3、工作缺乏条理和计划性；4、与部门的沟通不够，不能详细掌握部门的意见和需求；5、工作责任心不够强，非程序、不规范操作时有发生，造成工作的差错率较高；6、对新员工的培训工作不规范，缺乏实际性和条理性的程序。
二、解决办法和09计划1、努力加强自身素质和业务水平的提高；2、努力高理论水平和管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力；3、努力改进工作方法，提高工作效率；4、营造团结互助、倾力协作工作氛围；5、加快规范工作流程，使各项工作有序、高速开展；6、办公室工作必须务实，下发的文件、通知、要认真做好查办、催办、和督办工作，确保各项工作落到实处。
三、节能增效点1、办公室用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供应急之用。
2、同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
四、09年工作思路、计划一、人事部分1、完成日常人力资源招聘与配置；2、在现有绩效考核制度基础上，进一步完善考核标准和考核办法，确保人事工作上新台阶；3、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训；4、建立内部纵向、横向沟通机制，调动度假村所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益，为企业发展服务。
人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。
二、办公室部分1、做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；2、搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查；3、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划和其他重要文稿。
4、负责全公司日常行政事务管理，协助领导处理日常工作。
5、组织安排公司办公会议，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
6、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。
五、对度假村的合理化建议总经理办公室务虚会发言提纲近年来，面对经营形势的不断变化，伴随公司快速发展，办公室工作内容在更新、范围在拓展、压力在加大，标准更高、要求更严、节奏更快，对办公室系统提出了挑战。
结合今年以来的工作开展情况，通过分析梳理，我们深刻认识到在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在诸多不足，迫切需要加强和改进：一是服务质量有待进一步提升。
一方面，随着公司经营发展、业务调整，近年来办公室系统人员流动频率加快，各单位队伍变化大、人员新、经验少，影响了服务质量；另一方面，主动服务、超前服务意识不够，容易被繁杂事务缠身，处在灭火状态，疲于应付，无法更好地关注细节、提高质量和层次，工作强度不低，但效果不明显。
二是协调能力和水平有待进一步提升。
按照集团公司要求，结合公司实际，近年办公室系统在传统办文、办会、办事的基础上，又新增新闻、信访、应急等工作内容。
随着职能拓展，办公室系统内外部协调的压力加大。
办公室人员受自身能力、素质影响，有些工作协调方式方法不对头、力度不够、效果不明显。
三是参谋助手作用有待进一步加强。
受忙于应对日常事务、专业性人才缺乏等多种因素影响，办公室系统在公司政策研究上力度不够，专业性的调研较少，缺乏有分量的调查研究报告和政策建议，参谋助手作用发挥不明显。
四是基础管理有待进一步加强。
部分制度流程需要进一步细化、梳理、完善，工作效率需要进一步提升。
特别是随着精细化管理的深入推进，围绕着降费增效这项重要工作，办公室系统在车辆管理、办公用品采购、接待工作等方面需要进一步研究降费增效措施。
围绕着下半年工作的开展，立足于发挥好中“中心枢纽、参谋助手、桥梁窗口、服务保障”四个作用，更好地服务公司发展，办公室主要围绕以下几个方面加强和改进工作：一是高标准、严要求，持续提高服务质量。
主动推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，主动为领导、机关、基层服务。
在执行好公司各项规章制度的同时，进一步转作风、提效率、树形象，对每一名办公室人员严格要求，强化主动服务、超前服务意识，形成务实高效的服务风格，争取进一步赢得上上下下的认可，提高服务质量。
二是发挥好中枢协调职能，确保政令畅通。
在进一步修订完善会议管理、议事规则、督办机制等管理制度的基础上，持续理顺工作程序，在协调方式方法上加强研究，进一步加强与内部各处室的沟通交流，赢得理解与支持，确保公司各项指令快速传达到位，督办到位，落实到位。
加强与外部单位的协调，取保在关键时期、紧急时刻能找得对人，办得成事，为公司发展贡献力量。
三是加强政策研究。
积极转变思想观念、服务方式，提高工作效率，争取在烦杂的事务性工作中解脱出来，投入更多的精力，加强政策研究，更好的为领导出谋划策。
结合公司实际，在条件允许的情况下考虑成立兼职政策研究机构，将各专业线人员纳入进来，积极开展政策研究工作，建立定期交流机制、跟踪评价机制、激励考核机制，形成浓厚研究氛围，一方面为公司发展出谋划策，另一方面为各系统、各单位培养更多的写作人才。
