《管理学》习题第一章管理与管理学一、选择题：1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。

A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是。

A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。

A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的。

A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于。

A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是。

A、工长B、总经理C、领班D、车间主任8、管理的二重性是指。

A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。

A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。

A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题：1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？2、管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？3、怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。

5、简述管理学的研究对象和研究方法。

三、论述题：1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

2、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。

第二章管理理论的形成和发展一、选择题：1、是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。

A、差别计件工资制B、职能原理C、例外原理D、工时研究3、确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的。

A、计划B、组织C、指挥D、协调4、韦伯的行政性组织又可称为。

A、神秘化组织B、传统的组织C、现代的组织D、合理化一法律化组织5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是。

A、管理B、商业C、会计D、财务6、管理具有一般性和特殊性，这说明。

A、管理受普遍规律和特殊规律的双重约束B、管理的普遍规律和特殊规律是一致的C、管理的普遍性通过特殊规律体现D、管理的特殊性融合在普遍规律之中7、韦伯认为，传统式权威的基础是。

A、超凡魅力B、法律C、权力D、先例和惯例8、韦伯提出的理想的组织形态是。

A、行政性组织B、神秘化组织C、传统的组织D、现代组织9、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为。

A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则10、是法约尔的代表作。

A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般管理》C、《社会组织和经济组织理论》D、《车间管理》二、简答题：1、谈谈行为管理理论的主要思想、研究重点以及该理论的重要意义。

2、谈谈科学管理的主要内容，并阐述其重要性和局限性。

3、谈谈法约尔的十四条原则。

4、简述韦伯的行政组织理论的主要思想。

5、简述“霍桑试验”的主要内容及研究成果。

三、论述题：1、谈谈管理科学理论的渊源及其内容，并阐述管理科学学说的主要目标及运用特征。

2、谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

第三章组织变革与组织文化一、选择题：1、组织发展过程中聘请顾问是为了。

A、协调组织与外部环境的关系B、领导组织发展的过程C、收集有关组织变革所需的信息D、找出组织存在的问题2、企业再造流程观念是指。

A、按工艺流程设计组织结构B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程D、流程性企业将成为未来企业的代表3、对企业而言，变革是。

A、应该避免的B、可以避免的C、无法避免的D、引起混乱的根源4、具有相对稳定环境的组织适宜采用。

A、直线结构B、职能结构C、事业部结构D、矩阵结构4、组织能否生存取决于它能否。

A、提供市场满意的产品B、能适应于环境的要求C、创造利润D、为其成员提供满意的报酬5、对变革产生阻力的原因有。

A、对事物看法上的差别B、职工参与C、组织发展D、环境变化6、结构变化包括。

A、设备调整B、自动化C、职工人数的改变D、报酬体系的改变7、新战略的实施不能通过。

A、提前退休B、人员培训C、工作轮换D、解聘8、下面哪一种方法不属于组织诊断的方法。

A、调查反馈法B、组队建设法C、名义组法D、力场分析法9、组织设计的目的是为了。

A、排除企业内不利于管理的人员B、提高产品的市场占有率C、响应政府的改革要求D、企业的生存二、简答题：1、谈谈组织变革的类型。

2、谈谈组织发展的意义和过程。

3、简述消除抵制变革的能力。

4、谈谈如何加强对组织变革的领导。

5、谈谈组织变革的过程。

三、论述题：1、联系实际谈谈企业再造对企业的深远影响。

2、结合组织发展的特点谈谈组织未来发展的方向。

第四章决策一、单项选择题1.被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）。

A.边际分析法B.主观决策法C.科学决策法D.计量决策法2.（）不是决策的特征。

A.明确而具体的决策目标B.有两个以上的备选方案C.以了解和掌握信息为基础D.追求的是最优最好方案3.狭义的决策是指（）。

A.拟定方案B.评价方案C.选择方案D.比较方案4.（）是管理的基础。

A.人员配备B.领导C.决策D.控制5.主观决策法特别适合于（）。

A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策二、多项选择题1.一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于（）。

A.战略型B.经验型C.常规型D.肯定型E.风险型2.组织的最高层主管人员所做的决策倾向于（）。

A.战略型B.常规型C.科学型D.肯定型E.经验型3.主观决策法的特点是（）。

A.方法灵便B.易产生主观性C.缺乏严格论证D.易于为一般管理干部所接受E.适合于非常规决策4.按决策中变量之间的关系分类有（）。

A.肯定型决策B.战略决策C.战术决策D.非肯定型决策E.风险型决策5.按决策对象的内容分类有（）A.经验决策B.科学决策C.非常规决策D.常规决策E.战略决策6.决策的程序一般包括（）。

