1.填空题:电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类:企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C),消费者与消费者之间的电子商务(C2C),企业与政府之间的电子商务(G2B) 。
2.简答题：简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式:现状：应用软件通过Internet或WAN分布在世界范围。
数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。
用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。
千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。
全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维：“集成各种商业流程，便更好的服务客户”明确长期的发展目标和计划短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合vs 将各个商业流程有机的结合3.简答题：请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
4.简答题：本书讨论的四条性能定律分别是利用率定律、强制流定律、服务需求定律、Little定律，请分别用通俗的语言予以说明：利用率定律：利用率=到达速率*每事务平均服务时间/队列资源数；强制流定律：平均吞吐量=平均访问对列数*单位时间完成事务数；服务需求定律：服务需求=系统吞吐量*利用率；Little定律：黑盒子中的客户的平均数量=黑盒子的吞吐率*客户平均停留时间；5.填空题：Web Services技术成为下一代分布式系统的核心支持部分的原因是：互操作和交互性；普遍性；低进入屏障，易于开发；行业广泛支持6.填空题：需求分析有两种方法，分别是业务需求分析方法,界面需求分析方法.7.填空题：本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中________与_________是从外部因素和商务视角考虑的两个模型，而________与_________则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。
商务模型,功能模型;客户模型,资源模型.8.填空题：电子商务系统建设大概需要经历______________、_________________、___________________和________________四个阶段。
商务分析阶段,规划设计阶段;建设变革阶段,整和运行阶段9.填空题：应用程序的功能模块可以划分为：用户界面,业务逻辑,数据存储10.填空题：典型的应用程序开发模型有：单层应用模式,两层主从式客户/服务器应用模式,多层应用模式,分布式系统应用模式和基与WED的多层应用模式,11.填空题：综合当今的Web应用以及Web Service的特点，Web Service可以分为下面四种：12.填空题：Web Service的实现框架由下面三个部分组成，它们分别是服务提供着,服务中介者和服务请求者13.填空题：要使Web Service成功应用，还需要解决很多技术难点。
请例举其中的四个：被发现;可靠性;安全性;事务处理性14.填空题：Web Service的实现平台有：Microsoft, NET, Websphere, SunONE, Bowstreet Soiution15.填空题：随需应变商务的特征：更迅速的响应能力，更灵活的变化能力，更专注的业务目标，更弹性的商务运行16.填空题：IBM自动化蓝图的关键特征包括：可用性，安全性．优化，按需供应17.填空题：SOAP协议包括以下4个部分：封套，编码规则，SOAP RPC，SOAP绑定18.填空题：WSDL文档包括的元素有：类型，消息，操作，端口类型，绑定，端口，服务19.填空题：UDDI的核心部件是_______ 。
它所提供的信息由3个部件组成，它们分别是UDDI商务注册，白页，黄页，绿页20.填空题：UDDI程序员API分为两个部分：查询API，发布API21.填空题：UDDI调用模型的具体步骤是：1.编写调用远程Web Service的程序时，程序员使用UDDI商业注册中心（通过使用Web界面或其它基于查询API的工具）来定位businessEntity信息，这些信息是由提供该Web Service的企业注册的。
2.程序员可以进一步获得更详细的businessService信息，或是得到一个完整的businessEntity结构，从中分析即可得到这个已发布的Web Service的所有的信息。
在这里程序员只需要简单的选择一个bindingTemplate来保存留待后用。
3.基于Web Service在bindingTemplate的tModel中提供的调用规范的有关信息，程序员即可按照该Web Service的调用规范编写访问程序。
4.在程序运行时，可以按照需求使用已保存下来的bindingTemplate的信息来调用该Web Service。
22.填空题：UDDI标准的5种数据结构类型是：businessEntity, tModel, businessService, bindingTemplate, publisherAssertio23.填空题：BPEL4WS是_____ 的简称。