四是结合办公室职能范围，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，下大力气降本增效，为公司可持续发展贡献力量。
一是与相关业务处室配合，对全省闲置办公资产进行梳理统计，合理调剂、优化使用。
二是针对办公车辆配置使用，在充分调研、征求意见的基础上，结合集团公司相关要求，对办公车辆配置、租赁方式、年限、管理方式加强研究，统筹运作，合理调配。
对机关人员办公用车，在满足基本需求的前提下，充分考虑行车路线、时间、用途，实行合并用车、协作用车，最大限度降低安全风险和油耗、车耗。
对车辆维修、配件更换严格审批把关，进一步加强与维修单位的沟通，降低保养、维修费用。
三是在办公用品的采购与分配方面，在充分调研考察的基础上，对主要办公用品尝试在全省进行统一阳光采购，送货上门，进一步降低采购费用。
继续实行定额管理，根据使用情况，对各处室办公用品配备标准进一步梳理。
对部分办公用品考虑进行回收处理、循环使用。
四是针对接待工作，继续加强与协议酒店、餐饮场所的沟通，探索通过与旅行社等单位合作，尝试进行外包服务，进一步降低费用，提高效率。
办公室务虚会发言提纲一年来，面对医院形势的不断变化，办公室工作内容在更新、范围在拓展、压力在加大，标准更高、要求更严、节奏更快，对办公室工作提出了挑战。
结合今年以来的工作开展情况，通过分析梳理，我们深刻认识到在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在诸多不足，迫切需要加强和改进：一是服务质量有待进一步提升。
一方面，由于医院面临的特殊形式和人员因素，近年来办公室的人员流动频率加快，人员新、经验少，影响了服务质量；另一方面，主动服务、超前服务意识不够，容易被繁杂事务缠身，处在灭火状态，疲于应付，无法更好地关注细节、提高质量和层次，工作强度不低，但效果不明显。
二是协调能力和水平有待进一步提升。
办公室对着社区5、6个职能科室，还有卫生局、以及周边主营单位诸多业务，办公室系统内外部协调的压力加大。
办公室人员受自身能力、素质影响，有些工作协调方式方法不对头、力度不够、效果不明显。
三是参谋助手作用有待进一步加强。
受忙于应对日常事务、人员缺乏等多种因素影响，办公室系统在公司政策研究上力度不够，专业性的调研较少，缺乏有分量的调查研究报告和政策建议，参谋助手作用发挥不明显。
四是基础管理有待进一步加强。
部分制度流程需要进一步细化、梳理、完善，工作效率需要进一步提升。
特别是随着精细化管理的深入推进，资料的完善、档案的管理等方面有待于进一步加强。
围绕着明年工作的开展，立足于发挥好中“中心枢纽、参谋助手、桥梁窗口、服务保障”四个作用，更好地服务公司发展，办公室主要围绕以下几个方面加强和改进工作：一是高标准、严要求，持续提高服务质量。
进一步增强综合督查、协调意识，把重点工作的推进和落实作为办公室工作的根本出发点和落脚点，树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象,凡事增强工作的前瞻性和预见性，科学周密地筹备各种会议和活动,严谨细致地搞好各个环节的服务，不断提升服务的水平和质量，切实塑造良好的窗口形象。
主动推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，主动为领导、机关、基层服务。
在执行好医院各项规章制度的同时，进一步转作风、提效率、树形象，对每一名办公室人员严格要求，强化主动服务、超前服务意识，形成务实高效的服务风格，争取进一步赢得上上下下的认可，提高服务质量。
二是发挥好中枢协调职能，确保政令畅通。
在进一步修订完善会议管理、议事规则、督办机制等管理制度的基础上，持续理顺工作程序，在协调方式方法上加强研究，进一步加强与内部各处室的沟通交流，赢得理解与支持，确保医院各项指令快速传达到位，督办到位，落实到位。
加强与外部单位的协调，取保在关键时期、紧急时刻能找得对人，办得成事，为医院发展贡献力量。
一、增强参谋调研意识，当好领导的参谋助手积极转变思想观念、服务方式，提高工作效率，争取在烦杂的事务性工作中解脱出来，投入更多的精力，加强政策研究，加强与各科室之间的沟通联系,及时了解信息,掌握动态,把握工作的主动权。
切实增强前瞻性服务意识，加大参谋调研力度，密切关注行业发展的最新政策和动态,把握大局,了解和把握领导关注的热点和医院工作的重点难点,及时提出推动工作有效解决的意见建议,努力当好领导的决策高参。
服务职能是办公室工作的重中之中。
2011年办公室服务工作主要实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。
牢固树立服务的理念，坚持以服务为“天职”，进一步明确岗位标准、规范工作程序、加强协调衔接，增强工作的超前性和预见性，为领导、为基层提供优质高效的服务，更好地发挥自身职能作用。
四是实现传统服务向创新服务转变。
要从过去的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
以提高效率为重点，确保办公室日常工作顺畅运转，发挥好参谋助手作用。
具体要求是做到四个字：“新”、“早”，“快”、“盯”。
一是“新”字。
更新思想观念，创新工作方法，敢于参谋，善于参谋，协助领导以前瞻性思维谋划未来，站在领导高度想大事，谋工作，抓调研，提高参谋水平，在创新中推动工作，以创造性工作开辟未来。