A.确定决策目标B.确定前提C.拟定备选方案D.评价备选方案E.选择方案三、简答题1.决策的特征有哪些？2.简述决策的程序。

四、论述题试述决策在管理中的地位和作用。

第五章计划和计划工作一、选择题：1、下列哪一项活动不属于计划活动的范畴。

A、目标B、策略C、预算D、实施2、为了明确企业计划的外部条件，其关键是。

A、定量预测B、定性预测C、环境预测D、销售预测3、预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的。

A、组成部分B、基础C、结果D、保证4、中、短期预测常用的方法是。

A、因果关系法B、直观法C、时间系列法D、回归直线法5、计划工作是。

A、各级管理人员都要从事的工作B、计划职能部门的工作C、高层管理部门所要从事的工作D、以上都不是6、程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种。

A、工作步骤B、计划前提条件C、规划工作D、规章制度7、计划工作的核心是。

A、确定目标B、估量机会C、决策D、确立计划前提条件8、计划工作之所以能使组织经营活动的费用降至最低限度，是因为它强调。

A、经营的效率和一贯性B、决策的有效性C、计划的周密性D、未来的不肯定性9、计划期限长短应是以能实现或有足够的可能性实现其承诺的为准绳。

A、任务B、工作量C、宗旨D、定额10、计划工作应当是一项的工作。

A、普遍B、高层管理人员C、专业计划人员D、基层职工二、简答题：1、谈谈计划工作的本质及其要求。

2、谈谈计划的不同分类方法及表现形式。

3、描述计划的制定过程。

4、谈谈计划工作的基本原则。

5、简述计划工作的作用。

三、论述题：1、联系实际谈谈计划制定过程应注意的若干问题。

2、谈谈在计划制定过程中，为什么要运用现代计算科学和计算技术的各种成果。

第六章组织设计一、单项选择题1.直线型组织结构一般只适用于（）。

A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织2.职能型组织结构的最大缺点是（）。

A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差3.没有实行管理分工的组织结构是（）。

A.直线型B.矩阵型C.职能型D.多维立体结构4.直线-参谋型组织结构的主要缺点是（）。

A.结构复杂B.多头指挥C.职责权限不清D.不利于调动下属的积极性和主动性5.事业部制组织结构产生于本世纪（）。

A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代6.采用“集中政策、分散经营”的组织结构是（）A.直线型B.职能型C.事业部制D.矩阵型7.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中（）的内容A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理8.下列哪种组织结构又被称为多线性组织结构（）A.直线型B.事业部制C.多维立体结构D.职能型二、多项选择题1.组织工作的特点是（）。

A.精确的B.动态的C.一个过程D.统一性E.考虑非正式组织的影响2.矩阵组织的弱点有（）。

A.稳定性较差B.多头领导C.适应性不强D.灵活性不够E.部门之间难以协调3.直线型组织结构的优点有（）。

A.结构比较简单B.责任和职权明确C.作决定较容易和迅速D.减轻了上层主管人员负担E.分工较细4.多维组织结构适合于（）。

A.跨国公司B.跨地区的大公司C.中型企业D.高科技企业E.小型企业5.组织工作的原理包括（）A.目标统一B.责权一致C.组织适宜性D.分工协作E.稳定性和适应性相结合6.管理学上的组织的含义包括（）。

A.组织有一个共同目标B.组织是动态的C.组织是一个过程D.组织是实现目标的一个过程E.组织中包括不同层次的分工协作三、简答题1.简述管理组织的含义。

2.组织工作的特点是什么？四、论述题试述组织结构的形式。

第七章领导一、选择题：1、领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。

持这种观点的理论被称为。

A、领导行为连续统一体理论B、管理方格理论C、领导特性论D、归因理论2、以职工为中心的领导行为最关心的是。

A、职工的成长及参与B、下属的执行情况C、职权与奖励权力D、对工作过程的集中控制3、下列各类领导人中具有独裁式、指示性领导风格的是。

A、民主型领导人B、关心型领导人C、以职工为中心的领导人D、X理论领导4、以信息或知识为基础的权力是。

A、专家权力B、表率权力C、奖励权力D、强制权力E、法定权力5、当领导人使下属确信服从才是最好的选择时，领导人用权方式是。