Business Process Execution Language for Web Services24.填空题：建立ebXML的目标是_____ 。
提供一个基于XML 的开放式的技术框架使XML能被使用，主要是在电子商务数据交换的一致性和统一性方式上被使用，该数据交换在以下一些方面用到：应用到应用，应用到人，和人到应用环境，也就是创建单一全球电子商务市场。
25.填空题：ebXML的UN/CEFACT建模方法（UMM）使用以下两种视图来描述电子商务事务相关模型。
它们是商务操作视图，功能服务视图26.填空题：ebXML的功能实现包括下面三个阶段：实现阶段，发现和检索阶段，运行时阶段27.填空题：ebXML的一致性是指：ebXML体系的一致性和每个ebXML说明的一致性28.填空题：需求说明书的两个主要目的是1.提供明显的有关联的来源于国际的商业和可信任的标准组织的有代表性的需求。
2.传递给有兴趣的当事人一些目的范围和ebXML景象。
29.填空题：ebXML商务过程规范架构要同ebXML的_____和_____ 规范相结合才能连接商务过程模型和兼容ebXML的电子商务软件配置。
协作协议文档（CPP）和协作协议协定（CPA）30.填空题：注册服务的两个主要的接口：生命周期管理接口，查询管理接口31.填空题：隧道技术是VPN的核心技术，它包括_____、_____、_____三个过程；隧道通过隧道协议来实现，隧道协议由_____、_____、_____组成。
封装，传输，解包传输协议，封装协议，乘客协议32.填空题：统一消息平台是一个三层结构，这三层分别是接入服务，应用服务，后台服务33.填空题：RFID技术是一种非接触式自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，它主要由_____、_____、_____三部分组成。
34.简答题：从你最熟悉的一个电子商务网站入手，分析它的主要电子商务是哪种类型？相比同类型的传统商务，它有哪些优势？它有哪些值得改进的地方？35.简答题：简述CBMG和CVM的概念和应用CBMG：客户行为模型图，反映客户在站点功能节点活动的导航模式的描述；CVM：客户访问模型，反映客户在站点单次活动中各个功能节点被执行的次数。
应用参考课本范例。
36.简答题：试结合你工作或者生活中的实例，谈谈如何应用课程中介绍的新技术来改进现有的电子商务应用模式。
37.简答题：请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。
足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。
从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论容量规划操作步骤1.了解环境2.对工作负载进行分类3.确定影响最大的组件4.选择要应用的缩放技术 5.应用技术 6.重新评估选择伸缩技术使用更快的机器创建机器群使用特殊的机器把工作负载分段批处理请求整合用户数据管理连接高速缓存重要性结合实例来说明。
38.简单题：简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。
深入了解电子商务站点的结构, 测量电子商务站点的系统性能, 了解客户行为, 表征电子商务站点的工作负荷, 分析评价电子商务站点的性能, 为电子商务站点预测期望的负荷, 选择最划算的一个体系结构39.简答题：简要分析单层应用模型、两层主从式客户/服务器应用模型、多层应用模型、分布式系统应用模型和基于Web的多层应用模型之间的异同和有缺点。
40.简答题：什么是Web Service技术？Web Service提供一个与操作系统无关、与程序设计语言无关、与机器类型无关、与运行环境无关的平台，实现网络上应用的共享。
Web Service是封装成单个实体并发布到网络上以供其它程序使用的功能集合。
它是松散耦合的、可复用的软件模块。
41.简答题：当前有哪几类Web Service应用，集合自己的实践经历说明其应用的状况和意义。
从面向消费者的，面向商务的，面向设备的，面向系统的应用方面阐述观点42.简答题：Web Service技术与当前的组件技术的主要区别是什么Web Service是原来的组件技术思想在Internet时代中的进一步发展，它集成了CORBA、COM/DCOM等各种组件模型技术，是原有各种组件技术的继承和发展43.简答题：学习理解Web Service的技术架构和实现框架。
Web Service的技术框架包括：网络层，XML消息层，服务说明层，服务发布层，服务发现层，服务流程层，其他技术层；实现框架包括：服务提供者，服务中介者，服务请求者。
44.简答题：学习使用Web Service的实现开发平台使用各种Web Service的平台开发一些实际应用的项目45.简答题：你是如何理解EB on Demand的思想的？建立强大的咨询服务团队，为企业的业务流程变化实施咨询。
通过Linux系统和软件中间件，将企业的需求与外包服务对接起来。
通过全球的数十个外包服务中心，提供对IT 强大支持46.简答题：EB on Demand技术包括哪些方面？技术包括：Web服务，网格计算，自治能力，信息集成，刀片计算机，支持普及性设备。
47.简答题：详细说明SOAP协议的主要内容。
48.简答题：SOAP协议有哪些优点，并说明它们的应用范围。