选择题（单选题，共25题，每题1分，共25分）1.工业工程的最终目的是（D）。

A.改善工作环境B.减轻劳动强度C.提高产量D.提高生产率2.工业工程技术人员主要从事生产系统的设计和（）。

A.管理B.实施C.再设计（p31）D.维护3.工业工程的功能是对生产系统进行规划、设计、评价、（）。

A.改善B.实施C.维护D.创新（p29）4.某一给定时期的产出量与投入景之比是（D）。

A.单要素生产率B.多要素生产率C.全要素生产率D.静态生产率（pl4）5.工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，它包括（）两大技术。

A.方法研究和作业测定（p36）B.人因工程和动作分析C・工作分析和工作设计D.运筹学和系统工程技术6.工艺程序分析的分析改进对象包括加工和（）0A.等待B.搬运C.检验（p55）D.储存7.对产品生产过程中搬运、储存、等待等隐藏成本进行分析时，通常选用（）。

A.布置和经路分析B.作业分析C.流程程序分析（p67）D.工艺程序分析8.作业分析研究的最小单位是（）。

A.程序B.工序C.操作（p!09）D.动作9.程序分析的符号“D”表示（）。

A.搬运B.检验C.等待（p98停滞）D・储存10.（）可用于分析一名操作者同时操作多台机器的情况。

A.流程程序分析B.人■机作业分析（pl 10）C.联合作业分析D.双手作业分析11.（）可用于发现作业现场的工具、物料、设备等的不企适的放置情况。

A.布置和经路分析B.动作分析C.双手作业分析D.流程程序分析12.为了了解共同作业时每个作业人员的作业率，一般可采用（）。

A.人.机作业分析B.联合作业分析C.闲余能力分析D.流程程序分析13.动素分析中，动素符号“一”表示（）。

A.移物B.寻找C.伸手D.选择（p!35）14.在动素分析中，将动素分为有效动素、辅助动素和无效动素，（）属于无效动素，一定要设法取消。

A.检查B.拿住（pl36）C.思考D.寻找15.“将工具放在操作者前面的固定位置处”是动作经济原则中关于（）的原则。

A.动作方法B.作业现场布置（p!55）C.工夹具与机器D.作业设计16.“将电烙铁固定在操作台上，左右手分别拿着工件和焊丝进行焊接作业。

”符合动作经济原则的（）原则。

A.减少动作数量B.双手同时动作C.缩短动作距离D.轻快动作17.人因工程的研究对象包括人、机和（）oA.产品B・服务C.环境D.安全18.（）是一种国际公认的制定时间标准的先进技术。

A.秒表时间研究B.工作抽样C.预定动作时间标准法D.标准资料法19.在标准状态下以正常速度完成一项作业所需的时间称为（）。

A.正常时fu] （pl94）B.标准时间C.定额时间D.观测时间20.标准资料法的特点是（）。

A.可取代其他作业测定法B.合成时间不需要再评比（p308）C.对同类作业要素要重新测定D.以预定时间标准为基础21.在生产中，工人休息和生理需要所消耗的时间属于（）。

A.辅助工作时间B.非生产时间C.定额时间D.非定额时间22.在各种预定动作时间标准法中，（）认为影响动作时间值大小的不在于动作难度，而在于动作难度数。

A.动作时间分析法B.工作因素法（p259）C.方法时间衡景法D.模特排时法23.用工作抽样的方法对操作者的作业过程进行作业测定时需要对操作者进行（）。

A.连续观察B,规律性观察C・间断观察D.随机瞬时观察24.将作业操作规程张贴在作业现场，这种管理方法属于现场管理中的（）。

A.物流管理B.目视管理C.定置管理D. “5S”管理25.定置管理的前提和基础是（）。

A.人与场所的结合B.人与物的结合C.物与场所的结合D.物与物的结合二.简答题（共5题，每题5分，共25分）1 .什么是方法研究？什么是作业测定？两者有何关系？方法研究着眼于对现有工作方法的改进，其实施效果要运用作业测定来衡量，而作业测定是努力减少生产中的无效时间，为作业制定标准时间。

在进行工作研究时，一般是先进行方法研究，制定出标准的作业方法，然后再测定作业时间。

作业测定要以方法研究所选择的较为科学合理的作业方法为前提，并在此基础上制定出标准作业定额；而方法研究则要用作业测定的结果作为选择和评价工作方法的依据。

因此，两者是相辅相成的。

2.工业工程意识包括哪几方面的内容？工业工程意识首先是由日本工业工程专家提出的，实践表明，有没有工业工程意识以及树立什么样的工业工程意识对于发展工业工程至关重要。

一般认为应该树立以下意识：①成木和效率意识；②问题和改革意识；③工作简化和标准化意识；®全局和整体意识；⑤以人为中心的意识。

3.什么是“5S”管理？“5S”管理的核心是什么?"5S” 即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和修身（Shitsuke）这5个词的缩写。

因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为5s现场管理法。

“5S”起源于廿本，并在廿本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。

“5S”的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。

核心：1.对现场进行流程设计、科学布局及人性化的安排，为员工的每个行为或操作打下良好的基础，方便员工低成木、高效率、高质量地完成每个行为或操作；2.通过各种定位、定量的标识、流程细化，指导所有员工规范每个行为或操作；3.通过引导、监督和奖惩，让每个员工从被动执行到主动执行，继而养成良好习惯，提升素养。

4.秒表时间研究和工作抽样之间的主要区别是什么？5.进行程序分析时，如何运用“ECRS” 原则？三.计算题（共4题，每题5分，共20分）1.为了解某设备的工作情况，对该设备进行工作抽样。

经过200次的抽样观测，得到该设备的停机率为20%,按95%的可靠度和±5%的相对精度，该抽样观测是否有效？n = 4(1-P)/S P = 400 次故需追加200次2.根据下表的观测数据制定该操作单元的标准时间。

假设该单元的评定条数为110%,宽放—47观测时间X =—、15 .67s3—「T =XxllO %x(l + 15%) q 19.825 标准时间3.某操作单元需手工操作，双手同时动作，左手动作M3G3M3P5,右手动作M4G1M4P5, 当两手均需要注意力时左手先做。

试用进行MOD分析，并计算该操作单元的正常时间。

（lMOD=0.129s）M3G3M3P5M2P5MOD 数：21操作时间值：21*0.129=2.709s4.某产品连续生产100件时，平均单件工时消耗正好满足该产品的单件标准工时要求。

已知生产第1件产品的工时消耗为50小时，如果该产品的学习率是80%,则该产品的单件标准工时是多少？Y = KX 'a；C = 2-a=0.8 ； -a = Iog0-8 log 2Y100 = 50 x 100 -a =11.353 小时四.应用与分析题(共3题，每题10分，共3()分)1.一个传动轴组件由轴、齿轮、平键、套筒4个零件组成，其中，平键是外购的标准件，其余零件的工艺过程如下：轴：车端面、车外圆、打中心孔一精车外圆一铢键糟一去毛刺-热处理（调质）-磨外圆一检验。

平键：装入轴上。

齿轮：粗车一精车一滚齿一倒角一插键槽一剃齿一磨内圆一检验一装入轴上。

套筒：粗车-精车一检验一装入轴上一最终检验。

试根据上述的工艺过程绘制出该传动组件的工艺程序图。

2.一个工人在某生产单元中完成钻孔工序，大批量生产，重复作业，操作过程及时间消耗是：装夹工件0.3min,钻床钻孔2.5 min,卸下丁•件0.3 min,去毛刺和检验0.5min o该单元中有多台相同型号的设备。

试以减少工人的空闲时间为目的，应用作业分析的方法制定该工序的作业方案。

3.工业工程的首要任务是生产系统的设计。

现在如果需要设计一个生产系统（以新建一个生产工厂为例），你将如何完成这项任务？在这个过程中，你可能会遇到哪些技术问题？需要哪些专业知识来解决这些问题？- •填空题:1 .标准时间=观时间*评比系数/正常评比*（1+放2.1M0D= 0.129 秒3.平准化法：将熟练，努力，工作环境和一致性四者作为衡量T•作的主要评比因素，每个评比因素再分为超佳、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度的等级.4.测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种.5.MOST 是Management Operation Standard Technique 的缩写，即动作分析方法.6.动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种.7.动作经济原则的四大黄金准则（ECRS）取消，合并，重排，简化.8.人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果.9.动素分析（Therblig）的基本动作元素有17种.10.工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。

11,最早提出科学管理的人是美国，国的泰勒；12,工业工程.'IE' INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写；13,标准时间由作业时间和宽放时间组成；14,生产的四要素指的是人员，机械设备，原材料和方法；15,写出以下工程记号分别代表的内容：。

…（加工）◊・・・・（质量检查）；□…（数量检查）▽・.・..（储存）16,美国工业工程师学会（AIIE）于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：，工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。

«17.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。

18.正的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。

19物料需求计划系统，简称_MRP_系统。

20.模特法（MOD）将人体基木动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。

21.模特法将动作归纳为21种。

22.根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。

21.基木生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。

22.工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。

23.作业宽放包括组织性宽放和技Jtt性宽放。

24.方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。

25.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。

26.预定时间标准法简称PTS法。

MOD法中M4G3=0.903。

27.所谓标准资料是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间的数据库。